War ganz in Ordnung, nur Wellness war nix
Uns hat es gut gefallen, das Essen war in Ordnung und das Personal sehr freundlich.
Allerdings hat es wirklich sehr nach offenem Feuer gerochen und der Wellnessbereich ist sehr unterrepräsentiert. 3 Plastikliegen im Saunabereich, die Sauna für höchsten 4-5 Menschen, also völlig überfüllt. Wir konnten keine Bademäntel bekommen und den Gutschein für die Kosmetikanwendung konnten wir auch nicht anwenden, weil man sich dafür mindestens eine Woche vorher anmelden muss, darauf wird aber bei der Buchung nicht hingewiesen. Das war schade.
Allerdings hat es wirklich sehr nach offenem Feuer gerochen und der Wellnessbereich ist sehr unterrepräsentiert. 3 Plastikliegen im Saunabereich, die Sauna für höchsten 4-5 Menschen, also völlig überfüllt. Wir konnten keine Bademäntel bekommen und den Gutschein für die Kosmetikanwendung konnten wir auch nicht anwenden, weil man sich dafür mindestens eine Woche vorher anmelden muss, darauf wird aber bei der Buchung nicht hingewiesen. Das war schade.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Best Western Hotel Bad Herrenalb. Es tut uns Leid dass Sie Ihren Wellnessurlaub nicht wie gewohnt genießen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an das Hotel weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen