4.00

Am Tag der Anreise war alles perfekt gelaufen. Check-in verlief sehr freundlich und reibungslos. Und trotz verfrühter Anreise war das wunderschöne Zimmer sofort beziehbar.
Am zweiten Tag ging am Abend das Chaos los. Es hatte zum Abendessen einen Personalwechsel stattgefunden und ab das klappte es mit dem Service am Abend nicht mehr so recht. Es dauert gut 30 Minuten bis der zuständige Kellner uns bemerkte die Getränke Bestellung aufnahm. Noch länger dauerte es bis er dazu in der Lage war unsere Menü Bestellung aufzunehmen. Dann wurden teilweise die falschen Speisen gebracht, was die Wartezeiten noch weiter verlängerte. An dem Abend hatten die Kellner überhaupt kein System in ihrer Aufgabe.
Am 3. Abend war wieder ein fähigeres Team im Restaurant unterwegs. Und die Abläufe wurden geändert. Dadurch ging es wieder etwas zügiger voran. Bereits die Getränke und Menü Bestellung gingen wesentlich zügiger voran.

An allen Tagen war das Essen sehr gut. Geschmacklich waren wir äußerst zufrieden.
Das Frühstück war stets reichlich vorhanden und hat all unsere Wünsche erfüllt.
Das Personal war trotz dem Chaos zwischendurch immer nett und freundlich.
Auch der Wellness und Spa Bereich haben uns sehr gut gefallen. In der Sauna, dem großen Pool und Ruhebereich konnten wir uns sehr gut erholen. Und unsere Massagen waren sehr erholsam und eine Wohltat.
Alles in allem konnten wir uns gut erholen. Es hat uns gut gefallen und geschmeckt hat es auf jeden Fall auch.
Über die kleine Entschädigung zum Abschied haben wir uns sehr gefreut.