Wellness-Pauschale PK Parkhotel Kurhaus Bad Kreuznach CB-2509755-B vom 8.1.-10.1.2019

Die Lage des Hotels ist vorzüglich. Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt bequehm zu Fuß in wenigen Minuten. Gegenüber vom Hotel befindet sich das Bäderhaus, welches sehr empfehlenswert ist. Der direkte Zugang zur hauseigenen Therme ist von Vorteil. Ein variationsreiches Frühstück.
Unsere beiden Einzelzimmer waren sauber und geräumig.
Nur im Badezimmer war stets ein etwas unangenehmer Geruch. (Abfluss). Das Hotel selbst ist altehrwürdig, etwas in die Jahre gekommen, was nicht unbedingt nachteilig zu sehen ist. Mit etwas mehr Liebe zum Detail würde es nicht so vernachlässigt wirken. Einige Mitarbeiter wirken etwas unkompetent ( eine best.Dame an der Rezeption, eher fehl am Platz). Personal für ein vier Sterne Hotel nicht gut ausgebildet.
Die exklusiven Extras, welche Spa-dich-fit in diesem Angebot anbietet, wurden leider erst auf wiederholte Anfrage bereit gestellt. Wäre schön und Aufmerksam, wenn diese Extras schon bei der Ankunft vorhanden sein könnten. Gefühl von Willkommen-Sein.