Spa-dich-fit Wellnessreisen
Basierend auf 15.973 Bewertungen
3,00
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Wellness Wochenende
Winterlandschaft
Ein Wunderschönes Haus mit toller Ausstattung.
Nettes und geschultes Personal.
Schade war die Tatsache das, der Begrüßungssekt und Obst bzw. Wasser fehlten. Die Zimmer waren ohne viel Liebe zur Begrüßung gestaltet.
Weiter waren die Bademäntel in den Wellness Taschen, zwar neu aber nass!
Das ist natürlich für den Anspruch nicht vertretbar.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S in Bad Driburg / NRW. Ihre Anregungen und natürlich auch negativen Erfahrungen nehmen wir sehr ernst, nur so können wir unsere Angebote stetig verbessern und weiter entwickeln. Die Anmerkungen zu den fehlenden inkludierten Leistungen haben wir an das Hotel weiter gegeben. Das Hotel bedauert sehr, dass es Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Normalerweise wird das Wasser und der Sekt in der Minibar, die sich im Schrank versteckt, hinterlegt. Sollte dieses einmal nicht der Fall sein, kann dieses selbstverständlich an der Rezeption mitgeteilt und eingefordert werden. Nasse Bademäntel kann sich das Haus auch nicht erklären. Diese entsprechen auf jeden Fall nicht seinem Standard und es bittet Sie daher nochmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen