Wunderschöne Servicewüste

Die Räumlichkeiten sind sehr schön , insbesondere der Wellnessbereich. Leider kümmert sich kein Mensch um irgendetwas. Aufgüsse in der Sauna finden nicht statt, angeblich werden diese durch eine automatische Anlage stündlich in Gang gesetzt. Die Anlage war aber defekt , zog keinen Tropfen Wasser, sondern gab nur Geräusche von sich. Wir haben das beim Personal gemeldet , was aber keine Konsequenzen hatte . Die Bitte nach einem Holzeimer, um in der Außensauna selbst einen Aufguß durchzuführen, wurde mit Hinweis auf die Brandgefahr abgeschlagen . Die zweite Außensauna ist übrigens schon eine komplette Brandruine und nicht mehr nutzbar. Nasse Fußböden im Saunabereich wurden den ganzen Tag nicht einmal gewischt, überhaupt ließ sich im gesamten Wellnessbereich kein Mensch vom Personal sehen. Die Damen waren ausschließlich an der SPA-Rezeption zugegen, um Buchungen von Kosmetik und Massagen entgegen zu nehmen.
Das im Preis includierte abendliche Halbpensionsbuffet war um 19.30 nur noch lauwarm und unansehnlich, darüber hinaus bestenfalls Kantinen - Niveau. Am zweiten Abend haben wir hervorragend nach der Karte gegessen, qualitativ ein Unterschied wie Tag und Nacht. Frühstücksbuffet war an beiden Tagen qualitativ und quantitativ gut. Bad Arolsen ist eine sehenswerte alte Barockstadt, in das Welcome - Hotel würden wir nicht nochmal fahren. Es gibt - auch bei Spa-dich-fit - deutlich bessere Wellnesshotels , z.B. das Steigenberger in Bad Pyrmont.