1.00

Wyndham Garden Wismar

sell
19.11.2015
soll hier die Beurteilung stehen?
+ alle 10 Personen wurden darauf angesprochen, dass sie bezahlen sollten, obwohl ich als Hauptperson dieses bereits erledigt hatte. Leider hat das Personal dieses nicht geglaubt und bei allen penetrant nachgefasst.
+ Leider haben wir im ungemütlichen Flur zum Essen gesessen. ( im nachhinein, war es dort wohl wesentlich ruhiger, da dass Restaurant sehr laut ist)
+ die Auswahl des Büffet für ein 4 Sterne Hotel war unterirdisch schlecht. Es gab einige Kollegen, die gar nichts gefunden haben. Selbst die Pizza hatte überhaupt keinen Belag. Nur Matjes ist auch nicht für jeden geeignet. Der Koch konnte nicht sagen, was das für einen Nachtisch ist. Statt Milchreis war es im nachhinein Griesbrei. Als Allergiker sehr gefährlich. Schilder mit den Zutaten wären hilfreich.
+ Frühstückbüffet hatte auch kaum Auswahl. Nur drei Marmeladen, davon nicht mal Erdbeer. Glutenfreie Dinge wurden von uns im Vorwege zugesagt und waren nicht zu finden. Leider gab es Pute nur auf Anfrage.
Die die gekochten Eier waren roh!! Ein ganzer Korb voll.
Das Rührei ist aus einer Fertigpackung und schmeckt überhaupt nicht.
Es wurde nichts abgeräumt.
+ Die Kollegen haben bis auf zwei Angestellten nicht verstanden, was wir wollten, da sie nicht Deutsch sprachen.
+ Mit Kritik konnten die Kollegen nicht umgehen und fühlten sich persönlich angegriffen
+ Der Barmann hat super Arbeit geleistet und kann leider nichts dafür, dass die Cocktails überhaupt nicht geschmeckt haben. Obwohl wir diese zurückgegeben haben, wurde diese belastet.
+ Die Wellnesszone war super - sowie die Dame bei der Massage
+ Die Kollegin die am 15.11.15 an der Rezeption war, hat unsere Anregungen und Beschwerden sehr professionell angenommen.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im WYNDHAM GARDEN Wismar Hotel. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie gewünscht genießen konnten. Wir haben Ihr Feedback bereits mit höchster Priorität an das Hotel weitergeleitet. Sobald uns eine entsprechende Stellungnahme des Hotels vorliegt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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