Versand Katastrophe
Ich bin mir sicher, wenn ich die Bewertungen hier lese, dass andere vor mir weitaus bessere Erfahrungen gemacht haben als ich. In meinem Fall jedoch lief scheinbar alles falsch was falsch laufen kann. Ich habe vor mehr als einer Woche, Donnerstag den 03.04.25, geordert. Auf der Webseite wird extra mit schnellem Versand geworben. Der Versand wurde mir per Mail angekündigt am Dienstag, 08.04.. da ich selbst im Online Handel tätig bin wusste ich jedoch sofort das dies nur eine Ankündigung der abgeschlossenen Bestellung ist und nach Einsicht bei DHL konnte ich auch sehen dass das Paket lediglich bei DHL angekündigt, jedoch noch nicht an diese übergeben wurde (zumindest zu diesem Zeitpunkt). Als es dann endlich in Berlin ankam, am 10.04., konnte mich der Fahrer nicht zuhause antreffen und seit dem ist mein Paket nun nicht mehr auffindbar, obwohl ich einen Zettel im Briefkasten hatte mit dem Hinweis es in einer Postfiliale in meiner Nähe abholen zu können. Das ist natürlich erstmal nicht die Schuld des Versenders, hier allerdings mein Problem: Ich fliege am Sonntag in den Urlaub, wofür auch diese Bestellung gedacht war, jetzt habe ich weder die Kleidung (und muss mich nun einen Tag vor Abreise noch irgendwie um Ersatz kümmern) noch kann ich das Paket fristgerecht abholen, da ich für 3 Wochen nicht in der Stadt bin. Ich bin gelinde gesagt ziemlich angefressen .. und hätte man, wie angepriesen zügig versandt, hätte ich das Paket sicher noch erhalten.. . daher leider Danke für nichts.
URBAN CLASSICS