Das perfekte Chaos

Online Bestellung von 4 Neoprenhauben.
Bestellvorgang und kurze telefonische Rückfrage wg. Größe ohne Probleme.
Gleichen Tag bezahlt und laut Mail auch versand
Aber dann...

nach mindestens 6 Anrufen bei euch (immer wechselnder MitarbeitIn) versprochener Rückruf blieb 2x aus, 10 Anrufen eurem Transportdienstleister GLS einem angeblich verlorenem Paket, unbeantworteter Mail, einer unangemessener Wartezeit Nachzahlung von 10 Euro wg höherwertigem Produkt usw usw

Habe ich nun soeben Wunder oh Wunder das Paket erhalten...

Surprise Surprise...

Es fehlt eine Haube der Größe S (zwei NO11908 waren bestellt, 2 sind bezahlt geliefert wurde eine)

Nun warte ich auf den Rückruf... wird wohl wieder nichts...