WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de

4,57 / 5,00

Basierend auf 27.664 Bewertungen

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das Sortiment ist gut - aber der Service ist leider richtig schlecht

- die Artikel wurden als verfügbar angegeben
- ich habe mehrfach versucht den Shop telefonisch zu erreichen: das war nicht möglich
- nach 11 Tagen habe ich per E-Mail nachgefragt, wann die Bestellung verschickt wird
- daraufhin wurde ein Teil der Lieferung verschickt
- nach über 2,5 Wochen soll nun der fehlende Artikel zugestellt werden

- da wäre eine rechtzeitige Info über den Lieferverzug erforderlich
- und es hilft nichts eine Telefonnummer anzugeben, die dann zu den angegebenen Zeiten niemals erreichbar ist
- leider nicht professionell und nicht weiterzuempfehlen
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Basierend auf 27.664 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de wurde am 12.10.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,57 von 5 Sternen, basierend auf 27.664 Bewertungen.

K.Leier
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das Sortiment ist gut - aber der Service ist leider richtig schlecht

- die Artikel wurden als verfügbar angegeben
- ich habe mehrfach versucht den Shop telefonisch zu erreichen: das war nicht möglich
- nach 11 Tagen habe ich per E-Mail nachgefragt, wann die Bestellung verschickt wird
- daraufhin wurde ein Teil der Lieferung verschickt
- nach über 2,5 Wochen soll nun der fehlende Artikel zugestellt werden

- da wäre eine rechtzeitige Info über den Lieferverzug erforderlich
- und es hilft nichts eine Telefonnummer anzugeben, die dann zu den angegebenen Zeiten niemals erreichbar ist
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