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Falsche Ware erhalten - nach Rücksendung keine Erstattung erhalten

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Der Shop schickte eine falsche Ware. Nachdem ich diese zurückgeschickt hatte , wurde mir bisher - nach mehr als 7 Wochen - keine Rückzahlung erstattet.
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Diese 1-Sterne-Bewertung für WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de wurde am 18.07.2025 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,57 von 5 Sternen, basierend auf 27.664 Bewertungen.

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Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Der Shop schickte eine falsche Ware. Nachdem ich diese zurückgeschickt hatte , wurde mir bisher - nach mehr als 7 Wochen - keine Rückzahlung erstattet.
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