WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de

4,57 / 5,00

Basierend auf 27.664 Bewertungen

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In meinem Fall sehr lange Lieferzeit

Ich habe 21 Tage auf meine Lieferung warten müssen. Eigentlich Stand bei den Artikeln eine maximale Wartezeit von 6 Tagen dabei. Es gab bis dahin auch keine Updates, erst nach einem Anruf wurde mir weitere Auskunft über den verbleib der Ware gegeben. Problem lag scheinbar bei den Händlern. Als ich dann die Versandbestätigung bekam ist plötzlich ein Artikel aus der Liste verschwunden. Erst nach Nachfrage wurde mir gesagt er sei nichtmehr verfügbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde er mir als Verfügbar angezeigt. Rückerstattung und alles Andere hat gut geklappt. Aber für die fehlende Kommunikation und Problemchen muss ich leider eine etwas schlechtere Bewertung geben. Kann aber selbstverständlich ein Einzelfall sein.
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Basierend auf 27.664 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de wurde am 13.07.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,57 von 5 Sternen, basierend auf 27.664 Bewertungen.

Anonym
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In meinem Fall sehr lange Lieferzeit

Ich habe 21 Tage auf meine Lieferung warten müssen. Eigentlich Stand bei den Artikeln eine maximale Wartezeit von 6 Tagen dabei. Es gab bis dahin auch keine Updates, erst nach einem Anruf wurde mir weitere Auskunft über den verbleib der Ware gegeben. Problem lag scheinbar bei den Händlern. Als ich dann die Versandbestätigung bekam ist plötzlich ein Artikel aus der Liste verschwunden. Erst nach Nachfrage wurde mir gesagt er sei nichtmehr verfügbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde er mir als Verfügbar angezeigt. Rückerstattung und alles Andere hat gut geklappt. Aber für die fehlende Kommunikation und Problemchen muss ich leider eine etwas schlechtere Bewertung geben. Kann aber selbstverständlich ein Einzelfall sein.

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