Leider schlechter Service, Shop nicht erreichbar, Ware plötzlich "ausverkauft"
Tolle Preise in der CYBER WEEK/BLACK FRIDAY. Finne bestellt, automatische Antwort zum Bestelleingang erhalten, danach nichts mehr: keine Rechnung/Auftragsbestätigung, Shop weder telefonisch (immer nur Anrufbeantworter) noch per Mail zu erreichen. Erst nach Vorkasse kam die Antwort: Finne nicht verfügbar! War im Onlineshop aber immer noch gelistet, allerdings zum viel höheren (Listen-)preis. Ich könne die ja zu dem Preis kaufen...
Leute, so geht das nicht! Kein Service möglich, weil nicht erreichbar...und für die Kundenzufriedenheit hätte ich mehr Kulanz erwartet! (immerhin wurde der Kaufpreis zügig erstattet) Euer Ladengeschäft in Oldenburg ist dagegen TOP!
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WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de
Sehr Gut
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