Lieferadresse und Rechnungsadresse vertauscht

Falls Ihr Euer Material rechtzeitig in den Urlaub geliefert bekommen wollt, kann ich von einer Bestellung in diesem Shop nur abraten.
Das an die Urlaubsadresse zu liefernde Material wurde an die Rechnungsadresse geschickt. Trotz Benachrichtigung des Lieferanten wurde es von einem Nachbarn angenommen. Eine Umleitung erschien zeitnah nicht mehr möglich. Dadurch hatte ich das Material in meinem Urlaub nicht zur Verfügung. Die Kommunikation war zunächst höflich und korrekt. Meine Anfragen wurden zeitnah bearbeitet. Nicht nachvollziehbar aus meiner Sicht ist, die mangelnde Bereitschaft, den Schaden finanziell zu kompensieren. Inzwischen empfinde ich die Nachrichten des Shops als unverschämt und uneinsichtig. Daher die schlechteste mögliche Bewertung und Warnung, hier zu bestellen.