WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de

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Schlechte Kommunikation und nichteinhaltung der Lieferzeiten.

Ich habe mir vor gut 9 Tagen ein Segel Bestellt, welches mit "grüner" Verfügbarkeit im Shop angepriesen wurde. Auch nach den angegebenen 6 Tagen Lieferzeit, habe ich weder eine Rechnung bekommen, allgemein irgendwelche Informationen zum Versand und auf Nachfrage dann erfahren dass das Segel noch nicht einmal losgeschickt wurde. Jetzt sitze ich bei Tag 9 hier und wundere mich nach wie vor, ob ich meine Urlaubsplanung in 1,5 Wochen nun über den haufen werfen kann oder nicht.
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Jonas
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Schlechte Kommunikation und nichteinhaltung der Lieferzeiten.

Ich habe mir vor gut 9 Tagen ein Segel Bestellt, welches mit "grüner" Verfügbarkeit im Shop angepriesen wurde. Auch nach den angegebenen 6 Tagen Lieferzeit, habe ich weder eine Rechnung bekommen, allgemein irgendwelche Informationen zum Versand und auf Nachfrage dann erfahren dass das Segel noch nicht einmal losgeschickt wurde. Jetzt sitze ich bei Tag 9 hier und wundere mich nach wie vor, ob ich meine Urlaubsplanung in 1,5 Wochen nun über den haufen werfen kann oder nicht.

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