Unterirdischer Service

Ich habe mitte Mai eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben.
Nach 2 Wochen Wartezeit hatte ich noch keine Versandbestätigung erhalten.
Also rief ich die Servicenummer an.
Dort sagte man mir, dass meine Lieferung in den nächsten 2-3 Tage losgeschickt werden soll.
Nach einer weiteren Woche des Wartens und einem erneutem Telefonat erfuhr ich, dass es Lieferprobleme gab.
An sich kein Problem, aber dies hätte man gerne Komunizerien können.
5 Wochen nach meiner Bestellung stellte sich herraus, der Surfanzug, den ich bestellt habe,
gibt es niht mehr.
Fazit: Nach über 7 Wochen kam meine Bestellung dann endlich an, nachdem ich mehrfach hinterher rennen musste, Schriftlich und Telefonisch.