Ware sehr gut - bei der Kommunikation: Luft nach oben

Das bestellte Boardbag kam sehr schnell und die Ware ist top. Allerdings hätte ich mir eine bessere Kommunikation gewünscht, z.B. eine kurze Mail, dass das gleichzeitig bestellte Board direkt vom Hersteller kommt und nicht von euch und das die von euch angekündigte DSL-Sendung nur das Boardbag ist. Dann hätte ich nicht mit unserem Wohnmobil zum Abholen fahren müssen. Und: es kam eine unnötige zweite Rechnung per Email (ohne Text, ohne irgendeine Erklärung), die große Verwirrung gestiftet hat. Erst auf meine Nachfrage per Mail kam dann eine Erklärung. Deshalb nur 4 Sterne. Trotzdem werde ich wieder bei euch bestellen, ihr lernt bestimmt schnell daraus :-)