Ware super, Lieferzeit und Kommunikation leider verbesserungsfähig

Die Ware ist super. Leider war die Lieferzeit deutlich länger als angegeben und ich musste mehrfach nachfragen. Teilweise habe ich auf meine Nachfrage, wann die Ware ankommt, keine Antwort mehr erhalten. Die Ware war wohl ausverkauft und musste nachbestellt werden. Das dürfte bei einer Ware, die zum Kauf angeboten wird, nicht passieren.