Zill Ladenausstattung - Gastrobox by zill
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Kunde erfährt erst nach Online Auftrag den Liefertermin
RiLANA
Wäre ich vorher über die verlängerte Lieferzeit im Onlineshop informiert worden, hätte ich mich für einen anderen Artikel entschieden, so entscheide ich mich nun für einen anderen Lieferanten!
Es ist mir nun schon das Zweite mal passiert, dass ich einen vermeintlich lieferbaren Artikel bestellt habe und dann eine Auftragsbestätigung bekomme, wo eine Lieferzeit von ca. 1 Woche angegeben wird!
Am 16.04. hab ich bestellt und die Auftragsbestätigung erhalten, bis heute ist der Artikel noch nicht geliefert.
Zill Ladenausstattung - Gastrobox by zill
http://www.zill.de https://www.ausgezeichnet.org/media/6a1d807dc84d4eec400538ac
Lieber Kunde,
wir bedauern die unzureichende Kommunikation mit Ihnen sehr. Wir werden die internen Abläufe überprüfen und versprechen Besserung. Die fehlende Ware geht heute zum Versand.
Wir würden uns freuen wenn Sie unsere Kompetenz im Bereich der Ladenausstattung nochmals prüfen. Gerne beraten wir Sie
Ihr Zill Team