AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
Good Experiences (AI)
What the reviewers like
- Clear and user-friendly interface
- Serious and respectful community
- Opportunities to meet new people and find partners
Sentiment Analysis (AI)
Customer feedback sentiment
Positive:
29
Neutral:
23
Negative:
12
Maximale
21.12.2025
FabFour
17.12.2025
reply:
Hallo FabFour,
vielen Dank für Ihr grundsätzlich positives Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben.
zu Ihrem Kritikpunkt: Wir überprüfen nahezu jede Neuanmeldung und erkannte Fakes - die es leider auf allen Plattformen gibt - werden sofort gelöscht. Zudem hat jedes Mitglied die Möglichkeit, verdächtige Profile per Knopfdruck zu melden. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern prüfen und löschen wir dann sofort. Ergänzend haben wir Mechanismen implementiert, die potentielle Fakes bereits bei der Anmeldung blockieren. An einer weiteren Optimierung dieses Prozesses arbeiten wir gerade. Es gibt aber leider keine Software, die alle Fakes sicher erkennt!
Herzliche Grüße sendet Ihnen
Ihr 50plus-Treff - Team
J.S. aus S-H
16.12.2025
reply:
Julie
10.12.2025
reply:
Emma
03.12.2025
reply:
Sehr geehrte Frau Frenzel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne möchten wir jedoch auch zu Ihrer Kritik Stellung nehmen.
Eine Anfrage an unseren Kundenservice dazu haben wir bisher nicht erhalten. Wir können Sie jedoch beruhigen. Es wird selbstverständlich nur Ihr aktuelles Profilbild angezeigt, nicht Ihr ursprüngliches WhatsApp-Bild!
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team
Dörrbohne
01.12.2025
reply:
Hallo Dörrbohne,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Mit Ihren aktuellen Sucheinstellungen werden Ihnen knapp 600 Mitglieder angezeigt - eine beachtliche Auswahl. Wir möchten Ihnen gerne helfen, die passenden Kontakte zu finden:
Zur regionalen Suche: Da Sie in der Schweiz leben und einen Suchradius von 100 km gewählt haben, werden automatisch auch Mitglieder aus benachbarten Ländern angezeigt. Wenn Sie ausschließlich Schweizer Profile sehen möchten, reduzieren Sie bitte Ihren Suchradius entsprechend.
Zu den Profilbesuchern: Wir haben leider keinen Einfluss darauf, wer Ihr Profil besucht. Daher können unter Ihren Profilbesuchern auch Mitglieder aus anderen Ländern erscheinen.
Zum Thema Haustiere: Eine Filterfunktion, die Haustierbesitzer ausschließt, steht derzeit leider nicht zur Verfügung. Diese Information finden Sie jedoch häufig in den jeweiligen Profilbeschreibungen.
Was könnten wir darüber hinaus verbessern, damit Sie uns mit mehr als drei Sternen bewerten würden?
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team
Kashmir
18.11.2025
reply:
Hallo Kashmir,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der 50plus-Treff gefällt.
Wir haben uns aus diversen Gründen bewusst gegen eine eigene App entschieden, die aus dem Apple-Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden kann. Sie können den 50plus-Treff jedoch ganz leicht als App zu Ihrem Home-Bildschirm hinzufügen. Es wird dann ein App-Symbol angezeigt, über das Sie mit einem Klick auf den 50plus-Treff zugreifen können. Für eine Anleitung googeln Sie bitte einfach nach "Website zum Home Bildschirm hinzufügen".
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff
juwi
13.11.2025
reply:
Joosie
10.11.2025
reply:
Hallo Joosie,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der 50plus-Treff gefällt.
Wir haben uns aus diversen Gründen bewusst gegen eine eigene App entschieden, die aus dem Apple-Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden kann. Sie können den 50plus-Treff jedoch ganz leicht als App zu Ihrem Home-Bildschirm hinzufügen. Es wird dann ein App-Symbol angezeigt, über das Sie mit einem Klick auf den 50plus-Treff zugreifen können. Für eine Anleitung googeln Sie bitte einfach nach "Website zum Home Bildschirm hinzufügen".
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff
langer04
05.11.2025
reply:
Hallo langer04,
es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihre große Liebe im 50plus-Treff gefunden haben! Ihnen beiden wünschen wir von Herzen alles Gute!
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team
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Hallo maximale2011,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben, auf Ihre Nachricht an den Kundenservice zu antworten, bevor Sie diese öffentliche Bewertung verfasst haben.
Zur Foto-Funktion: Neben Ihrem Profilbild steht Ihnen eine Galerie zur Verfügung, in die Sie bereits mehrere Fotos hochgeladen haben. Diese werden direkt in Ihrem Profil angezeigt. Die Möglichkeit für mehrere Bilder ist also definitiv gegeben.
Zu den Profilbesuchen: Unsere Datenbank zeigt deutlich mehr als drei Profilbesuche in den letzten 8 Monaten. Möglicherweise liegt hier ein Missverständnis vor, wie diese Funktion angezeigt wird.
Zur Aktivität: Uns ist aufgefallen, dass Sie seit April 2025 nur 3 Nachrichten beantwortet und keine selbst initiiert haben. Online-Dating funktioniert am besten, wenn beide Seiten aktiv sind. Wir empfehlen, selbst proaktiv auf interessante Profile zuzugehen – das erhöht die Erfolgschancen deutlich.
Falls Sie Fragen zur optimalen Nutzung der Plattform haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 50plus-Treff - Team