Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,87
Very Good
2.677 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
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Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
uwesolowski
20.12.2018
Der Umzug unserer Domain samt Transfer der Email-Postfächer wurde von Alfahosting in vorbildlicher Weise abgewickelt. Der Umzugsservice wird für nur EUR 89,-- angeboten und lohnt sich wirklich.
Im Online-Dialog mit dem sehr professionellen Mitarbeiter wurde der Umfang im Vorfeld genau abgestimmt.
Ein paar Tage später fand der Umzug statt und alles lief wie am Schnürchen.
Wir konnten innerhalb kürzester Zeit unsere neuen Emailkonten wieder einrichten und waren ohne Unterbrechung arbeitsfähig. Die gesicherten Email-Accounts standen uns im Outlook nach dem Umzug sofort uneingeschränkt wieder zur Verfügung.
Wir können Alfahosting nur weiterempfehlen!
Alfahosting GmbH reply:

Unser Umzugsservice ist tatsächlich etwas besonders. Egal ob es an Zeit oder technischen Knowhow mangelt, wir stimmen gerne die alle anstehenden Arbeiten mit Interessenten für diesen kostenpflichtigen Service ab. Dann können die betroffenen Kunden sich auf ihre Arbeit konzentrieren und wir sorgen für einen reibungslosen Übergang auf einen unserer Tarife. Wir sagen daher Danke für Ihr Vertrauen in uns und unsere Arbeit.

5,00/5,00
Robert
20.12.2018
Bin jetzt schon seit 14. März 2011 bei Alfahostig mit einen Multi XL (SSD) Tarif und absolut zufrieden .
Der Support ist sehr schnell und freundlich und konnte mir bei jeden Problem helfen.
Ich kann Alfahosting nur empfehlen.
Alfahosting GmbH reply:

Und wir können Sie ebenfalls nur empfehlen :-) Wenn es nach uns geht, dann spricht rein gar nichts dagegen Ihre Webseite auf unbestimmte Zeit weiter zu betreuen. Wir würden darüber sehr freuen.

5,00/5,00
Sieg Fotografie
20.12.2018
Ich bin schon länger bei Alfahosting und bin sehr zufrieden. Alles wird sehr gut und einfach erklärt, auf deren Webseite. So musste ich nie nachfragen.
Bis auf einmal...

Ich hatte einen Fehler mal gemacht, bei einer Überweisung (Zahlendreher). Ist mir nicht aufgefallen. Ein kurzes freundliches Telefonat, eine neue Überweisung und nach kurzer Zeit lief wieder alles. Super!

Schön finde ich auch den Spamschutz von Alfahosting (E-MAIL). Sicher er fängt nicht alles ab, aber das muss er auch nicht. Auch das ich "große" E-Mails versenden kann, finde ich gut.

Die Preise sind Fair, der Service ist sehr gut... Empfehle ich gerne weiter.
Alfahosting GmbH reply:

Fehler können immer passieren. Schließlich sind wir alle nur Menschen. Daher ist es vollkommen ausreichend wenn wir kurz dazu sprechen, sodass Sie sich wieder auf die wichtigen Dinge konzentrieren können. Gerne nutzen wir nun hier die Gelegenheit und bedanken uns ganz herzlichst für die letzten 9 Jahre Ihrer Kundentreue :-)

5,00/5,00
tggermany
14.12.2018
Im Rahmen der Umstellung auf einen anderen Tarif wurde mir schnell, unbürokratisch und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen. So soll guter Service aussehen. Bin seit über 10 Jahren Kunde und werde es so auch noch lange bleiben.
Alfahosting GmbH reply:

Wir sind froh Sie in unserem Kundenstamm betreuen zu dürfen. Zusammen mit Ihnen sehen wir keinen Grund warum sich unsere langjährige Partnerschaft trennen sollte. Vielen Dank auch an Sie für die letzten 10 Jahre.

5,00/5,00
Stefan
14.12.2018
Es kommt ja nicht nur darauf an, gute Produkte zu verkaufen, sondern gerade in diesem Bereich auf einen guten Support. Nichts ist lästiger, als dem Call Center Mitarbeiter versuchen klar zu machen, dass man bereits x und y gemacht hat aber man doch bitte endlich mit jemandem verbunden wird, der dat technische Problem versteht...
Niemals bei Alfahosting so passiert! Der Service ist beinahe nicht verbesserungswürdig.
Schnell, kompetent und freundlich. Fuer Reseller nur zu empfehlen!
Alfahosting GmbH reply:

WOW, das ist mal ein tolles Statement. Dennoch sind wir der Meinung, dass es irgendwie noch besser geht und versprechen uns nicht auszuruhen. Schließlich soll kein Kunde der sich für uns entschieden hat, sich jemals einen anderen Anbieter suchen müssen ;-)

5,00/5,00
Harald J.
14.12.2018
Die beste Werbung ist Ihr hervorragender Service! ich fühle mich bei Alfahosting sehr gut aufgehoben. Es gibt immer einen prompten Service & grosse Verlässlichkeit, gerade im Support. Das Team von Alfahosting ist immer rasch zur Stelle. Vielen Dank dafür.
Alfahosting GmbH reply:

So muss es sich anfühlen für Sie :-) Dann haben wir unseren Job gut gemacht. Vielen lieben Dank für diese Wertschätzung.

5,00/5,00
Evy2018
13.12.2018
Sowohl die Leistung und Erreichbarkeit der Seite als auch die Betreuung am Telefon sind hervorragend. Wenn man Fragen hat, kann man sofort jemanden erreichen und man bekommt auch umgehend guten Rat und Unterstützung.

Vor allem nach meinen sehr schlechten Erfahrungen mit einem anderen Provider ist es ein Unterschied wie Tag und Nacht.

Vielen Dank, Alfahosting & Team!
Alfahosting GmbH reply:

Anscheinend sind wir der Tag und der andere Provider die Nacht ;-) Schön, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Manchmal ist es einfach besser mit jemanden persönlich zu sprechen. Wir sagen daher Danke für die nette Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Michael H.
13.12.2018
Alfahosting hat (mal wieder) sehr freundlich und schnell geholfen.
Vielen Dank!
Alfahosting GmbH reply:

Wir danken ebenso und sind froh, dass wir helfen konnten.

5,00/5,00
Wasner
11.12.2018
- seit über zehn Jahren Kunde
- von Beginn an sehr günstige Angebote mit den richtigen professionellen Lösungen
- immer sehr guten und schnellen Support
- übersichtliches Kundenportal
- am besten fand ich, das die technischen Lösungen immer mit gewachsen sind, so dass man immer alle notwendigen Lösungen zur Verfügung hatte
- kann man getrost weiterempfehlen
Alfahosting GmbH reply:

Traumhaft...viel besser kann man unser langjährige Partnerschaft gar nicht beschreiben. Tausend Dank, dass Sie sich vor so langer Zeit für uns entschieden haben :-)))

5,00/5,00
Reinhard K.
11.12.2018

Liebes Alfahosting Team,
ich möchte mich recht herzlich für eure schnelle und kompetente Hilfe am Telefon bedanken. Es ist gut zu wissen, daß es euch gibt, die in schwierigen Situationen mit Rat und Tat verläßlich zur Seite stehen und prompt hilft.


Mit freundlichen Grüßen
Reinhard K.
Alfahosting GmbH reply:

Wir müssen uns bedanken. Schließlich haben Sie sich für uns entschieden. Das mit "Rat und Tat" zur Seite stehen ist übrigens unsere Passion :-)

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(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)