Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Robert
29.06.2016
Kompetente und schnelle Hilfe
Wir sind nun schon seit über 6 Jahre bei Alfahosting und sind nach wie vor mehr als zufrieden mit dem Support und den Dienstleistungen. Besonder gefällt uns die geniale Ticketmöglichkeit. Wir hatten jetzt schon sämtliche eigenverschuldete Fehler, für die es jedes Mal eine super Lösung und Hilfe gab. An dieser Stelle nochmal unseren herzlichsten Dank!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die Treue und das Vertrauen in unseren Service. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine langjährige Partnerschaft.

5,00/5,00
Christoph
28.06.2016
Toller Support
Habe eine neue Landing Page hochgeladen und nicht zum Laufeen gebracht. Dank des tollen Supports war das Thema in ein paar Minuten erledigt und alles hat funktioniert. So sieht ein erstklassiger Support aus.
Alfahosting GmbH reply:

Dann wünschen wir viel Erfolg mit dem Projekt und danke für das Lob.

5,00/5,00
MmeChrysantheme
28.06.2016
Immer wieder großartiger Service
Mit jedem Mal, wo ich mich an den Kundenservice von alfahosting wende, bin ich sehr begeistert. Es wird mir kompetent, höflich und ausführlich geholfen, selbst wenn das Problem entweder gar nicht, oder nur teilweise bei alfahosting selbst liegt. Da werden keine Unterschiede gemacht, und alles immer so ge- und erklärt, dass auch ein Laie es wunderbar verstehen kann. Ich bin immer wieder begeistert und fühle mich dort unglaublich gut aufgehoben. Vielen Dank liebe Supportler!
Alfahosting GmbH reply:

Das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter, vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
R. Metzler
27.06.2016
Online Support
Bemerkenswert bei Alfahosting ist ohne jeden Zweifel der Online-Support. Im Laufe der Zeit hatte ich mehrere Male Kontakt - jedes Mal gab es schnellen, kompetenten und dazu auch noch freundlichen - also 5-Sterne - Support.
An dieser Stelle einmal "Danke" an das Team!

P.S. gleiches habe ich auch bei Telefon-Kontakt erlebt.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die gute Einschätzung von unserem Service. Wir helfen gern und kompetent. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Jürgen Hofmann Negotia Group
25.06.2016
Schnell, kompetent und kundenorientiert
Hut ab vor dem Alfahosting -Support. Ticket geschrieben, innerhalb von wenigen Minuten eine erste Antwort - und nach einer guten Stunde das (recht komplexe) Problem gelöst.
Ich kann Alfahosting nur weiter empfehlen - nach der einen oder anderen, weniger positiven Erfahrungen mit anderen Anbietern.
Alfahosting GmbH reply:

Wir helfen gern und beantworten kompetent alle auftretenden Hosting-Fragen. Vielen Dank für die Weiterempfehlung.

5,00/5,00
Christane
25.06.2016
Spamfilter klären
Es war wieder mal ein super Zufall, dass ich den Herrn Felix Müller erwischte, er konnte mir zu meiner vollsten Zufriedenheit hinsichtlich meines Mailkontos bzw. dessen Spamfilter weiter helfen.
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, das Lob geben wir gern weiter. Vielen Dank.

5,00/5,00
Karl
25.06.2016
Guter Service
Nach jetzt x Jahren Kunde kann ich Service und Leistung nur als sehr gut bewerten. Hotline sofort erreichbar, Tickets werden zügig abgearbeitet. So muss es sein.
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, vielen Dank für die Treue und gute Bewertung. Wir wünschen auch weiterhin viel Erfolg mit Ihren Projekten.

5,00/5,00
J.P.
25.06.2016
Für mich der beste Provider
Ich habe dort seit einigen Jahren einen vServer. Es gab nie Ausfälle und die Erreichbarkeit liegt bei über 99,9%, das soll erstmal einer nachmachen.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob, wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
ugrothe
23.06.2016
Domainumzug
Super schnelle Rückmeldung und Hilfe. Danke!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
NOC
23.06.2016
1A Support
Als Resellerkunde werden unsere Supportanfragen über das Ticketsystem zügig, kompetent und freundlich bearbeitet. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Wir wünschen viel Erfolg mit den betreuten Kundenprojekten.

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)