Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Marion Deutsch
16.12.2015
Super qualifizierter und schneller Service
ich hatte schon mehrere technische Fragen an das Ticketsystem für verschiedene Kunden und auch für meine eigenen Seiten und habe in allen Fällen eine gute, schnelle und qualifizierte Antwort bekommen, die immer unter einer Stunde Wartezeit lag - in 95 % der Fälle schon nach so wenigen Minuten, dass man sich wundert wie die das machen. Meine Probleme konnten immer zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für das Lob und freuen uns wenn wir weiterhelfen können. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit in den nächsten Jahren.

5,00/5,00
D.A.
15.12.2015
TOP Kundenservice
Tickets werden meiner bisherigen Erfahrung nach innerhalb weniger Minuten beantworten und das kompetent. Bin erst seit kurzem Kunde und bisher absolut überzeugt.
Alfahosting GmbH reply:

Das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter. Wir bedanken uns für das Vertrauen in unsere Produkte und wünschen Ihnen viel Erfolg.

5,00/5,00
Udo Vismann
15.12.2015
Service
Hervorragender und schneller Service! Sehr zu empfehlen und kompetent!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank

5,00/5,00
Enrico S.
15.12.2015
Es gibt immer was zu meckern ...
...nur nicht, was die Dienstleistung und dem Support von Alfahosting betrifft. Mir wurde schnell und kompetent auf alle meine Fragen geantwortet und stets mit Respekt begegnet. Als Kunde räume ich dem Unternehmen "Alfahosting" eine Sonderstellung in meiner Zufriedenheits-Skala ein.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns wenn wir weiterhelfen können und wünschen viel Erfolg bei Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Christian
14.12.2015
Alfahosting... echter Service!
Ich bin seit nun 3 Jahren sowohl mit meinem privaten als auch geschäftlichen Belangen (VServer und Dedicated) bei Alfahosting angekommen und muss gestehen: es passt.
Bei Fragen oder Problemen reicht ein Ticket und innerhalb weniger Minuten stehen die Kollegen vom Support Frage und Antwort. Dabei ist es egal ob das Ticket morgens oder abends rein geworfen wird. Von Mitbewerbern kenne ich anderes.

Zugegeben: Die WebSeite ist ein wenig "eingestaubt", als Administrator ist mir jedoch Funktion wichtiger als Bunt.

Von daher: Alfahosting... macht weiter so!
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken und für die gute Einschätzung unseres Services und der Produkte. An einer neuen Website arbeiten wir bereits. ;-)

5,00/5,00
Stefan
13.12.2015
Support ist klasse
Bei Problemen mit meiner CMS Installation wurde mir blitzschnell, freundlich und kompetent geholfen.
Und das am 2. Advent - echt klasse.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem CMS-Projekt.

5,00/5,00
Corinna.S
11.12.2015
großartiger Kundendienst Super zufrieden!!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Support Team von Alfahosting, Rückmeldungen auf Tickets erfolgen sehr schnell, die Mitarbeiter sind zuvorkommend und sehr nett und vor allem immer eine sehr große Hilfe für mich.
Vielen Dank an das Team
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank, wir geben das Lob gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiter.

5,00/5,00
Teamania
10.12.2015
Sehr schneller Service
Bin mit dem Service von Alfahosting sehr zufrieden. Ich betreibe seit drei Jahren zwei Webseiten bei Alfahosting ohne Ausfälle. Der Service war stets sehr schnell und kompetent.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob. Wir geben es gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
Marcel
09.12.2015
Domain & DNS Services bei Alfahosting
Der Alfahostig Service & Support kann ich nur weiterempfehlen. Kompetente und schnelle Unterstützung!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank.

5,00/5,00
Steffen Müller - Fotowerk 8
09.12.2015
Davon sollten sich manche Callcenter eine Scheibe abschneiden!
Hallo,

ich habe heute in der Alfahosting Hotline angerufen mit dem Problem das ich meine Domains nicht richtig mit meinem html Verzeichnis verknüpft hatte, der Herr am Telefon hat die Ursache des Problems mit Fragen (die auch ich als Laie versteht) eingrenzen können und nach einem Moment Wartezeit dann das Problem gleich "live" behoben.
Selbst damals als eine amerikanische Firma uns das Template + CMS auf dem Webspace installiert hat uns nichts funktioniert hat haben die Jungs aus der Servicehotline geholfen damit alle Parameter angepasst werden und es läuft. Top Service, nette Leute, wir wechseln niemals :) Team Fotowerk 8
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für die gute Bewertung und freuen uns das wir helfen konnten.

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)