Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Fischer Software Design
13.11.2018
Wir sind jetzt mittlerweile 2 Jahre Kunde bei Alfahosting. Unsere Erfahrungen: sehr freundliches und kompetentes Team. Supportanfragen sind schnell beantwortet - mit echten Lösungen!
Wir sind froh, dass wir uns für Alfahosting entschieden zu haben...
Alfahosting GmbH reply:

Da Ihr Problem auch unserer Problem ist, sind wir bestrebt auch immer eine verständliche und praktikable Lösung zu finden.Wir sind ebenso sehr froh, dass Sie sich für uns entschieden haben und geblieben sind :-)

5,00/5,00
OrgaHaus Möbelparadies
12.11.2018
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe, nach meiner Anfrage.
Alfahosting GmbH reply:

Wir sind immer sehr glücklich, wenn wir bei der Fehlerbehebung von Webseiten behilflich sein können. Und für die letzten 11 gemeinsamen Jahre möchten wir uns in aller Form auch bei Ihnen bedanken :-)

5,00/5,00
Secret Events Veranstaltungen GmbH
12.11.2018
sehr schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und Hilfegesuche!
schnelle, automatisierte Abwicklung von Backupwiederherstellungen!
Alfahosting GmbH reply:

Dann sind wir auch zufrieden und freuen uns auf eine lange Partnerschaft mit Ihnen. Danke, dass Sie bei uns sind :-)

5,00/5,00
Karl Haller
12.11.2018
Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen allen bedanken, für den Service den Sie leisten.

Freundlichkeit,
Fachwissen,
Klare und sehr verständliche Anweisungen,
Perfekt...


Man ruft dort einfach gerne an, weil man genau weis, hier hilft man mit Herz und Verstand
Alfahosting GmbH reply:

Das ist sehr nett von Ihnen. Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft sind in der Dienstleistungsbranche in der Tat nicht die Regel. Wir sind daher sehr froh, dass unsere Kollegen der Abteilung Kundenbetreuung ein so harmonisches Zusammenarbeiten ermöglichen.

5,00/5,00
arte
12.11.2018
mein problem wurde in kurzer zeit durch den suppert von alfa-hosting gelöst: super job.
Alfahosting GmbH reply:

Anders sollte es nicht sein ;-)

5,00/5,00
Michael E.
12.11.2018
Ich bin nun schon seit mehreren Jahren Kunde bei Alfahosting und muss tatsächlich mal Eines loswerden: Ich wurde bisher als Kunde noch nie derart großartig beraten. Ich würde meinen Kenntnisstand im Bereich Webdesign als mehr als mittelmäßig bezeichnen, was in der Vergangenheit dazu führte, dass ich den Kundenservice derart oft konsultiert habe, dass man es fast schon als Belästigung bezeichnen könnte. Und dennoch wurde mir immer und immer wieder auf freundlichste Art und Weise geholfen.

Hierfür vielen Dank!
Alfahosting GmbH reply:

Das hören unsere Kollegen von der Kundenbetreuung äußerst gerne :-) Nicht jeder kann alles wissen. Daher ist es doch prima, dass unsere Kundenbetreuer nicht nur gut geschult sind, sondern auch Ehrgeiz und eine ausgeprägte IT-Affinität mitbringen :-)

5,00/5,00
WhiteViper
11.11.2018
Ich habe schon einige Hoster in meinem leben versucht, auch die "Namenhaften" und bin vor Jahren auf Alfahosting gestoßen. Alfahosting bietet alles was ich brauche, Mehrere Packete, mit ausrreichend Platz und das wichtigste für mich, ich verstehe alles. Einfache Installation von Joomla, Wordpress etc, oder man kann es selbst via FTP hochladen.
Der Support ist extrem schnell, kompetent und am Telefon sehr freundlich. Es macht sogar Spaß sich mit dem Support zu unterhalten.
Für mich und meine belange, gibt es keinen besseren Hoster.
Alfahosting GmbH reply:

Genial, wenn alles passt! Auch wir sind sehr zufrieden mit Ihnen und schätzen die nette Kommunikation. Wir danken für Ihre Treue und wünschen uns viele weitere Jahre an Ihrer Seite.

5,00/5,00
heinerradau
09.11.2018
Bin seit ein paar Tagen bei alfahosting.de
natürlich gab es gleich wieder bizarre Probleme mit meiner Seite, die ich nicht im Geringsten verstand.
Die kostenlose Hotline ist hervorragend zu erreichen, und nach einem angenehmen Gespräch mit einem Mitarbeiter habe ich ein Ticket erstellt mit meiner Problembeschreibung.
Einen Tag später war das Problem bereits behoben.

Danke Alfahosting! Ausgezeichneter Kundenservice!!!!

mit freundlichen Grüßen:
www.heinerradau.de
Heiner Radau Textildesign
Alfahosting GmbH reply:

Herzlich Willkommen auch an dieser Stelle. Wir sind glücklich, dass Sie sich für uns entschieden haben. Dass es nach dem Transfer Ihrer Inhalte zu etwaigen Problemen kommen kann, ist leider nichts außergewöhnliches. Schön, dass Ihnen unsere Kollegen bei der Anpassung der Webseiten-Inhalte behilflich sein konnten.

5,00/5,00
cbo
09.11.2018
Schneller und freundlicher Support, bin sehr zufrieden.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen lieben Dank. Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch :-)

5,00/5,00
tigonet Internetagentur
08.11.2018
Bei Alfahosting stimmt der Support zu 110%.

Wann immer ich ein Problem habe sind die Leute beim Support innerhalb kürzester Zeit mit Rat und Tag zur stelle. Auch wenn ich mal "nervigere" Sachen habe, immer freundlich immer auf den Punkt.

DANKE DANKE

Tim Goldschmidt, tigonet
Alfahosting GmbH reply:

Anders möchten wir es gar nicht. Deswegen ist es für uns super wichtig, dass wir immer dann da sind wenn ein Problem oder eine wichtige Frage für Sie auftritt. Vielen lieben Dank, dass Sie so partnerschaftlich mit uns zusammenarbeiten.

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About the customer review platform

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)