Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,87
Very Good
2.677 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 3 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 3 reviews from the last 12 months.

Competent and helpful support Reliable technical infrastructure Long-term customer satisfaction

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 3 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
1
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.10.2026
5,00/5,00
skn
20.10.2018
Bisher bei allen Problemen schnell und freundlich geholfen – auch wenn ich mich dämlich angestellt habe :-)
Alfahosting GmbH reply:

Auch wir sehen manchmal den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr, bis uns jemand hilft. Das ist überhaupt nicht dämlich, sondern einfach nur menschlich ;-)

5,00/5,00
H.P. Weis
19.10.2018
Gute Preise für gute Leistung und bester Service.
Was will man mehr?
Alfahosting GmbH reply:

Seit über 10 Jahren sind Sie nun bei uns. Wahnsinn, das verdient ein riesiges Dankeschön. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin zufriedenstellen können und wünschen ebenso auch viel Erfolg mit Ihrem Unternehmen..

5,00/5,00
P.Sandmann
19.10.2018
Besser geht es nicht!
Ein herzliches Dankeschön an das Team von Alfahosting.
Alle sind immer nett und sehr hilfsbereit.
Es ist eine Freude!
Alfahosting GmbH reply:

Und dann ist unsere Hotline auch noch kostenlos ;-) Schön, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Gleichzeitig müssen wir aber auch ganz klar Danke sagen! Schließlich arbeiten Sie mit uns nun schon seit 8 Jahren zusammen. Das bereitet uns eine große Freude!

5,00/5,00
Peter Wolf
19.10.2018
Von anderen Providern kenne ich genervte, schlecht ausgebildete Mitarbeiter mit Verständnisschwierigkeiten. Seitdem ich mit unseren Websites bei Alfahosting bin, nutze ich keinen anderen Provider mehr. Die Beratung ist immer freundlich, kompetent und teilweise sogar mit Rückrufen, ob auch alles funktioniert hat. Die Preise sind gut, die technische Ausstattung auch. Mehr brauche ich nicht.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte und ebenso auch einen lieben Gruß von unserem Kollegen Herr Günther.

5,00/5,00
Patrick
18.10.2018
Alfahosting ist seit ca. 8 Jahren mein Webhoster. In diesen 8 Jahren hatte ich nie Probleme.
Die Verfügbarkeit der Webseiten ist zu 100% gegeben. Wenn Wartungsarbeiten stattfinden, werden diese rechtzeitig angekündigt und finden nachts statt.
Der Support antwortet innerhalb von Minuten. Absolut nett und kompetent. Man landet mit seiner Frage nicht irgendwo in Indien.
Da können sich andere mal ne Scheibe von abschneiden!
Also insgesamt kann ich Alfahosting nur empfehlen.
Von mir 5 Sterne!!!
Alfahosting GmbH reply:

Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es ebenso. Für die 8 gemeinsam verbrachten Jahre möchten wir Ihnen ganz herzlichst danken. In Zeiten von "Geiz ist geil" ist langjährige Kundentreue keine Selbstverständlichkeit. Von uns erhalten Sie daher auch 5 Sterne :-)

5,00/5,00
David
18.10.2018
es freut mich sehr, dass es noch firmen gibt, die auf ihre kunden persönlich eingehen und bei kleineren versäumnissen treue mit kulanz belohnen.

dazu zähle ich auch die alfahosting GmbH. danke!
Alfahosting GmbH reply:

Kulanzentscheidung gehören ganz klar zum Tagesgeschäft. Sicherlich können wir nicht in jedem Fall auf vertragliche Vereinbarungen verzichten, doch in der Regel finden wir immer eine einvernehmliche Lösung. Und wenn der Kulanzrahmen unserer Kundenbetreuer einmal erschöpft ist,sich Unzufriedenheit breit macht, kann man sich gerne direkt an [email protected] wenden. Dort finden Kollegen vom Beschwerdemanagement immer einen Weg!

5,00/5,00
Stephan
17.10.2018
Schneller und unkomplizierter Service. Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Ich empfehle Alfahosting zu 100 Prozent weiter.
Alfahosting GmbH reply:

Und wir sagen zu 100% Danke dafür , dass Sie uns als Anbieter Ihrer Webseiten gewählt haben :-)

5,00/5,00
J. Hofmann
17.10.2018
Ich bin immer wieder baff, wie schnell und hilfreich der Alfahostingsupport ist. Ein großes Dankeschön!
Alfahosting GmbH reply:

Dafür sind wir da, das ist unsere Passion. Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und hoffen auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit.

5,00/5,00
17.10.2018
Sehr schnelle Rückmeldung. Konnte sehr rasch ein Problem bei meiner Joomla Homepage lösen.Service top! Klare Weiterempfehlung von Alfahosting!!
Alfahosting GmbH reply:

Die kleinen Tücken rundum Joomla können manchmal sehr zeitintensive Recherchen nach sich ziehen. Umso besser, dass wir Ihnen schnell mitteilen konnten wie der Anzeigefehler zu beheben ist.

5,00/5,00
VPG
16.10.2018
DANKE an das Team von Alfahosting!

Derzeit bin ich bei vielen verschiedenen IT-Produktanbietern im Netz unterwegs und mache meine Erfahrungen mit deren Support.
Alfahosting ist für mich Support-Benchmark:

o zu jeder Tages- und Nachtzeit,
o zu jedem Thema,
o zu jedem Schwierigkeitsgrad
o zuverlässig hohe Qualität
o mit wohltuender Geduld
o in Bestzeit!

Die Produkte, die Prozesse und das Team kann ich ohne Einschränkung empfehlen,
obwohl ich sicher nicht zu den einfachen Kunden zähle. Mit dieser Unterstützung
entwickelt sich mein Online-Business zügig weiter!



Alfahosting GmbH reply:

Wir danken Ihnen für das tolle Lob und versichern Ihnen, dass wir auch in Zukunft immer ein offenes Ohr für etwaige Probleme oder den Ausbau Ihres Online-Business haben werden.Auf die nächsten Jahre mit Ihnen an unserer Seite freuen wir uns.

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)