Alfahosting GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

alfahosting.de
4,87
Sehr Gut
2.677 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 2.677 Bewertungen
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    Facebook — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 587 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und lösungsorientierter Support
  • Zuverlässige technische Leistung
  • Langjährige, positive Kundenbeziehungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 2
Neutral: 0
Negativ: 3
5,00/5,00
Hugh Lorenz
03.10.2018
Wie gewohnt...
Ich habe heute wieder erlebt, daß das Team von Alfahosting auch mal ein Auge zudrückt, wenn jemand wie ich z.B. mit dem großen ABC der Konfiguration einer HTML-Datei Mühen hat ... nach 10 Minuten war mein Problem gelöst, und zwar durch den kompetenten und freundlichen Mitarbeiter.
Ich kann nur immer wieder betonen: Kein mitleidiges Herunterblicken auf den Laien, Empathie und Freundlichkeit - solche Unternehmen überleben längerfristig, denn auf genau diese Faktoren kommt es uns Kunden doch an, oder?
Alfahosting GmbH antwortet:

Stets nach bestem Wissen und Gewissen. Auch das gehört zu einem unserer Mottos. Daher freut es uns sehr, dass Herr Günther Ihnen bei Ihrem Problem so gut weiter helfen konnte. Und natürlich würden wir uns wahnsinnig freuen wenn wir Sie noch viele viele Jahre als Kunde begrüßen.dürfen!

5,00/5,00
Souveränität und Aufmerksamkeit
02.10.2018
Sehr guter Support, freundliche Mitarbeiter und schnelle Hilfe
An dieser Stelle möchte ich mich beim Support herzlichst bedanken, der mir mit Rat und auch Tat behilflich war, mein Wissen im Bereich Internet, Webhosting und dem Einrichten von Server zu verfeinern und zu erweiteren. Innerhalb 14 Tage habe ich dank des freundlichen und geduldigen Support-Teams Einblick und Wissen in einer mir bis dato eher undurchschaubaren Welt verschafft und dazu beigetragen, daß die Veröffentlichung meiner Seiten, schneller als geplant vonstatten ging.

Nur so wie ich es bisher erfahren durfte, haben wir die Chance eine Zukunft zu erleben, in der das Gute belohnt und erkannt wird, und in der sich das Gute wie ein Lauffeuer verbreitet!

Mit den besten Wünschen an das gesamte Alfahosting-Team
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir danken Ihnen für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht und Ihr Vertrauen in uns als Ihren Anbieter für Ihre Webseiten.Wenn wir Ihre "digitale Welt" mit unserer Hilfe ein wenig bereichern konnten, dann haben wir unser Ziel erreicht und freuen uns auf eine lange Partnerschaft.

5,00/5,00
effektvoll Webdesign & Onlinemarketing
02.10.2018
Freundlicher und kompetenter Service
Ich bin bereits seit einigen Jahren Kundin und war bis jetzt immer zufrieden mit dem Service. Technische Hilfestellung habe ich sogar schon von der Buchhaltung bekommen😊 .Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Wenn alles auf diesem Niveau bleibt, werde ich auch zukünftig meine Kunden hierher vermitteln.
Alfahosting GmbH antwortet:

Toll zu hören, dass selbst unsere Vertragssachbearbeiter bei technischen Sachverhalten kein Halt machen und Ihnen weiterhelfen. Wir möchten uns noch steigern und haben mittelfristig viele Neuerungen geplant, die unseren Service und unsere Produkte noch besser machen werden. Seien Sie gespannt und sprechen Sie uns immer an, auch wenn es mal etwas gibt, dass Ihnen nicht gefällt.

5,00/5,00
Jochen Oletti
02.10.2018
Top Support
Das Support-Team von Alfahosting leistet hervorragende Arbeit. Bei allen Problemen, die ich bisher hatte, konnte mir innerhalb kürzester Zeit kompetent weitergeholfen werden. Hier wird der Dienstleistungsgedanke großgeschrieben. Dickes Lob!
Alfahosting GmbH antwortet:

Unserem Slogan "Echter Service" möchten wir gerecht werden. Das ist in der Tat nicht immer einfach, doch da der Wille in unseren Teams stets vorhanden ist, finden wir auch fast immer einen Weg bzw. eine Lösung für das individuelle Problem eines Kunden. Wir sind daher sehr froh, dass wir Ihnen immer helfen konnten und sagen gleichzeitig Danke für Ihre Entscheidung uns als Ihren Anbieter ausgewählt zu haben..

5,00/5,00
S.Schneider
01.10.2018
Alfahosting Support sehr empfehlenswert
Jedes Mal wenn ich Unterstützung von Alfahostiing brauche, habe ich diese sofort bekommen und bis jetzt konnte ich damit immer kurz und knackig das Problem lösen.



Alfahosting GmbH antwortet:

Da Ihre Probleme auch unsere Probleme sind, müssen wir schnell und kompetent helfen. Das ist unsere Passion seit der Firmengründung. Zu lesen, dass Sie Ihre Probleme dadurch lösen konnten, macht uns glücklich. Wir sagen somit herzlichst Danke für Ihren Servicebericht.

5,00/5,00
Ute P.
29.09.2018
5 Sterne für super Service
Ich hatte ein Problem beim Hochladen meiner neuen Website und leider auch nicht sehr viel Ahnung. Nach einer etwas laienhaften Anfrage bekam ich sofort eine Antwort. Nach einigem Hin und Her fragen (Webmaster - alfahosting-Team) wurde mein Problem gelöst. Mein verfügbarer Speicherplatz war zu klein. Mit einer kurzfristigen Verdopplung des Arbeitsspeichers konnte meine neue Website online gehen. Vielen Dank für die Geduld und die schnelle und unkomplizierte Hilfe an das alfahosting-Sevice-Team.
Alfahosting GmbH antwortet:

Unkompliziert und einfach muss es sein. Darauf liegt auch unser Fokus für unsere Produkte der nächsten Generation. Dass die kurzfristige Erhöhung des Memory-Limits Ihr Problem gelöst hat, ist umso schöner. Schließlich darf den Launch Ihrer neuen Webseite nichts im Wege stehen. Sollten Sie dauerhaft mehr Leistung in Ihrem Vertrag benötigen, so bitte sprechen Sie uns einfach darauf an.

5,00/5,00
FREEDOOMIZER
29.09.2018
Alfahosting Support ist OBER-TOP !
Bis jetzt nur gute Erfahrungen mit dem Ticket-Support gemacht.
Schnelle und kompetente Antwort, die einem wirklich sofort hilft.
Nur zu empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Unser Ticketsystem liegt auch uns sehr am Herzen, da wir sofort mit unserer Arbeit starten können und keine Zeit verlieren um uns das Problem anzuschauen. Daher freuen wir uns sehr über Ihre Bewertung und bedanken uns ebenso für den freundlichen Kontakt.

5,00/5,00
Thomas H.
27.09.2018
Support-Team
Das Support-Team bei Alfahosting kann man nur loben, jeder meiner Anfragen ob Upgrades oder der gleichen würden schnell bearbeitet und auch umgesetzt, auch die Firma selbst ist nur zu empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir werden den Kollegen aus dem Team der Kundenbetreuung Ihr Lob übermitteln und sagen stellvertretend herzlichst Danke für Ihre Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

5,00/5,00
Zahnarztpraxis Käunicke
27.09.2018
Hilfe bei Bearbeitung der Webseite
perfekt
Alfahosting GmbH antwortet:

Ein Datenschutz-Vermerk auf Ihrer Webseite ist sehr wichtig. Daher freut es uns, dass wir Ihnen so schnell und unbürokratisch helfen konnten. Für die letzten 8 Jahre unserer Partnerschaft sagen wir an dieser Stelle Danke und hoffen auf viele weitere gemeinsame Jahre.

5,00/5,00
Marcel
24.09.2018
Vorzeige Webhosting Service
Ich bin seit gutem 10 Monaten Kunde bei Alfahosting und kann diesen Anbieter wärmstes Empfehlen. Ob die verschiedenen technischen Details vom Preisverhältnis sich von anderen Anbietern abheben oder stark unterscheiden weiß ich nicht, aber ich denke dort gibt es meist andere qualifizierte Vergleichschecks.

Allerdings kann ich aus eigener Erfahrung den Support und Service des Alfahosting Teams besonders hervorheben. Ich habe von Programmierungen wie HTML keine Ahnung. Dennoch habe ich mithilfe des freundlichen und hilfsbereiten Supports von Alfahosting super Ergebnisse hinbekommen. Ich habe zahlreiche Tickets geschrieben und Fragen gestellt und habe wirklich binnen kurzer Zeit immer eine total freundliche und vor allem kompetente Rückmeldung bekommen, die zur Lösung meines Problems geführt hat.

Ich kann diesen Service nicht mit anderen Anbietern vergleichen, jedoch reicht es aus, um ein äußerst positives Feedback zu dem Dienst, Server und Service zu ziehen.

Wenn ich vor der Wahl stünde, welchen Webhosting Anbieter ich nehme, würde meine Entscheidung sofort und ohne zu zögern wieder auf Alfahosting fallen.

Mit freundlichen Grüßen
Alfahosting GmbH antwortet:

Einen Webhosting-Tarif bestellen ist einfach. Um diesen aber vollends zu nutzen und zu verstehen bedarf es an Lust, Muße und einem Team von Kundenbetreuern die sich Ihrer individuellen Problematik annehmen und Ihnen Lösungswege so einfach wie möglich erläutern. Wir sagen herzlichst Danke und freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen.

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(Alfahosting GmbH - Durchschnitt: 4,94 / 5,00 von 2.090 Bewertungen)