Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,87
Very Good
2.677 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
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Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
business4winner
31.07.2018
Seit mittlerweile 6 Jahren sind wir bei Alfahosting und wir hatte trotz zahlreicher Projekte, nie irgendwelche Probleme. Fragen an den Support weden zügig und kompetent beantwortet, selbst am WE zu unchristlichen Zeiten. Macht weiter so! Eure 5 Sterne habt Ihr Euch mehr als verdient.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Service und Supports! Wir geben natürlich auch weiterhin unser Bestes damit wir die Ansprüche für ein professionelles Hosting im vollen Umfang erfüllen. Vielen Dank für Ihre Treue zu Alfahosting in all den Jahren und alles Gute für Ihre Projekte!

5,00/5,00
Steffen Rauschenbach
31.07.2018
Wie immer konnte ich mich auf den Support von Alfahosting verlassen. Es ist immer wieder schön zu sehen, was Service wirklich bedeuten kann. Vielen Dank!
Alfahosting GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für die Kontaktaufnahme. Für uns ist Kundenfeedback sehr wichtig damit wir uns verbessern können oder sehen wie unser Service von Kunden wahrgenommen wird. Wir freuen uns das wir immer helfen konnten und das schnell Lösungen präsentiert werden konnten. Vielen Dank für Ihre Treue und weiterhin viel Erfolg!

5,00/5,00
Rolf B.
28.07.2018
Ich bin begeistert von dem Support bei Alfahosting. Kein langes warten wenn man ein Support Ticket erstellt. Die Antworten in der Regel innerhalb von 30 - 60 Minuten und zwar kompetent und freundlich.

Beispiel, heute 28.07.2018 um 19.44 Uhr ein Ticket eröffnet, Anwort war um 20.38 Uhr da.
Darauf habe ich dann noch einmal eine Frage gestellt, die Antwort kam nach 5 Minuten.

Serverausfälle habe ich noch nicht gehabt. Wartungsarbeiten werden in die Nachtstunden verlegt.

Ich fühle mich da sehr gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen.
Alfahosting GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit die uns ebenfalls hilft Probleme schnell zu erkennen damit wir Lösungen anbieten bzw. Sachverhalte schnell klären können. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre in guter Partnerschaft!

5,00/5,00
Slaven Benic
27.07.2018
Bin nun einige Jahre Kunde bei Alfahosting und nutze einige Dienste des Anbieters.

Die Zugriffszeiten und das Angebot hat sich stets verbessert und die Beantwortungen von technischen Anfragen benötigen in der Regel einen Tag. Im deutschsprachigen Raum gibt es meiner Meinung nach in diesem Preissegment nur 2 oder 3 Alternativen, welche dann entweder weniger Service oder das schlechtere Gesamtpaket (subjektiv) bieten. Daher bleibt Alfahosting, sofern der Support und die technische Gestaltung sich auch weiter ständig verbessert der Anbieter meiner Wahl.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre Treue und die Einschätzung von unserem Support. Wir geben auch weiterhin unser Bestes damit alle Anfragen schnell und kompetent beantwortet werden. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5,00/5,00
Malki
27.07.2018
...vielen Dank für die prompte Reaktion - wirklich Klasse. Ich möchte an dieser Stelle auch ein großes Lob an die Suppot-technik aussprechen - schnelle und vor allem kompetente Hilfe. Weiter so...
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob das wir gern an unsere Kollegen im Support weitergeben!

5,00/5,00
unimess GmbH
26.07.2018
Bei einem alten Serverpaket (6 Jahre) wurde uns heute über den Support und den Vertrieb super schnell geholfen.
Und das Trotz der Hitze und Ferienzeit.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für den Auftrag und Ihre Treue zu uns. Wir wünschen viel Erfolg mit dem neuen Server und alles Gute für Sie bei den sommerlichen Temperaturen.

5,00/5,00
Mathias M.
26.07.2018
Ich bin seit nun 3 Jahren Alfahosting Kunde und betreibe eine Marketing Firma (www.markenzeichen-marketing.de). Ich kann mir keinen besseren Partner vorstellen. Egal es wir für ein Problem haben, Alfahosting ist für uns da!

Immer freundlich!
Fast zeitgleich eine Antwort!
Immer hoch kompetent!
Alfahosting GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit die im Webhosting-Bereich besonders wichtig ist. Vielen Dank für Ihre Treue zu uns und viel Erfolg mit den zahlreichen Projekten!

5,00/5,00
Fed
25.07.2018
Schnell, zuverlässig und freundlich, MEGA FACHKOMPETENZ!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob das wir natürlich an unsere Kollegen weitergeben.

5,00/5,00
Manuel Lang
23.07.2018
Nach über einem Jahr (und 4 Tickets) bei Alfahosting habe ich einen sehr guten Eindruck vom deutschsprachigen Support. Schon das Supportsystem im Login-Bereich ist sofort zu finden und intuitiv zu bedienen. Man kann selbst schon vorab das Ticket auf bestimmte Bereiche (Vertragssachen, Technik, etc.) eingrenzen. Bisher lag die Antwortzeit unter einer Stunde, teilweise kam eine Antwort schon innerhalb von wenigen Minuten. Auch Sonntags war das kein Problem.

Der Support lässt auch durch gezieltes Nachfragen keinerlei Missverständnisse aufkommen. Bisher wurde hier wirklich einiges getan, um mich als Kunden zufrieden zu stellen. Ich kann nur sagen Weiter so! Sollte ich mal zu einem Webhoster wechseln, liegt das definitiv nicht am Support.
Alfahosting GmbH reply:

Wir geben auch weiterhin unser Bestes, vielen Dank für Ihr Lob an unseren Support! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Projekten!

5,00/5,00
Markus
22.07.2018
Der Betreiber hat sich die Jahre gemacht, der Service ist ULTRA einfach geworden, die Baukästen sind sehr einfach gemacht.

Auswahl ist sehr vielfältig.

Service ist meist sehr schnell, die Probleme wurden meist immer sehr schnell gelöst.

Server fallen eigentlich fast nie aus, sehr stabiles System, zumindest meine Meinung.

Von günstig, bis Profi bekommt man alles, die Angebote können einfach bestellt werden, dazu alles sehr übersichtlich.

Ideal für Anfänger, auch für Profis !
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung von unserem Service! Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen!

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)