Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Gerd C
20.07.2018
Hervorragender Support
Ganz hervorragender Support mit tollen, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.
Tolles Team!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank, Ihr Lob geben wir gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5,00/5,00
Chorgemeinschaft
19.07.2018
Alfahosting - die richtige Wahl
Gestaltung der Homepage - mit Internetbaukasten sehr gut und unkompliziert einzurichten und zu "handeln".
Service - bei Fragen stets schnelle und kompetente Antworten, welche immer zur Problemlösung beitragen.
Schriftverkehr - stilvoll und höflich.
Alfahosting GmbH reply:

Wir freuen uns über die tolle Einschätzung unserer Produkte und unseres Services! Vielen Dank!

5,00/5,00
Heike R.
19.07.2018
App-Scriptsupport - Umzug auf neuen Server
Wie schon an anderen Stellen bewertet: wieder einmal beweist Alfahosting einen mehr als 5 Sterne Service!!! Zu jeder Zeit 24/7, sehr schnell, unkompliziert bei dann tadelloser Funktion!!! Seit 2010 bin ich Kundin und nicht einmal habe ich es erlebt, das es Störungen von Seiten Server gab! nicht einmal ein Support, der zäh oder gar unfreundlich gewesen wäre!!! Im Gegenteil, sie sind jederzeit "meine Rettung", wenn ich mal wieder (als unerfahrene Bloggerin) etwas "zerschossen" habe.
Nun hatte ich mich entschlossen auf einen grösseren Webspace mit anderen Funktionen umzuziehen, auch bei der Neuintegration der Zertifikate unterschiedlicher Seiten, absolut Top Support, selbst in der Nacht mit grosser Geduld und sehr lösungsorientiert :-)))
Preis-Leistung ist high-Level und unnerreicht!!! Weiter so :-)))
Von Herzen, eine treue, wenn auch kleine Bloggerin mit bescheidenen Websites sagt DANKE!!!!!
Alfahosting GmbH reply:

Wir freuen uns sehr über Ihre nette Bewertung. Schön, dass Sie so mit uns zufrieden sind. Das erfreut unsere Hoster-Herzen ;)

5,00/5,00
Petra K.
19.07.2018
Schnelle und kompetene Hilfe - IMMER!
- Alfahosting - Hoster meines Vertrauens -
Das sage ich im wahrsten Sinne des Wortes.
Als Anfänger und "Unwissende" habe ich die Hilfe des Support-Teams schon einige Male in Anspruch genommen. Ich bin begeistert, wie schnell einem hier geholfen wird.
Egal mit welchem Anliegen ich mich an das Team wende, meine Fragen werden schnell, präzise und unkompliziert beantwortet.
Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfreich und sehr zuvorkommend.
Ein anderer Hoster kommt für mich nicht in Frage. Ich empfehle das Team uneingeschränkt weiter!
Dankeschön und liebe Grüße aus Solingen
Petra Kührlings
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die tolle Beschreibung unseres Supports! Wir sind immer sehr gern für Sie und alle anderen Kunden da :) Viele Grüße von Halle nach Solingen

5,00/5,00
AndiBreit
18.07.2018
Technisches Problem
Sehr schnelle und kompetente Hilfe über das Supportsystem!
Alfahosting kann ich nur Empfehlen. Von mir gibt es Fünf Sterne!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für tolle Bewertung!

5,00/5,00
Sarah
17.07.2018
Schnelle Hilfe bei jeder Angelegenheit
Ich durfte nun schon mehrmals positiven Support erleben und bedanke mich hiermit dafür!!
Alfahosting GmbH reply:

Und wir bedanken uns für die nette Bewertung!

5,00/5,00
Jutta Freiberg
16.07.2018
Alfahosting - Hoster meines Vertrauens
Es gibt nur wenige die soviel Anteil an meinen Web-Seiten haben wie das Team von Alfahosting. Als Anfänger habe ich die Hilfe so oft schon in Anspruch genommen ob Sonntags oder Abends immer stand ich, für mich vor ein unlösbares Problem. Immer bekam ich eine Antwort und das Team vom Technik-Support hat sich mit viel Geduld um meine Belange gekümmert und mich geführt bis zum gewünschten Ergebnis.
Danke! Für mich gibt es kein anderen Hoster und Ihr seit jeden Euro wert. Ich werde Euch uneingeschränkt empfehlen.
Alfahosting GmbH reply:

Oh vielen Dank für die tolle Bewertung! Genau dafür legen wir so viel Wert auf guten Service: Damit unsere Kunden mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen :)

5,00/5,00
Ch. Fürst
16.07.2018
Schnelle, kompetente und freundliche Reaktion auf Support-Tickets
Die Reaktion auf mein Support-Ticket über das Alfahosting-Kundenportal erfolgte sehr rasch (innerhalb von 5 Minuten laut Zeitstempel), war kompetent und freundlich. Das Problem bzgl. der Validierung eines SSL-Zertifikates konnte nach einigen weiteren Rückfragen und Erläuterungen innerhalb von 2 Tagen gelöst werden. Ein sehr guter Service.
Alfahosting GmbH reply:

Schön, dass Sie so zufrieden sind mit unserem Service. Das freut uns sehr!

5,00/5,00
r.m.
16.07.2018
sehr gute Kundenbetreuung
Auf meine Fragen erhalte ich schnelle und wirklich gut verständliche Antworten. Auch jemand, der sich nicht ständig mit Themen rund um die web-präsenz beschäftigt findet sich dadurch gut zurecht.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die schöne Einschätzung unseres Services!

5,00/5,00
chansonpreis
16.07.2018
Probleme mit der Blacklist
Google hatte auf unserer Seite Malware entdeckt und sie daher mit einem Warnhinweis belegt. Der kompetente Mitarbeiter von Alfahosting half mir bei der Vorgehensweise, bei Google die Warnung rückgängig zu machen - das wäre mir alleine nicht gelungen ... vielen Dank!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass der Kollege schnell helfen konnte :)

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)