Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
bodo sperling
30.09.2017
Ich bin mit Alfahoster zufrieden, und schätze die gute Erreichbarkeit und Freundlichkeit auch am Wochenende.
Wünschen würde ich mir, einen Webbaukasten, und Editiermöglichkeit der Domain auf der Hosteroberfläche für alle Tarife, da dies essentiell sein solllte, und auch bei vielen anderen Hostern usus ist.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die nette Bewertung und für die Anregungen, die nehmen wir gern mit auf. Wenn mit "Webbaukasten" ein Homepage-Baukasten gemeint ist: Den haben wir natürlich in unserem Portfolio - direkt auf unserer Webseite unter "Homepage". Für Fragen dazu stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.

5,00/5,00
Dieter Schulz
26.09.2017
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Alfahosting, dort liegt meine Web-Site. Ich habe immer mal wieder bei anderen Anbietern geschaut, aber Alfahosting ist unschlagbar preisgünstig. Und dieses Unternehmen bietet einen ausgezeichneten Service. So schnell, wie bei Alfahosting, erreicht man woanders kaum einen Kundendienstmitarbeiter. Meine Fragen wurden stets sofort, freundlich und kompetent geklärt.
Ich danke allen bei Alfahosting für die gute Arbeit, bei Alfahosting fühlt man sich als Kunde wohl.
Alfahosting GmbH reply:

Ihr Lob nehmen wir gern entgegen und teilen dies unseren Kollegen im Support mit, vielen Dank dafür. Wir freuen uns wenn sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen und ihre Projekte erfolgreich sind. Dafür geben wir unser Bestes. Wir wünschen auch Ihnen alles Gute und viel Erfolg dabei.

5,00/5,00
Veronika
25.09.2017
Mein technisches Anliegen wurde innerhalb von 5 Minuten kompetent beantwortet und das Problem gelöst. So schnellen Support habe ich bisher noch nicht erlebt - besser geht's nicht!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben und bei Fragen zu E-Mail, Domains oder Server können Sie sich selbstverständlich gern an uns wenden.

5,00/5,00
ohne namen
23.09.2017
Es ist toll mit Leuten zu sprechen die richtig Ahnung haben und einem emtsprechend weiter helfen. Ich hatte das Gefühl wirklich mit meinem technischen Problem willkommen zu sein. Selbst die "Übergabe" zu einem anderen Kollegen durch meinen wiederholten Anruf war völlig unproblematisch. Danke.
Alfahosting GmbH reply:

Dankeschön, die Kommunikationswege sollten optimal sein damit alle Anfragen schnell gelöst werden können. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben!

5,00/5,00
Martin Heinzel
22.09.2017
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Alfahosting, habe meine eigene und viele Webseiten meiner Kunden bei diesem Provider. Ich hatte bisher noch nie einen Grund zur Klage, im Gegenteil: bei jedem Problem und bei jeder Frage wird mir grundsätzlich innerhalb von 1 Stunde geantwortet – ohne teure Hotlines oder Warteschleifen. Die Server laufen grundsätzlich sehr zuverlässig und schnell – das setze ich voraus –, aber ich möchte besonders den superfreundlichen Kunden-Support herausstellen. Von diesem können sich die großen sich selbst betitelnde "Testsieger" eine große Scheibe abschneiden, die all zu oft nicht das halten, was sie versprechen. Ich kann nur eine 100-prozentige Empfehlung für diesen Provider aussprechen.

Weiter so!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank, auch wir sind sehr froh Sie als Kunden zu haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg mit Ihren Projekten.

5,00/5,00
Jason
22.09.2017
Hatte eine Ticket wegen einer Änderung am Namensserver. Super schneller Feedback und Abwicklung. So muss Kundenservice sein, Danke
Alfahosting GmbH reply:

Wir helfen gern und schnell bei allen Fragen zu DNS und Domains. Vielen Dank für Ihr Lob.

5,00/5,00
Marcel Krijger
22.09.2017
Vor zwei Tagen habe ich bei Alfahosting mir ein Business L (SSD) zugelegt. Natürlich hat man bei der Erstellung einer Webseite viele Fragen, im Bezug auf die Technik der Server.
Alfahosting bietet dafür in seinem Supportsystem die Möglichkeit Ticket erstellen an. Ich war wirklich überrascht wie das Team von Alfahosting kompetent und schnell auf meine Fragen reagiert.

Viele Grüße

Marcel
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service. Wir freuen uns Sie als Kunden begrüßen zu können und wünschen alles Gute für Ihre Projekte!

5,00/5,00
Ralf Scholz
21.09.2017
Großes Lob und Anerkennung an Herren Thomas Günther in der Kundenbetreuung
für das hervorragende Beratungsgespräch.

Herren Thomas Günther sollte man für eine Beförderung vorschlagen.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für das Lob und geben es gern an unseren Kollegen weiter. Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Jasmin
21.09.2017
Unglaublich schnelle und kompetente Beratung! Mein Anliegen wurde direkt bearbeitet und korrigiert.
Besser und schneller geht es nicht!
Ich empfehle Alfahosting jedem weiter!
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns und vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir haben hierfür auch ein Partnerprogramm mit Lifetime-Provisionen. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5,00/5,00
Timo
20.09.2017
Supportanfrage wurde wieder blitzschnell und Kompetent beantwortet.
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, vielen Dank für Ihr Lob.

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)