Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
A. Merhamidia
20.09.2017
super schneller Service
Ich hatte ein Anliegen das in sekundenschnelle erfolgreich bearbeitet worden war. Vielen Dank für den Support Herr Treu!

Alfahosting GmbH reply:

Wir geben Ihr Lob gern an unseren Kollegen weiter, vielen Dank.

5,00/5,00
Kagan
20.09.2017
Mein Provider
Bin seit vielen Jahren bei Alfahosting und immer sehr zufrieden! Endlich mal ein Provider, den man zu jederzeit anrufen und persönlich sprechen kann.

Danke!
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für Ihre Treue und den netten Kontakt. Im Webhosting ist guter Support sehr wichtig damit Probleme schnell gelöst werden können. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Ihnen als Kunde.

5,00/5,00
Ich_mache_meine_Seiten_gerne_selbst
20.09.2017
Stets freundlicher, entspannter und kompetenter Support
Ich betreibe seit 10 Jahren bei Alfahosting verschiedene Domains als Aushängeschild für meine Angebote meiner Selbstständigkeit. Als Kleinstunternehmer baute ich in den Jahren meine Webseiten selber auf. Die ersten Schritte mit dem Webbaukasten von Alfahosting. Später versuchte ich mich mit verschiedenen Content-Management Systemen und bin jetzt bei Wordpress erst einmal angekommen.
Bei meinen Versuchen und Einrichtungen (Wordpress nutze ich ohne die Vorkonfiguration von Alfahosting) hatte ich einige Schwierigkeiten zu meistern.
Denn meist kommt viel zusammen und verursacht Stress. Ein Termin ist zu halten. Ein Problem tritt auf und auf die Schnelle fällt einem keine Lösung ein, warum z. B. sich die Anwendung gerade nicht in dieses Verzeichnis installieren läßt oder jetzt aktuell, wieso meine Seite nicht mehr in der Verwaltung ist und wie ich sie schnell wieder online bringen kann..
Stets wurde mir schnell und freundlich per Ticket bzw. Telefon von Seiten des Alfahosting Supports geholfen, auch bei Themen, die ich vielleicht weniger aufgeregt durch Lesen der Dokumentation hätte selber lösen können. Dafür meinen herzlichen Dank an die freundlichen, entspannten und kompetenten Frauen und Männern des Supports!
Alfahosting GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit und Ihr Lob. Wir helfen gern und schnell. Sie können sich gern an uns wenden. Viel Erfolg mit dem WordPress-Projekt!

5,00/5,00
Tiko
19.09.2017
Super Support!
Das Team von Alfahosting ist immer kompetent, hilfsbereit und freundlich. Jede Angelegenheit wird umgehend beantwortet, dafür möchte ich Danke sagen. Super Hosting-Anbieter
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben.

5,00/5,00
Maria
19.09.2017
Webhosting und Service
Das Webhostpaket hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, Multi XL. Ich würde mir (für Wordpress) ein höheres Memory-Limit wünschen, statt 128 MB bei Multi XL = 256 MB, dafür weniger Datenbanken.
Sehr gut finde ich den Backup-Manager, der 3 bzw. 4 Generationen Backups ermöglicht. Nicht zuletzt der Service ist lobenswert. Bei irgendwelchen Fragen oder Problemen kann man rund um die Uhr anrufen und bekommt immer Hilfe. Es gibt zwar auch das Ticket-system, aber wenns mal schnell gehen muss, kommt man per Telefon immer durch.
Alfahosting GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute mit dem Projekt. Der aktuelle Multi XL Tarif hat bereits 256 MB memory_limit. Dies kann bequem im Kundencenter in den Server-Einstellungen eingestellt werden. Bei Fragen dazu können Sie sich gern an unseren Support wenden.

5,00/5,00
daswerbeatelier
18.09.2017
Support
Bei einer Kundenwebsite gab es anfänglich Probleme mit PHP und Zeichencodierung. Meine Supportanfragen wurden in wenigen Minuten beantwortet, sodass die Probleme schnell beseitigt werden konnten. Besser kann es kaum laufen! Volle Punktzahl beim Support!
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns und vielen Dank für Ihr Lob. Wir helfen auch weiterhin gern und schnell weiter. Viel Erfolg mit Ihren Projekten!

5,00/5,00
trost-media.de
18.09.2017
ERREICHBARE Hotline und ECHTER Service
Vertragsverhältnis seit Dez. 2014. Noch NIE eine Störung, ein Ausfall oder sonstige Probleme aufgetreten. Bei Fragen steht einem eine ERREICHBARE Hotline zur Verfügung, die mit Kompetenz alle Fragen beantwortet. So etwas nenne ich ECHTEN Service. Dankeschön und weiter so.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für Ihre Treue. Gerne werden wir auch weiterhin unser Bestes geben damit der Service für Sie bestmöglich zur Verfügung steht.

5,00/5,00
Matthias Jünemann
18.09.2017
Wie immer sehr zufrieden!
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Schnelligkeit und der Qualität des Supports. Danke
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns und vielen Dank für Ihr Lob!

5,00/5,00
NewMedia
17.09.2017
Super Support von Alfashosting
Wie immer schnelle Hilfe und kompetenter Support von Alfahosting. Die Antwortzeit beim Support beträgt immer unter 5min. Das ist spitze. Ich bin seit vielen Jahren bei Alfahosting und der Service hat immer ein sehr hohes Niveau. Kompetent und Freundlich. So soll es sein. Top.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob. Wir bedanken uns ebenfalls für die gute Zusammenarbeit die nicht selbstverständlich ist. Wir wünschen auch weiterhin alles Gute für Ihre Projekte!

5,00/5,00
J. Spaniel
17.09.2017
Wechsel zu Alfahosting nicht bereut
Wir hatten bislang mit Tophoster gearbeitet, waren aber seit dem Verkauf zu dogado nicht mehr mit dem Support zufrieden. Teilweise mehrstündige Ausfälle, die durch den Hoster verursacht wurden.

Grund genug für ein neues Projekt nach einem neuen Hoster zu schauen. Bisher sind die Erfahrungen mit Alfahosting sehr positiv. Preise und Serverpakete sehr attraktiv. Support antwortet schnell und hat bis auf einen Fall, wo der Mitarbeiter wohl einen schlechten Tag hatte, kompetent weitergeholfen.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre Beurteilung unseres Services. Wir freuen uns Sie als Kunden begrüßen zu können und werden auch weiterhin unser Bestes geben, damit Ihre Projekte sehr gut erreichbar sind.

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)