Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Klaus Winkler
25.01.2017
Telefonat zu allgemeinen Fragen
Habe heute eine Anfrage zu einer eventuellen Abänderung meines Hostingpaketes sowie eventueller Domainübertragung gestellt. Wurde sehr schnell mit einem Kundenberater verbunden und habe ausführliche, sachliche sowie kompetente Antworten erhalten. Das gleiche positive kann ich auch über das Supportsystem sagen. Schnelle Antworten und auch Hilfe. Kurz und bündig - einfach ein Top Service.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die positive Resonanz zu unserem Service. genau das ist uns wichtig: Dass Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen!

5,00/5,00
Winkoo
25.01.2017
Super Kundensupport
Bei jeglichen anliegen, sind die Mitarbeiter der Alfahosting immer zuvorkommend und sehr hilfsbereit.

Hier kann ich wirklich nur sagen, so stellt man sich Kundenservice vor.

Super weiter so
Alfahosting GmbH reply:

Versprochen: Wir machen weiter so ;) Danke für die netten Worte!

5,00/5,00
Im. Menhorn
25.01.2017
Kompetenter Service
Sehr freundlicher Telefonkontakt.
Ticketsupport zügig und unkompliziert.
Hilfreiche und vorallem kompetente Mitarbeiter.
Ich kann nur ein herzliches Dankeschön sagen.
Kann Alfahosting jedem weiter empfehlen.
Alfahosting GmbH reply:

Danke für diese nette Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit uns, unseren Kollegen und unserem Service sind!

5,00/5,00
Marina Meerstedt
25.01.2017
Support Anfrage
Fast schneller als der Wind...
Ein großes Lob an das Support Team! - Unser Anliegen, die Einrichtung des DNS Server wurde innerhalb von Minuten erledigt. Unsere schriftliche Anfrage wurde ebenfalls innerhalb weniger Minuten beantwortet.
Das nennen wir einen wirklich GUTEN SERVICE!
Alfahosting GmbH reply:

Herzlichen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr!

5,00/5,00
Noname
24.01.2017
Tolle Unterstützung und Hilfe
Ich bin neu bei Alfahosting, kein Computerfreak und daher auf Unterstützung und Hilfe bei der Einrichtung der E-Mail Postfächer angewiesen. Diese Hilfe war so zeitnah -keine lange Telefonwartezeiten- und effektiv!
Vielen Dank
Alfahosting GmbH reply:

Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Wir sind selbstverständlich jeder Zeit gern für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.

5,00/5,00
Marvin
24.01.2017
Service und gute Preise
Gutes Preis Leistungsverhältnis und ausgezeichneter Service. Einziges Manko: Adminarea ist etwas unübersichtlich, aber mit etwas Übung findet man sich gut zurecht.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob und den Hinweis - wir arbeiten bereits dran ;-)

5,00/5,00
W.Röser
24.01.2017
Vielen Dank!
Sie haben mir wieder Mal promt geholfen.
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, vielen für das Lob.

5,00/5,00
Björn Gregull
24.01.2017
Schneller, kompetenter Service
Als Laie im Bereich Domains/Hompages/Blogs bin ich auf ein paar Probleme gestossen, die ich selbst nicht gelöst bekam. Auf eine kurze Anfrage im Supportsystem wurde innerhalb einer halben Stunde geantwortet und das Problem gelöst.
Selbst als sich andere Probleme im nachhinein ergaben erhielt ich immer den gleichen, schnellen und guten Service (auch wenn die Mitarbeiter an mir bestimmt verzweifelt sind^^).
So sollte Kundenservice sein. Absolut zu empfehlen!
Alfahosting GmbH reply:

Kein Problem, wir helfen schnell und kompetent bei jeder Hosting-Anfrage. Eine gute Kommunikation ist auch für uns sehr wichtig, damit wir Bedürfnisse unserer Kunden erkennen und unsere Produkte anpassen können. Vielen Dank für den Kontakt.

5,00/5,00
Thomas S.
24.01.2017
Serviceleistung
Alfahosting bietet als Provider einen sehr guten Kundenservice. Als Hoster bietet Alfahosting eine gute Serverumgebung.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für das Lob und wünschen Ihnen auch in diesem Jahr viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5,00/5,00
Christian Schmidt
24.01.2017
Schneller geht Support nicht
Anfrage um 0:48, Antwort um 0:55 :) Schneller geht Support nicht - und das mitten in der Nacht :)
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank, das Lob geben wir gern weiter.

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)