Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 5 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 5 reviews from the last 12 months.

long-term reliability competent and helpful staff good technical support for business needs

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 5 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
3
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
5,00/5,00
ereus
23.01.2017
Super schneller Support bei Alfahosting
Heute 23.01.17 stand ich vor einem Problem, das mithilfe des Supports von Alfahosting innerhalb von einer Stunde gelöst wurde.
Vielen Dank an die Mitarbeiter.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Vertrauen in unseren Service. Bei Fragen zum Thema Hosting und Webspace können Sie sich selbstverständlich jederzeit an uns wenden.

5,00/5,00
Felix
23.01.2017
Sehr guter und schneller Support
Ich besitze bereits meinen zweiten Vertrag bei Alfahosting und bin wirklich sehr zufrieden! Der Support ist sehr schnell und kompetent und hilft einem auch in schwierigen Situationen!
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, vielen Dank für das Lob. Wir helfen gern und schnell.

5,00/5,00
Martin G.....
22.01.2017
Provider mit dem besten Service den ich kenne
Ihr kennt die ganzen namhaften Hoster, wo der Preis groß und der Service klein geschrieben werden? Ich auch. Durch Zufall stieß ich vor Jahren auf alfahosting. Die (kostenlose) Hotline ist mir noch nie unfreundlich begegnet und es konnten alle Probleme stets freundlich und kompetent gelöst werden.
Wenns ginge würde ich 6 Sterne vergeben - geht aber nicht.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob. Den symbolischen 6. Stern geben wir gern an Sie zurück als zufriedener Kunde. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Webprojekt.

5,00/5,00
Kevin K.
21.01.2017
Service
Ich betreibe meine Webseite für mein Unternehmen selbst. Leider ist das nicht immer ganz so einfach, da ich mich selbst als Laie in diese Thematik eingearbeitet habe, jedoch nicht in allen Bereichen so fit bin wie ich es benötige, wenn es größere Probleme gibt. Der Support steht mir stets zur Seite und das darf an dieser Stelle hervorgehoben werden.
Ich bin sehr zufrieden!
Alfahosting GmbH reply:

Wir helfen gern und schnell bei allen Hosting-Fragen oder Problemen. Wir bedanken uns für das Lob.

1,00/5,00
Nie-Wieder-Alfahosting
21.01.2017
Absolut schlechter Service
Selten so einen schlechten Service erlebt. Der Hoster bietet extra Server an für Shop-System, lässt dieser Server aber gerne mal umziehen und so entstehen Ausfallzeiten von mehreren Stunden die natürlich zu Umsatzeinbussen führen. An einer Problemlösung ist Alfahosting absolut nicht interessiert. Es wird einem kein Ersatzserver zur Verfügung gestellt noch sonst irgendetwas. Man wird nur mit Sätzen vertröstet wie, da können wir leider nichts machen. Die Firma wirbt mit dem Slogan "...echter Service". Wenn so echter Service aussieht dann Gute Nacht! Für mich ist und bleibt Alfahosting ein absoluter Saftladen.
Alfahosting GmbH reply:

Sehr geehrter Kunde,

mit Bedauern nehmen wir Ihren kritischen Hinweis zur Kenntnis. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen für den betreffenden Wartungszeitraum keinen weiteren dedizierten Server parallel zur Verfügung stellen können. Damit Sie auf die nächtlichen Wartungsarbeiten gut dennoch vorbereitet sind, hat sich mittlerweile ein Mitarbeiter unseres Beschwerdemanagements mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

5,00/5,00
Jurenka Jurk
20.01.2017
Super schneller Support
Ich bin jetzt seit einiger Zeit bei Alfahosting, mit verschiedenen Tarifen und hatte immer mal wieder kleinere Probeleme oder Fragen. Ich habe immer in kürzester Zeit (sogar Freitagabend um 21.00 Uhr) Antwort erhalten.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob und weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5,00/5,00
ROHM
20.01.2017
Das hat mich überrascht!
Sehr freundlich, gute Beratung, kein Zeitdruck im Gespräch, dann aber sehr schnelle Umsetzung. Smile.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das nette Gespräch. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Hans-Heinrich Fehn Lebenswirt
20.01.2017
Begeisterung für Ihre Service
Liebe Alfahosting - Macher,
meine Begeisterung für Ihren Service, hier wieder jetzt aktuell am 17. 1. 2017 gegen 23:30, ist grenzenlos.
Uhrzeit und wunderbar erfolgreiche Behandlung und Lösung meines Problems mit Neueinstellungen Thunderbird haben 2 Tege Selbstversuche gekonnt, liebenswert und gründlich zur Vollendung gebracht.
Ich kenne kein weiteres Internetunternehmen mit einem derart vollkommenen Service.
Ich freue mich riesig, daß ich Kunde bei Alfahostimng bin
Tausenmal Dank für diesen einmaligen, super Service.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Vertrauen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben um alle Fragen und mögliche Probleme schnell zu lösen. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen auch in diesem Jahr alles Gute.

5,00/5,00
Andreas Holzer
19.01.2017
Fast 4 Jahre zufrieden
Fast 4 Jahre nutze ich nun schon Alfahosting. In der ganzen Zeit gab es lediglich ein Problem und dabei handelte es sich um ein Update einer sehr speziellen PHP Erweiterung. Selbst dafür hat Alfahosting eine Lösung gefunden und gleich noch einen oben drauf gesetzt - es wurde nämlich nicht nur diese eine PHP Erweiterung aktualisiert sondern gleich komplett alle. Man kann bei Alfahosting also stets aktuelle Updates erwarten und der Support was auch sehr freundlich, super schnell und hilfsbereit.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die positive Bewertung, das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
Christian D.
19.01.2017
Für mich der beste Webhoster in Deutschland!
Ich habe das Glück schon sehr lange mit Alfahosting zusammenarbeiten zu dürfen.

Das Preis / Leistungsverhältnis ist super.

Die Technik auf dem neusten Stand und Ausfälle habe ich noch nie gehabt.

Die Unterstützung der hoch motivierten Supportmitarbeiter und Admins im Hintergrund ist einzigartig. Keine Frage ist zu dumm. Und wenn man zehn Mal das gleiche fragt :-)
Absolut professioneller und schneller Support.

Ich empfehle Alfahosting aus voller Überzeugung!!!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre Treue und den konstruktiven Kontakt. Kein Problem, wir sind für erreichbar und helfen auch gern bei Problemen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Projekten!

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(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)