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Bürgerwerke eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,91
2.742 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
  • 5
    95.34%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,91 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,95 / 5,00) von 2.358 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 158 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 116 Bewertungen ansehen
  • Google: Gut (4,20 / 5,00) von 87 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 23 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparente und faire kommunikation
  • Untersttzung lokaler energiegenossenschaften
  • Hohe kologische und soziale qualitt

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut
4,95 / 5,00
2.358 Bewertungen
Bürgerwerke eG

Palo-Alto-Platz 11
69124 Heidelberg

Impressum

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Über: Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG stellt sich vor

Bei den Bürgerwerken haben sich mehr als 50.000 Menschen in über 125 Energiegenossenschaften aus ganz Deutschland zusammengetan, um die Energiewende voranzubringen. Als unabhängiger Ökostrom-Versorger liefern wir deutschlandweit BürgerÖkostrom aus Sonnen-, Wind- und Wasserkraft und nachhaltiges BürgerÖkogas. Unser Ziel: eine erneuerbare, regionale und selbstbestimmte Energieversorgung in Bürgerhand.

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Sönnichsen
22.09.2022
Gut Betreut + Gutes Gewissen

Ich bin über meine Schwester zu den Bürgerwerken gekommen und beziehe mittlerweile Strom und Gas mit gutem Gewissen und mit einer guten Kundenbetreuung. Ich bin froh über meine Entscheidung zu den Bürgerwerken zu wechseln und bin stolz mit gutem Beispiel voran zu gehen und zahle dafür auch gerne für Öko Strom und Bio Gas die entsprechenden Preise.
Danke Bürgerwerke!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Edith Kern
22.09.2022
Bewertung Bürgerwerke
Ich bin seit 1. Januar 2022 neuer Kunde der Bürgerwerke und bin mit der Information usw. sehr zufrieden.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Marcel
22.09.2022
Sehr gut
Unkompliziert, kompletten und zuverlässig 👍🏻
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Stefan
22.09.2022
Funktioniert 1A
Schnell, unkompliziert und wohl etwas nachhaltiger.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Lisa H.
22.09.2022
Sehr gut
Wir sind sehr froh unseren Strom mit gutem Gewissen beziehen zu können und sind auch mit dem Kundenservice der Bürgerwerke sehr zufrieden :)
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Werner
22.09.2022
Rundum empfehlenswert
Ich habe mich für die Bürgerwerke entschieden, um den Ausbau erneuerbarer Energien und eine Produktion in regionaler Hand zu unterstützen. Außerdem ist der Service gut und die Kommunikation angenehm klar – insgesamt also rundum empfehlenswert.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Stefan B.
22.09.2022
Endlich ein richtig umweltfreundlicher Anbieter
Wir waren zuvor bei den Münchner Stadtwerken (SWM), die sich nachhaltig präsentieren, aber gleichzeitig in Ölbohrungen investieren. Jetzt sind wir froh bei einem echten umweltfreundlichen Anbieter zu sein. Zudem bedeutet es uns viel, dass die Energieversorgung in den Händen einer Genossenschaft sind und nicht in den Händen eines Energiekonzerns oder Stadtwerken, die Greenwashing betreiben.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
B. S.
22.09.2022
sehr kundenfreundlich
mit den Bürgerwerken bin ich sehr zufrieden, die Kommunikation ist sehr kundenfreundlich
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Dietmar & Daniela K.
22.09.2022
Optimale Erfahrung gemacht
Aufgrund der Wirren im Energiemarkt haben wir Ende 2021 einen neuen Anbieter für Strom und Gas gesucht, der auch einen Fokus auf die Öko-Bilanz seiner Produkte hat.
Mit den Bürgerwerken haben wir diesen Anbieter gefunden und uns für faire Preise für 100 % Ökostrom und - Gas entschieden.
Der Wechsel wurde optimal unterstützt und wir haben seither immer das Gefühl, als Kunde sehr wertgeschätzt zu sein.
Eine optimale und transparente Informationspolitik ist bis heute auch jederzeit gegeben.
Wir können die Bürgerwerke und ihr Konzept auf jeden Fall uneingeschränkt empfehlen.
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
H.s.
22.09.2022
Bürgerwerke
Die hoffentlich einzige sinnvolle Möglichkeit ohne Gierige Manager Energie zu produzieren
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Nadine Braun
22.09.2022
so leicht geht faire und erneuerbare Energie
Ich habe noch nie Stromanbieter:innen vertraut oder das Gefühl gehabt, dass es eine transparente und ehrliche Kommunikation geben könnte. Ihr habt mir genau das Gegenteil bewiesen und gezeigt dass es coole, ehrliche und transparente Stromanbieter:innen, die nur das Beste für uns wollen, geben kann! Danke! Eure Preise und Euer Preisversprechen sind super fair und egal welche Frage ich habe, Eure Kommunikation lässt keine offen! Danke
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Jan
22.09.2022
Super Service!
Ich kann die Bürgerwerke einfach nur empfehlen!
Die Unternehmensstruktur ist transparent, der Strom kommt aus wirklich nachhaltigen Quellen und die Preise stimmen auch! Die Kommunikation ist einfach und der Service sehr freundlich!




Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Christiane J.
22.09.2022
unkompliziert und service-orientiert
Ich freue mich, dass ich mich für die Bürgerwerke entschieden habe! Ich kann mich hier darauf verlassen, dass sich kein Strom-Konzern an mir bereichert. Und zudem ist der Service super. Vielen Dank!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Dea
22.09.2022
Sehr Empfehlenswert
Sehr schnelle persönliche Kommnikation und eine völlig unproblematischer Wechsel zu de Bürgerwerken.
Und das alles von hamburg aus.
Wir sind shr zufrieden
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Paul Panzer
22.09.2022
Bürgerwerke sind toll
Bürgerwerke sind toll, weil ich keinen Bock habe auf Gewinnüberschuss in Monopolhänden. :) Kapitalismus muss sterben, damit wir leben können.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
S.G.
22.09.2022
Sehr zuverlässig
Ich bin begeistert von diesem Anbieter, der sehr transparent arbeitet und auch bei Nachfragen ansprechbar ist. Unbedingt zu empfehlen.
Bürgerwerke eG antwortet:

3,00/5,00
Martin S.
22.09.2022
Aktiv bei Vertragsabschluss, keine Antwort bei Änderungswunsch Abschlag zum 30.6.
Genossenschaftliche, grüne Stromwirtschaft finde ich gut.
Bei ver Vertragsumstellung vom trägen Großversorger war man auch sehr rührig.
Letzten Herbst habe ich eine PV Anlage und ein Elekto Auto mit Wallbox bekommen.
Weil ich über Winter recht viel verbraucht habe, wurde die Abschlagszahlung schnell nach oben angepasst. Bei meinem Wunsch um eine Anpassung nach unten am 1.7. wurde der Mailempfang automatisch bestätigt, mehr ist seit Monaten allerdings nicht weiter passiert.
Ich will mal hoffen, dass es bei den Bürgerwerken seriöser zugeht als bei Teldafax.
Bürgerwerke eG antwortet:

Hallo Martin S.,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung unseres Kundenservice.
Zunächst einmal freuen wir uns, dass die Anmeldung Ihrer Lieferstelle für Sie zufriedenstellend geklappt hat. Dennoch möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen, dass es bei der Kommunikation bezüglich der Anpassung Ihres Abschlags zu Unstimmigkeiten gekommen ist.

Sie hatten in der Mitteilung Ihres Zählerstands ergänzt, dass Sie ebenfalls gerne Ihren Abschlag anpassen möchten. Diese Anfrage ist leider auf Grund des erhöhten Aufkommens der letzten Monate untergangen und es wurde lediglich Ihr Zählerstand im System vermerkt. Ich habe Ihr Anliegen erneut an die Kolleg:innen der Fachabteilung weitergegeben und diese werden Ihren Abschlag wie gewünscht anpassen. Sie erhalten dazu zeitnah eine gesonderte Bestätigung.

Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sollen Ihrerseits noch Fragen offengeblieben sein, können Sie sich auch gerne nochmals persönlich unter der Telefonnummer +49 (0) 6221 39289 20 oder per E-Mail unter [email protected] an uns wenden.

Herzliche Grüße
Nora Krogoll

5,00/5,00
Roman
22.09.2022
Tolle Idee, gut Umgesetzt!
Bin rundum zufrieden mit den Bürgerwerken als Stromversorger. Dezentraler Stromerzeugung gehört meiner Meinung nach die Zukunft.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
DHe
22.09.2022
Ökologisch und immernoch günstig!
Wir sind zu den Bürgerwerken gewechselt um wirklichen Ökostrom aus der Region zu beziehen.
Das klappte beim Wechsel tadellos und jetzt werden wir auch noch mit weiterhin günstigen Preisen belohnt.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
M. aus M.
22.09.2022
Alles gut
Ich habe in dieser schwierigen Zeit ein gutes Gefühl für die Bürgerwerke eG!
Bürgerwerke eG antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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