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dansk.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,86
1.188 Bewertungen
von hier, facebook.com, trustpilot.com, google.com
  • 5
    97.02%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,86 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,95 / 5,00) von 974 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Gut (3,90 / 5,00) von 60 Bewertungen ansehen
  • Trustpilot: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 19 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 135 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter kundenservice und schnelle reaktionszeiten
  • Freundliches und kompetentes personal
  • Reibungsloser und effizienter buchungsprozess

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 108
Neutral: 3
Negativ: 1
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Sehr Gut
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Über: dansk.de

dansk.de stellt sich vor

Die Kröger+Rehn GmbH vermittelt seit über 50 Jahren Ferienhäuser.

Auf unserer Internetseite dansk.de finden Sie mit rund 39.000 privaten Objekten das größte Angebot für dänische Ferienhäuser. Auf unserer Internetseite svensk.de bieten wir im gleichen Look-and-Feel rund 4.800 Ferienhäuser in Schweden an.

Darüber hinaus sind wir Agentur für alle Ostseefähren und sorgen dafür, dass Sie zum Bestpreis nach Skandinavien reisen.

Unter der kostenlosen Hotline 0800- 358 75 28 erreichen Sie unseren Kundenservice an 365 Tagen im Jahr von 9-22 Uhr.

Wir beraten Sie gern!

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
VaG
28.10.2025
Schnelle Abwicklung und sehr hilfsbereit bei Rückfragen.
Schnelle Abwicklung und sehr hilfsbereit bei Rückfragen.
Alles perfekt.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Katja
27.10.2025
E-Mail Kontakt
Die Beantwortung der E-Mail war super schnell und informativ.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Barbara
21.10.2025
Rasche Antwort
Auf meine Frage wurde rasch und klar geantwortet. Vielen Dank!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
B&B
18.10.2025
Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter
Sehr kompetente und wirklich freundliche Mitarbeiter, einfache Buchung des Hauses und auch der Fähre einfach Spitze. Angemeldet auch beim Newsletter um weiter Angebote und Überblick für neue Reisen zu bekommen. Weiter so absolut empfehlenswert jeder Zeit wieder.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Stephan Krüger
15.10.2025
Professioneller und Freundlicher Ferienhausvermittler
Sehr freundlicher und professioneller Ferienhausvermittler,
Übersichtliche und sehr umfangreiche, informative Ferienhausbeschreibungen und Bilder,
Einfache Buchung,
ALLE Anfragen werden immer unverzüglich, kompetent und
freundlich beantwortet.
Vielen Dank!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Kathi
13.10.2025
Super Service
Ob Fragen, Anliegen oder spezielle Wünsche, es wird auf alles eingegangen und sich wirklich schnell und freundlich gekümmert.Ganz großartiger Service...macht bitte weiter so 👍👍👍👍👍
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Barbara
07.10.2025
Vi har følt os meget godt tilpas!
Tusind tak for at vi måtte tilbringe vores ferie i jeres smukke hus. Omgivet af skov og med en enestående udsigt over Østersøen kunne vi lade vores sjæl hvile! Huset er meget hyggeligt og er både indendørs og udendørs stilfuldt indrettet! Designmøbler og enkelte stykker med historie skaber en hyggelig atmosfære. Den lille køkken er udstyret med rigeligt køkkengrej og gryder til op til 6 personer. Vi har følt os meget godt tilpas!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Familie Lemke
05.10.2025
Sehr verständnisvolles Gespräch
Nach unserer telefonischen Anfrage erfolgte ein freundlicher Rückruf und eine sehr informatorische Email zu unseren Wünschen.Ganz prima.Da freut man sich mehr auf den Urlaub!Familie Lemke aus Neuenhagen
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Horst
27.09.2025
Anfragen
Ich habe bisher mehrmals schriftlich Fragen gestellt ud habe immer direkt eine Anwort erhalten, finde den Service super und möchte mich dafür einmal bedanken.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Alex
21.09.2025
Sehr gut, daß wegen sind WIR wieder da 😄
Alles war gut 😊
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Nadine
20.09.2025
Kompetente Beratung
Ich bin zufällig auf die Ferienhausvermittlung Kröger+Rehn gestoßen. Mit dem Service war ich rundum zufrieden. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich und haben alle Nachfragen geduldig beantwortet.
Gut gefallen hat mir ebenfalls, dass man die Fährverbindungen ebenfalls hier buchen kann. Es gibt bei den verschiedenen Reedereien Vergünstigungen, wenn man eine Buchung über Kröger+Rehn vornimmt.
Fand ich perfekt. Ich konnte die Details direkt absprechen und die Buchung wurde für mich übernommen. Am Ende kam die Rechnung, nicht teurer als im Internet sondern sogar mit bessern Konditionen.
Schöne Erfahrung mit einem engagierten Team. Dankeschön!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Willi
14.09.2025
Auskunft
Sogar am Sonntag wurde freundlich geantwortet, das finde ich schon bemerkenswert
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
G. M.
13.09.2025
Fährbuchung etc.
Sehr nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin [Fr. Ruff] hat einen sehr guten Service geleistet. Solch motivierte und freundliche Arbeitskräfte wünscht man sich!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Heiko
11.09.2025
Vielen Dank für ihre Mühe und Danke für den Anruf
Sehr nett und freundlich hat ich gleich gekümmert.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Erik H. D.
11.09.2025
Vermittlung eines dänischen Ferienhauses und Besorgung von Fährkarten
Wir waren sehr zufrieden mit der der Zusendung einer Auswahl von Ferienhäusern gemäß unseren Kriterien. Ebenso wurden uns umgehend die Fahrkarten für die Fähre besorgt. Auch mit der Beantwortung unserer Fragen war Kröger + Rehm sehr behilflich!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Simona
09.09.2025
Kompetent und freundlich
Eine grosse Auswahl der unterschiedlichsten Ferienhäuser in Dänemark und Schweden.Da ist für jeden Geschmack etwas dabei.Der Service der Mitarbeiter ist freundlich,hilfsbereit und sehr nett.Die Unterlagen sind schnell da,man braucht sich nur noch freuen und losfahren.Danke an das Team.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Eva
09.09.2025
Anfragen
Ich hatte Fragen zur Buchung (Kinderbett, Bettwäsche). Diese wurden prompt und sehr freundlich beantwortet.
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Paul HH
03.09.2025
schnell, freundlich, kompetent
Unser bester Service zur Anmietung dänischer Ferienhäuser!
Immer wieder!
dansk.de antwortet:

5,00/5,00
Anita Jehle
02.09.2025
Kompetent, freundlich, Top Häuser
Ich habe nur gute Erfahrungen seit über 20 Jahren und hoffe, dass die inzwischen angeschlossenen Anbieter auf dem selben Niveau arbeiten!!
dansk.de antwortet:

1,00/5,00
RRB
31.08.2025
Vorsicht! Gibt falsche Preise an und bezeichnet diese dann als “unverbindlich”!
Leider haben wir eine sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht.
Uns wurde ein Ferienhaus zu einem sehr guten Preis angeboten, in der anschließenden Rechnung vom Vermieter war das Haus dann mal entspannte 300€ teurer. Kommentarlos.
Lapidare Antwort von dansk.de: die Mitarbeiterin des Vermieters habe versehentlich in die falsche Saison-Spalte geschaut und den falschen Preis mitgeteilt. Aber die genannten Preise seien ja immer unverbindlich und man habe sich ja auch dafür entschuldigt. Eine “willkürliche Anpassung” des Preises (auf den ursprünglich genannten) wäre nicht angemessen.
Rechtlich gesehen äußerst zweifelhaft, in jedem Fall sehr unprofessionell.
Fehler passieren, aber sie dann preislich auf den Kunden abwälzen? Wofür braucht man dann eine sogenannte “Vermittlung”? Damit die mir sagt: schau mal, da drüben steht ein Haus, kostet irgendwas zwischen 900 und 1200 Euro die Woche? Damit mehr Leute mit einem einfachen Buchungsvorgang beschäftigt sind und mehr Fehler entstehen? Damit man sich dann - teils völlig falsche - rechtliche Belehrungen anhören muss anstatt pragmatisch Hilfe zu erhalten?
Über die 300€ Preisdifferenz der Buchung sollten sich Vermittler und Vermieter streiten, keinesfalls sollte der Kunde der Leidtragende sein.
Vom Vermieter (nicht von dansk.de) kam zumindest ein “Kulanzangebot”, 50% des Fehlers zu übernehmen, mehr leider nicht, man habe sich ja entschuldigt. Kann man sich nicht ausdenken :)
Folge: Vertrag mit dem Vermieter nicht zustande gekommen, Vermittlungsauftrag storniert, erneute Haussuche bei anderen Anbietern, natürlich jetzt in der Regel teurer, da näher am Reisetermin.
Ein Rechtsanwalt wird nun Ansprüche auf Schadensersatz aus dem Vermittlervertrag prüfen müssen.
Definitiv keine Empfehlung!!!
dansk.de antwortet:

Lieber Bewerter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Anfrage zu einer falschen Preisangabe gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten.

In Ihrem Fall handelte es sich um eine besondere Anfrage außerhalb unseres regulären Online-Buchungssystems. Unser Team wollte Ihnen hier gern entgegenkommen und hat sich bemüht, beim Vermieter eine individuelle Lösung für den gewünschten Zeitraum zu finden. Leider hat unser Partnerunternehmen in Dänemark dabei zunächst einen falschen Saisonpreis übermittelt, den wir – im Vertrauen auf die Richtigkeit – sofort an Sie weitergegeben haben. Erst mit der offiziellen Bestätigung des Vermieters wurde der Fehler korrigiert.

Wir möchten an dieser Stelle betonen: Alle telefonisch oder per E-Mail genannten Preise sind unverbindlich, da allein die schriftliche Bestätigung des Vermieters rechtsverbindlich ist. Diese Regelung dient dem Schutz aller Beteiligten, falls – wie hier – einmal ein Übermittlungsfehler auftritt.

Uns ist bewusst, dass dies für Sie ärgerlich war. Deshalb haben wir Ihr Anliegen sofort an den Vermieter weitergegeben. Dieser hat Ihnen – trotz fehlender Verpflichtung – ein Kulanzangebot gemacht, das wir Ihnen ebenfalls weitergeleitet haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und die Kommunikation mit unseren Partnern noch klarer und transparenter zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Reise von unserem Service überzeugen dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von dansk.de

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