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orgaMAX – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,52
3.635 Bewertungen
von hier, heise.de, deltra.com, google.com
  • 5
    83.14%
  • 4
    12.08%
  • 3
    1.13%
  • 2
    0.77%
  • 1
    2.88%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Heise, Deltra, Google)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,52 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,72 / 5,00) von 1.945 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Heise Bewertungen (10)

  • Heise: Gut (3,40 / 5,00) von 10 Bewertungen ansehen
  • Deltra Bewertungen (1.420)

  • Deltra: Sehr Gut (4,40 / 5,00) von 1.420 Bewertungen ansehen
  • Google Bewertungen (260)

  • Google: Gut (3,80 / 5,00) von 260 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Software-zuverlässigkeit
  • Hilfsbereites und freundliches personal
  • Ausgezeichneter service und support

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut
4,72 / 5,00
1.945 Bewertungen
orgaMAX

Gildestraße 9
32760 Detmold

Kundenfeedback (Alle 1945)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

3,00/5,00
XXX
10.02.2022
Der telefonische Support selbst ist freundlich und versucht die Rückfragen bestmöglich zu klären. Ein riesen Manko ist, das wenn man Supportunterstützung benötigt man leider keine bekommt. Bisher war es in 95% der Fälle so, das ein Rückruf erst am nächsten Tag erfolgte auch bei extrem dringlichen Themen. Als Unternehmer sitzt man nicht jeden Tag vor dem Computer und meist kommt am nächsten Tag dann der Rückruf vom Support wenn man nicht am Computer sitzt. Wenn man dann nicht vor dem Computer sitzt bekommt man ein schriftliches Handbuch zugesendet wie man das Problem allein lösen kann ( das ist allerdings auch oft herausfordernd ). Kurz um, wenn der Support sich zeitnah bei Anliegen zurückmelden würde und dann auch wenn nicht möglich zumindest einen Termin für die telefonische Unterstützung ausmachen könnte fühlt man sich in diesen Belangen nicht so im Stich gelassen.

Das Feedback vom Kundenservice hierzu ist, das sie sich innerhalb von 48 Stunden zurückmelden. Wenn man eine schneller Rückmeldung möchte, muss man dafür ein extra Paket buchen und monatlich bezahlen.

Schade, denn ich finde es absolut ok wenn man für Schulungen ect. um einen zusätzlichen Betrag gebeten wird. Allerdings finde ich es nicht nachvollziehbar bei Support Leistungen zusätzlich ein Paket abschließen zu müssen. Es ist Ihre Plattform und wir als Kunden haben uns für diese Plattform entschieden. Nur sollte es in Ihrem und unserem Interesse sein, die Handhabung des Produktes sicherzustellen. Es gibt nunmal Herausforderungen die im Arbeitsalltag anfallen und eine sofortige Lösung verlangen, ohne dafür extra einen Preis x auszugeben zur um das Sie sich schneller zurückmelden.Ich finde für den Support extra noch ein Paket abschließen zu müssen als nicht tragbar.

orgaMAX antwortet:

Hallo XXX,
besten Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich von der Qualität unseres Supports überzeugt sind.
Natürlich ist es unser Anspruch, unseren Kunden bei auftretenden Problemen schnellstmöglich zu helfen. Dazu gehört jedoch auch, sich die nötige Zeit für jeden einzelnen Fall zu nehmen. Je nach aktuellem Supportaufkommen und Art des Problems kann es daher leider auch zu Wartezeiten kommen. Bitte beachten Sie: Unsere kostenlosen Supportservices via Telefon, Fernwartung, E-Mail und Chat sind in der Branche keine Selbstverständlichkeit. Tritt ein Problem auf, werden Sie immer von einem kompetenten Mitarbeiter direkt aus unserem Haus betreut. Sie landen nie in einem Call-Center und werden nach spätestens 48 Stunden von uns kontaktiert – in der Regel jedoch deutlich früher. Wenn Ihre Support-Ansprüche höher sind, Sie regelmäßig schneller Unterstützung benötigen oder von einer Support-Direkthotline profitieren möchten, geht das über das hinaus, was wir Ihnen kostenfrei im Rahmen Ihres Vertrags anbieten können. Aber auch für diesen Fall gibt es eine Lösung, denn: Wie Ihnen bereits von unserer Kollegin mitgeteilt wurde, lassen sich diese Anforderungen von einem zusätzlichen Support-Paket abdecken. Gerne können Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung setzen, gemeinsam finden wir sicherlich eine passende Lösung für Sie.

5,00/5,00
TRG - Vertrieb
09.02.2022
Sehr nett hat alles bestens geklappt !!
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Dr.Rohr
08.02.2022
Ein wirklich klasse Support, schnelle Hilfe, freundlich und kompetent.
Vielen Dank !!
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Backslash
07.02.2022
Wie immer bei Problemen, sehr schnelle Reaktionszeit und prompte Lösung
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Richard Pedri
07.02.2022
Wurden schnell zurückgerufen,
und unser Problem wurde rasch geklärt.
orgaMAX antwortet:

3,00/5,00
Tom Feix
07.02.2022
Die Deinstallation unsauber (3 Verzeichnisse jetzt-2 davon Müll)
Mobile Connector nicht funktionsfähig - erst nach Neuinstallation und neuerlichen Call
Servicemitarbeiterin sehr serviceorientiert nur unerfahren.

Insgesamt bin ich mit dem Service der Firma Deltra mehr als zufrieden- jeder Servicemitarbeiter(in) fängt mal an, deswegen eine befriedigende Bewertunk in Sachen Kompetenz ;)
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Stephan
07.02.2022
Ich nutzte OM tagsüber auf dem Notebook, um zum Wochenende die Daten auf externen Speicher abzulegen, um dann wieder am stationären Rechner einzuspielen. Bereits 2021 hatte ich unterschiedliche Datenmengen festgestellt, Ausgangsrechnungen, Angebote wurden teilweise nicht mit übernommen. Zunächst vermutete ich einen fehlerhaften Datenspeicher und wechselte diesen. Danach trat das Problem vorerst nicht mehr auf. Bis kurz vor Ende des Jahres stellte ich erneut Unterschiede fest. Damals sollte ich lt. Support die Sicherung auf dem Desktop machen und dann auf den Speicher ziehen. Ein paar Wochen später trat erneut das Problem auf und diesmal wurde eine Lösung geschaffen mittels Verknüpfung auf dem Desktop. Das ist jetzt zwar nicht das was man vom Programm erwartet, aber ich kann vorerst gut damit arbeiten. Aber die Datensicherung direkt über den "Reiter -> manuelle Sicherung" muss definitiv überarbeitet werden, da ja sonst diese Art von Sicherung unbrauchbar ist. Der Support hat mir aber dennoch sehr gut gefallen und das kurz vor dem Wochenende! Danke!
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
ETC
05.02.2022
Service schnell und kompetent, danke!
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Dr. Harald Göttlich
02.02.2022
Support war kompetent und schnell. Alles Bestens.
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Kronoterm Wärmepumpen GmbH, Geschäftsführer
31.01.2022
Top , bin seit 2015 Kunde dieses Unternehmens.

Super Support
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Stefan
27.01.2022
Vielen Dank für die schnelle und tolle Beratung. Schnell wurde der Fehler gefunden.
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Koi
27.01.2022
Fehler bei der Erstellung Briefpapier
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
HerbsnRoots 100%Natur
25.01.2022
Für mein Lob reicht dieser Platz nicht aus ;-)
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Uli S.
24.01.2022
Das war richtig gut! Problem bei Zahlungshinterlegung (Vorkasse, Aufträge (nicht Rechnung)) schnell und gute praktikable Lösung am Telefon geschaffen.
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
M.L.
19.01.2022
Mir wurde umgehend geholfen und der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Danke dafür!
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Vorgang kopieren bringt omx zum Abstürzten
18.01.2022
Der Mitarbeiter war freundlich, hilfsbereit und schnell. Danke
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
DSHB
17.01.2022
Schnelle und erfolgreiche Hilfe.
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
ADLER Hygieneservice GmbH
17.01.2022
Schnelle Hilfe des Supports und immer freundliche Mitarbeiter!
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Jan P.
11.01.2022
orgaMAX antwortet:

5,00/5,00
Sven Deutschländer
10.01.2022
Auf Fragen wird stets sehr professionell reagiert. Den Support rund ums Produkt schätzen wir sehr!
orgaMAX antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(orgaMAX - Durchschnitt: 4,72 / 5,00, 1.945 Bewertungen)
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