e-pneu.ch - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

e-pneu.ch
4,80
Sehr Gut
1.851 Bewertungen
5
88%
4
8%
3
2%
2
1%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 1.851 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über e-pneu.ch sagen

e-pneu.ch hat insgesamt 1851 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,80 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 157 Bewertungen hinzu: 140 davon positiv (89.2 %), 15 neutral (9.6 %) und 2 negativ (1.3 %). Kundinnen und Kunden loben an e-pneu.ch besonders Schnelle und zuverlässige Lieferung, Hervorragender Kundenservice und Beratung sowie Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 157 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle und zuverlässige Lieferung Hervorragender Kundenservice und Beratung Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 157 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
140 (89.2%)
Neutral
15 (9.6%)
Negativ
2 (1.3%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
4,00/5,00
Heinz D. aus Dübendorf
11.02.2020
bester Preis!
super Preis! - aus angeblich EDV-Problem seitens e-Pneu dauerte die Lieferung leider 1 Woche - trotzdem im Frühling neuer Versuch!
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
fte
10.02.2020
Zuverlässig
Hat alles sehr zuverlässig geklappt. Erfahrungen mit dem Kundendienst waren ebenfalls so, wie man es sich wünscht als Kunden
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
Daniel
10.02.2020
Tip top
Die Pneus habe ich innert 24 Stunden erhalten bin sehr zufrieden.
e-pneu.ch antwortet:

4,00/5,00
Funnyjc
08.02.2020
Monsieur
Ok, good service. tip top
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
Von Geri
05.02.2020
Super Service
Bin sehr zufrieden innert zwei Tagen im Wallis.
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
hofi
05.02.2020
Schneller und preiswerter Service
Hat alles einwanfrei funktioniert. Kann ich nur weiterempfehlen.
e-pneu.ch antwortet:

1,00/5,00
MWE
10.03.2020
Ich rate dringend ab
Leider muss ich dringend von dieser Seite/diesem Shop abraten. Nahezu alles, was schieflaufen kann, ist in meinem Fall schiefgelaufen. Angefangen bei der Bestellung (ich wollte die Kreditkarte anpassen, was dann jedoch plötzlich einen Auftrag ohne Bezahlung auslöste) über die enorm lange Wartezeit (auf der Website wurde mit 5-7 Tagen Lieferfrist geworben, ich erhielt die Reifen weit über einen Monat später, was trotz Wintersaison einfach zu lange ist) bis hin zum Kundenservice während der Lieferzeit und darüber hinaus.

Wie erwähnt, musste ich sehr lange auf die Reifen warten. Das wäre ja mal ein Punkt, wenn sich wenigstens jemand innert nützlicher Frist gemeldet hätte. Ich erhielt so lange keine Auskunft, dass ich beinahe davon ausging, es handle sich hierbei um eine betrügerische Seite. Nach unzähligen Mails (und auch erfolglosen Anrufen) konnte ich dann einmal jemanden telefonisch erreichen. Diese, zugegebenermassen nette, Person schilderte mir, dass meine Reifen gemäss System nun beim Shop vor Ort seien und ich diese innert einer Woche erhalten sollte. Ich wartete letztlich rund drei oder vier Wochen. Per E-mail meldet man sich sowieso nahezu erfolglos, ich erhielt über Wochen gar keine Rückmeldung. Da nützt die generisch ausgestrahlte Mitteilung auf der Homepage nicht gerade viel, dass zurzeit einiges los sei und man sich um alle Anliegen kümmere.

Die Lieferung wurde dann ohne grosse Zwischenfälle oder Probleme ausgeführt (Kompliment an den externen Spediteur an dieser Stelle). Auf dem Lieferschein (und der Website allgemein) wurde jedoch ein Felgenzertifikat erwähnt. Auf die Anfrage beim Spediteur, ob ich dieses gleich von ihnen erhalte, wurde mir gesagt, dass ich dieses separat vom Shop direkt bekommen werde, voraussichtlich. Dies kam mir auch bekannt vor, da ich so etwas ähnliches beim Shop gelesen habe. Nach ca. einer Woche kam es mir komisch vor, dass ich dieses Felgenzertifikat noch nicht erhalten hatte und habe mich per E-Mail gemeldet. Leider habe ich nie etwas gehört. Jetzt warte ich seit einigen Monaten auf mein Felgenzertifikat und habe keinen Bescheid von der Vircom AG / e-pneu.ch erhalten (meinen Spam-Ordner überprüfe ich übrigens laufend).

Es ist wirklich sehr enttäuschend, dass nichts funktioniert hat. Für mich ein sehr unbefriedigender Kauf und werde meine Lehren daraus ziehen. Für andere Käuferinnen und Käufer hoffe ich, dass sie nicht die selben Erfahrungen wie ich mach(t)en oder aber, dass sie über einen anderen Shop bestellen.

Edit (Februar 2020): Zwischenzeitlich habe ich das Felgenzertifikat (ohne Kontaktaufnahme durch ie Firma Vorcom AG / e-pneu.ch) auf dem Postweg erhalten. Dies ist als positiv zu werten, ändert jedoch die Gesamtwertung leider nicht. Trotzdem herzlichen Dank dafür und weiterhin alles Gute.
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
Mobile-Energie
04.02.2020
Mobile-Energie
Service sehr gut
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
Andrea
04.02.2020
Super Service !! Reifen in 48Stunden geliefert!!!!
Super Service !! Reifen in 48Stunden geliefert!!!!
Top Preise und Qualität
e-pneu.ch antwortet:

5,00/5,00
Vasko Stanchev
29.01.2020
Sehr gut
Bin sehr zufrieden! Top Leistung! Weiter so!
e-pneu.ch antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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(e-pneu.ch - Durchschnitt: 4,80 / 5,00 von 1.851 Bewertungen)