Ecowater – Customer Reviews & Ratings (2025)

Ich habe mir 2001 eine Ecowater Enthärtungsanlage einbauen lassen.
Seitdem läuft diese Anlage absolut problemlos ohne eine einzige Störung.
Alle 2 Jahre lasse ich eine Wartung durchführen. Der Servicetechniker Hr. Hess versteht sein Handwerk.
Ich würde mich jederzeit wieder für ecowater entscheiden. 👍

Wir sind mit unserer Enthärtungsanlage von ECOWATER sehr zufrieden.

Das Ecowater System ist durchdacht und eine tolle Lösung für hartes Wasser. In der Nähe der Hörselberge gibt es leider sehr hartes Wasser (Stufe 27). Es funktioniert wirklich und das Ergebnis ist beeindruckend. Keine Kalkrückstände mehr in den elektr. Geräten. . Auch im Hunde-Wassernapf keine Kalkablagerung mehr. Trotz Warnung eines Freundes, die Hunde hätten Probleme mit der Umstellung der Wasserqualität, alles Bestens. Unser Hund liebt das Wasser. Für uns Menschen auch das beste Trinkwasser. Ich möchte nichts anderes mehr trinken. Was mich jedoch am meisten erstaunte, ich habe kein Sodbrennen mehr, aus welchen Gründen auch immer. Ich bin vom Sodbrennen fast täglich genervt bei alltäglichen Lebensmitteln wie Leberwurst oder Süßes oder Kuchen oder mal Wein. Aber ich habe nun nach 4 Wochen Nutzung auch als Trinkwasser, kaum noch Beschwerden. Ich bin total happy darüber, kann euch keine wissenschaftliche Erklärung geben , nur meine eigene Beobachtung.
Wir haben uns für das System mit Aktivkohlefilter evolution refiner power entschieden. Preis/Leistung ist top. Es gibt natürlich noch ein teureres Markenprodukt, aber warum soll ich viel Geld mehr zahlen. Zuvor haben wir uns ausgiebig damit beschäftigt. Meinungen von Bekannten eingeholt, recherchiert im Netz und Klempner konsultiert.
Der Service war von Anfang super. Herr Hein konnte uns jede (auch unangenehme Fragen) Frage beantworten. Vom 1. telefonischen Kontakt bis zum Beratungstermin vor Ort, war alles sehr angenehm. Kein Druck, sehr verständnisvoll... wir haben selten so einen angenehmen unaufdringlichen und fachlich kompetenten Berater bzw. Außendienstmitarbeiter erlebt. Vielen Dank dafür. Herr Hein stand uns auch nach der Installation (durch einen Freund privat) tatkräftig zur Seite. In diesem Zusammenhang ein Tipp, nicht an den Montagekosten sparen wollen. Die Installateure sind fachlich spezialisiert auf das Ecowater-System und wissen was sie tun. Wir mussten nun den Montagetermin nachordern.
Unser Gesamteindruck "Wahnsinn" und ein perfektes System. Wir bereuen es, nicht schon früher in diese wirklich gute Anschaffung investiert zu haben.
Ganz vielen herzlichen Dank an das gesamte Ecowater-Team und besonderen Dank an Herr Hein.
Alles Gute Dieter und Tine

Schönen und gesunden guten Morgen, durch die Empfehlungen aus dem engsten Familienkreis und ebenso aus dem Freundeskreis, bin ich auf Ihr Unternehmen aufmerksam gemacht worden. Und werde Ihre Produkte testen.
LG Ihr Ralli Auras

Wollte ich immer schon mal machen, jetzt hat alles gepasst, Super !!
Begeistert bin ich von der kleinen, kompakten Bauform und der sehr fachmännischen Installation der Anlage. Kann ich nur empfehlen, gerade denen die sich nicht mit zu harten Wasser abfinden wollen. Wenn nicht jetzt wann dann?
Danke nochmals und VG Frank Pazdyka

Zuverlässig, empfehlenswert, sympathisch, fachlich perfekt.

Hallo liebe Interessenten,
Wenn ihr noch unschlüssig seid dann habe ich hier ein paar Argumente für Ecowater...Vom Erstgespräch und der Auslegung der für unseren Zweck gewünschten Anlage,über den Angebots und Bestellprozess ne absolute 1. Wir hatten zwischendurch für Vergleiche auch technische Daten nachgefordert da die nicht so zugänglich sind auf der Seite ( kleiner Hinweis das könnte besser sein) aber diesem Wunsch kam man am selben Tag nach. Terminierung war echt super. Kurz schmerzlos und flexibel. Installation lief zügig und der Monteur war mal das absolute Gegenteil von " Servicewüste Deutschland" Fachlich top, Menschlich ne 1 und hat mich als Neuling im Thema gut durch die Installation und Inbetriebnahme geführt sodass ich mich mit meinem Gerät nun Sicher fühle und auch weiß was da passiert. Ein fettes Dankeschön ans ganze Team. Anlage läuft nun die erste Woche und wir sind bisher mit dem neuen weichen Wasser Dank Ecowater sehr glücklich. Man merkt es tatsächlich sofort beim Waschen, duschen und natürlich an den Armaturen oder im Wasserkocher. In Summe also eine Klare Weiterempfehlung !!!

Die Beratung und Betreuung war rundum zufriedenstellend! Der Berater war sehr freundlich und kompetent, der Monteur ebenfalls! Alles war auf die individuellen Bedürfnisse ausgerichtet und wurde bis zum Optimum angepasst. Jederzeit zu empfehlen, ohne Abstriche!!!

Vielen Dank!!!

Guter und sympathischer Verkäufer, kompetenter Techniker.
Bin sehr zufrieden mit dem System und der Installation und kann es jedem weiterempfehlen.

Seit über einem Jahr freue ich mich schon auf unsere Wasserenthärtungsanlage. Völlig zu Recht, wie sich jetzt herausstellte. Markus Hein (Vertrieb) hat mich absolut überzeugt als er mir den Reaktor (Kernstück der Anlage) bei uns zuhause demonstrierte. Nun ist die Anlage endlich montiert und in Betrieb. Von 14°dH auf 2°dH reduziert die Anlage den Kalkgehalt. Ich brauche wirklich erheblich weniger Shampoo und Duschgel als vorher. Ich war schneller eingeschäumt und abgespült als sonst, habe somit gerade mal die Hälfte an Wasser und Zeit zum Duschen benötigt. Die Entkalkungsanlage der Spülmaschine ist jetzt deaktiviert (lt. Bedienungsanleitung bei unter 6°dH möglich).
Warum wir die Anlage nicht schon längst installiert haben? Die Anlage wird über das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) gefördert, wenn man auch gleichzeitig eine neue Heizung installieren lässt. Leider ist beim BAFA weder telefonisch noch per Email jemand erreichbar. Nach weit über 100 Emails habe ich aufgegeben. Wir haben also eine neue Heizung beauftragt und in dem Rahmen auch die Förderung für die Enthärtungsanlage beantragt. Nun kennen wir den Ablauf: Angebot einholen, Förderung beantragen und dann hat man zwei Jahre Zeit die Technik zu installieren und die Rechnungen einzureichen.. Hätten wir das früher gewusst, hätten wir die Anlage schon früher installieren lassen.

Leider ist es nicht so wie bei der Vorführung vor dem Kauf. Ich merke nicht das sich an meinem Wasser was geändert hat. Da bin ich schon sehr enttäuscht. Da ich wirklich sehr hartes Wasser hatte oder habe dachte ich das der Unterschied zu spüren ist.... so wie bei der Vorführung. Ist leider nicht so.

Kontaktaufnahme - sehr zügig
Vor-Ort-Treffen - sehr zügig und gute Beratung (durch Vorkenntnisse konnte ich dem Außendienstler auch gut folgen) Es wurde die Wasserhärte vor Ort gemessen und dann eine Minienthärtungsanlage angeschlossen, sodass man den Unterschied zwischen harten und weichem Wasser fühlen kann (auch dann wurde nochmal die Wasserhärte gemessen, um den Unterschied zu sehen) - sehr kompetent und kein unsinniges Gequatsche
Terminierung für das Gerät und die Montage: Sehr zügig, einzig der Versand war etwas durcheinander, das Gerät sollte zum Monteur, ist aber zu mir nach Hause gekommen, war kein Problem, da sich die Spedition angekündigt hat
Montage: sehr kompetenter Mitarbeiter, der zuerst einen Termin gemacht hat, um sich die Bestandsverrohrung im Detail anzusehen, sodass die richtigen Teile vom Monteur bestellt werden können. Am zweiten Termin (Montagetermin) wurde die Verrohrung sehr sauber durchgeführt und auch meine Hinweise wurden bei der Verrohrung berücksichtigt. Alles in allem eine saubere Lehrbuchverlegung mit starrer Verrohrung.
Ich musste lediglich eine AP-Steckdose nochmal ummontieren, was aber kein Problem war.
Das Gerät wurde eingestellt und in Betrieb genommen. Zudem war der Monteur sehr freundlich. TOP!

Zur Qualität kann ich noch nicht viel sagen, da dieses erst die Zeit zeigen wird. Bisher bis auf die recht laute Regeneration aber i.O. Das ist aber wohl bei allen Anlagen so. Steht bei uns im HWR und ist für uns kein Problem.

Ebenfalls wurde der Wartungsvertrag auf Wunsch sehr schnell zugesendet.

Vielen Dank nochmal!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung für EcoWater Systems.
Zwei Hinweise: manchmal kann ein erster Termin zur Sichtung der engen räumlichen Verhältnisse unter dem Waschbecken hilfreich sein und mir wäre die Entscheidung für den „richtigen“ Wasserhahn leichter gefallen, wenn ich sie vor Ort hätte aussuchen können, nicht im Vorfeld nur vom Foto.

Hallo, ich bin vollkommen zufrieden. Der eco water läuft jetzt problemlos ein Jahr.
Mfg.

Ich/Wir sind leider nicht ganz zufrieden mit der Anlage.
Es sind nach fast einem Jahr immer noch Kalkflecke an Spüle, Dusche und Waschbecken festzustellen!

Sehr gute und kompetente Beratung beim Erstgespräch. Der Kundenberater ist jederzeit für alle offenen Fragen erreichbar. Der Einbau der Anlage wurde super nett, schnell und absolut kompetent vorgenommen. Alle Fragen wurden verständlich erklärt. Hoffe auf weitere gute Zusammenarbeit.
Immer wieder gerne

Wir hatten uns für Ecowater entschieden und sind nunmehr, nach fast einem Jahr immer noch sehr zufrieden.
Zufrieden mit dem System (keine Probleme), dem professionellen Einbau und der recht netten und zeitnahen Kommunikation mit dem Kundendienst.

Sehr gute Kundenberatung und tolles Produkt

Es lief alles reibungslos ab. Von der Produktberatung, über die Installation, bis hin zur Kindenbetreuung. Sobald wir Fragen hatten, wurde uns gern geholfen. Bei kleinsten Problemchen wurde es behoben, es war alles top.
Wir sind zufrieden und würden EcoWater sehr gern weiterempfehlen.

Ich bin super happy mit der Entkalkungsanlage.
Der Service und Beratung ist ausgezeichent. Die Installation wurde sehr gut gemacht und die Instruktion war ebenfalls gut.
Die Anlage funktioniert einwandfrei
Auch der Preis war gut, wenn man gleichwertige Anlagen vergleicht.