Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super gelaufen. Sehr netter Kontakt.
Empfehlenswert!

Wir haben einen Elektrokamin mit opti-myst-Flammeneffekt bei Ihnen gekauft. Ich wurde so nett und gut beraten. Der Kamin steht seit letzter Woche bei uns im Wohnzimmer und ich bin so glücklich und zufrieden mit dem Kamin. Ich bin auch froh, dass ich mich nach der fachlichen, guten Beratung umentschieden habe. Danke für die nette Beratung, wir können sie nur weiterempfehlen .
Liebe Grüße
K.Schröer

Ich habe den Premium P10-KO de Luxe online bestellt und wurde auch sehr zeitnah angerufen, um die Optionen zu besprechen, sowie einen Liefertermin. Diese persönliche Nachfrage hat mir sehr gut gefallen, da sich hier wirklich um mich als Kunden gekümmert wurde.
Die Lieferung war dann auch pünktlich und der Elektrokamin entspricht allen Erwartungen. Er hat eine Beschichtung aus Fossilstein-Marmor, die in Streifen aufgetragen ist, wodurch der Eindruck ein wenig verloren geht, dass die Ummantelung aus einem einzigen Stück Marmor herausgearbeitet hätte sein können. Allerdings ist die Verarbeitung davon sehr hochwertig und sobald man 2 Meter vom Kamin entfernt sieht sieht man das nicht mehr und der Gesamteindruck ist fantastisch. Die Musterung und die Haptik wirken allgemein sehr edel. Am Boden sind aus Plastik kleine Absätze angebracht, die das Verschieben des Kamins im Raum sehr einfach machen, da hat jemand mitgedacht :)
Der Wasserdampfeinsatz kommt separat und lässt sich einfach von hinten in die Ummantelung einschieben. Allerdings gibt es hier keine eindeutige Führung oder Schienen, sondern man hat viel Spielraum bei der Platzierung. Der Effekt von den Wasserdampfflammen ist einfach toll, dem gibt es nichts hinzuzufügen.
Wenn man den Kamin nicht direkt vor eine Steckdose stellt, sondern ein Kabel legen muss, dann kann man den Kamin leider nicht nahtlos an die Wand stellen, sondern hat dann eben eine Kabeldicke Abstand. Ich habe das gelöst, indem ich unten am Kamin eine leichte Schräge abgefeilt habe. Das ging sehr einfach und sieht man am Ende eh nicht, da es die Hinterseite ist, aber dann passt auch das Stromkabel durch.
Abschließend kann ich nur sagen, dass man hier ein sehr hochwertiges Produkt kauft, das einfach nur Freude bereitet!

Nun haben wir das gute Stück seit 2 Monaten und freuen uns jeden Tag über die gute Kaufentscheidung. Die Beratung am Telefon war sehr gut und ergänzte die beschriebenen Punkte schnell und ausreichend. Lieferung war perfekt. Den Aufbau hatten wir schnell erledigt. Die Bedienung ist einfach und simpel.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden.

Sehr freundlicher Kontakt, Gerät wurde auf Wunsch reserviert. Schade, dass das Produkt nach meinem Kauf 200 Euro günstiger wurde.