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EUflight.de GmbH
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EUflight.de GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,96
3.818 Bewertungen
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    96.20%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,96 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,96 / 5,00) von 3.818 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und effiziente bearbeitung
  • Unkomplizierter und einfacher service
  • Freundliche und professionelle kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 21
Neutral: 0
Negativ: 1
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Sehr Gut
4,96 / 5,00
3.818 Bewertungen
EUflight.de GmbH

Feldbrunnenstr. 57
20148 Hamburg

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
M E.
08.08.2018
M.E.
Alles bestens. Zahlung kam sehr schnell. Sehr zu empfehlen.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
S.B.
06.08.2018
Stressfrei
Wenig Zeitaufwand...schnelle Bearbeitung und Rückmeldung. Man verzichtet zwar auf einen relativ großen Anteil, hat aber innerhalb von 2 Tagen die Entschädigung auf dem Konto, egal wie der Fall ausgeht. Bin sehr zufrieden und würde eu flight immer wieder in Anspruch nehmen.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fluggast
05.08.2018
Alles super schnell und einfach
Innerhalb 3 Tage alles problemlos über Email geklappt und das Geld bekommen. Top.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lukas G.
05.08.2018
Super schnell -super nett
Obwohl mir flight-refund.com keine Auszahlung geben wollte hatte EU Flight zugestimmt! Alles kling super rasch, nur ein paar Zettel ausdrucken, unterschreiben, einschicken und 2 Tage später war das Geld da. Etwa 35% musste ich abgeben, aber wer weiß, ob ich selbst das Geld von Easyjet bekommen hätte, oder ob es überhaupt EU Flight bekommt
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lene
05.08.2018
Perfekt
Ich möchte mich rechtherzlich bedanken. Für diesen Kundenservice und die schnelle Bearbeitung. Ich wünsche ihrem Unternehmen alles gut. Für uns Verbraucher ist ein Segen, dass es sowas gibt. Ich hätte keine Lust mich mit einer Fluggesellschaft zu streiten. Daher bin ich dankbar das Sie das für mich machen. Top. Das Geld war super schnell drauf. Und die Papierabwicklung per Mail ging auch super schnell und war einfach. Viel Erfolg weiterhin. Und nochmals vielen Dank. Liebe Grüße aus der Hauptstadt.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Zöhre
04.08.2018
Hervorragend!!!!!
Die Abwicklung lief unkompliziert und schnell.
Innerhalb von 24 Stunden wurde der Betrag auf unser Konto überwiesen!
Wir sind absolut begeistert!
Jederzeit wieder!!!!
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Joschi
04.08.2018
Perfekt
Nach unserem stark verspäteten Rückflug aus den USA Mitte Juli erstmalig mit den unterschiedlichen Möglichkeiten einer Kostenerstattung beschäftigt - mich für EU flight entschieden - Vorgang online beschrieben- Bestätigung bekommen - unterschrieben - fertig. Die vorher feststehende Gutschrift ist bereits auf dem Konto ohne irgendwelchen Stress mit der Airline oder mit diversen Anwälten.
Perfekt und klare Empfehlung!!!!
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fendesack
04.08.2018
Alles sehr gut
Sehr gute schnelle Abwicklung! Alles ist sehr gut organisiert! Die Auszahlung erfolgte innerhalb eines Tages!Vielen Dank!
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Reinhold V.
04.08.2018
Leistung wie versprochen
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Erstattungsleistung wegen Flugverspätung. Das Formular zum Anmelden der Forderung ist ganz leicht auszufüllen, und die Übermittlung der Belege (Buchungsbestätigung, Beweisfotos etc.) klappt auch einwandfrei. Das Geld wurde wie versprochen innerhalb eines Tages überwiesen. Ich kann EUflight nur bestens empfehlen.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Harvey
03.08.2018
Super Service
Sehr guter und schneller Service, z.T. sogar individuell.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Carsten B.
03.08.2018
Topp!
Echt super einfach, Prozess schnell und einfach, mehrmals in angemessenen Abständen freundlich erinnert worden und tatsächlich innerhalb weniger Stunden ausgezahlt. Topp!
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ines B.
02.08.2018
Prompte Abwicklung
Ryanair Verspätung 3,5 std.
Ansprüche an EUflight abgetreten.
3oder4 Tage später waren auf meinem Konto bereits 233€ eingegangen!
Keine lästigen Schreibereien. Das ist mir der Abzug bin 35% plus MVST auf alle Fälle wert.😀
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
F.A.
02.08.2018
Top!
Nachdem unser Ryanair-Flug von Malaga nach Köln 4 (!) Stunden vor Abflug storniert wurde, mussten wir unseren Flug 2 Tage später antreten. Unsere Anfrage bei EUFlight.de wurde prompt bearbeitet und in der Tat, die uns zugesagte Erstattung war kurze Zeit später auf dem Konto. Danke an EUflight.de ! Kleine Anmerkung: Ich finde es übrigens gut, dass den Airlines auch mal von Profis gegen den Bug geschossen wird! Als normaler Kunde hat man doch sowieso schlechte Karten bei so einem Verfahren.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dennis
02.08.2018
Schnell und gut
Die Bewertung unseres Antrages erfolgte innerhalb von 48 Stunden und uns wurde eine Sofortentschädigung angeboten. Die Annahme war unkompliziert und die Überweisung erfolgte innerhalb von einer Stunde nach Zusendung der Dokumente. Die Kommunikation kann darüber hinaus komplett digital erfolgen, was sehr angenehm ist.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nica
02.08.2018
Schneller und sehr guter Service
Mein Flug hatte fast 6 Stunden Verspätung. Ich wollte einen Anbieter der mir schnell eine Rückerstattung meiner Kosten garantiert ( und nicht erst Monate später). Obwohl EU fight fast 40% Provision einbehält, habe ich mehr als meine gesamten Flugkosten (hin und zurück) rückerstattet bekommen. Der Service war sehr schnell und freundlich. Alles lief per Mail (insgesamt 3 Mails). Ich hatte das Geld nach einer Woche nach meinem Flug auf meinem Konto. Ich kann es nur jedem weiter empfehlen, der relativ schnell sein Geld zurück haben will und sich nicht lange damit viel befassen möchte.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Flugausfallneuling
01.08.2018
Sehr zuverlässig
Halten was sie versprechen! Auch ist die Kommunikation sehr gut., auf jede Anfrage bzw.Post kam umgehend eine Antwort. Sehr zu empfehlen wenn man sich die Mühe sparen will es selbst mit einer Erstattung zu versuchen. Womöglich kommt am Ende etwas mehr Geld raus, dafür spart man sich aber Zeit, Mühe, Ärger
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Thorsten Bachner
01.08.2018
Ausgezeichnet
Die Zusammenarbeit mit EuFlight war jederzeit einwandfrei. Guter Service, zuvorkommende Und schnelle Kommunikation, Nette Mitarbeiter. Danke.
EUflight.de GmbH antwortet:

4,00/5,00
GySz
31.07.2018
Gut aber teuer
Meine Entschädigung für eine Flugannullierung wurde 11 Tage nach meinem ersten Kontakt zu EUflight überwiesen. Dabei mussten zweimal fehlende Unterlagen angefordert/nachgereicht werden. Auch die Kommunikation per Mail verlief recht flott.
Wem seine Nerven mehr Wert sind, als die etwas höheren Gebühren (41,65%) verglichen mit den von anderen Flugrechthelfern verlangten (25–30 %), der ist bei EUflight richtig. Vor allem, wenn er das Geld dringend braucht.
Auf das plump-vertrauliche Duzen der Kunden könnte EUflight gut und gerne verzichten. Es ist nicht jedermans Geschmack.
EUflight.de GmbH antwortet:

Liebe/lieber GySz, vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Für uns ist das Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Bitte erlauben Sie uns 2 Anmerkungen. Die erwähnten Gebühren von 25-30% von "anderen Flugrechthelfern" sind Netto-Beträge. Verglichen mit unserer Netto-Gebühr 35% erscheinen diese zwar günstiger, jedoch bieten diese Anbieter KEINE Sofortentschädigung. Und wer sofort auszahlt, berechnet mindestens 35%, vielfach auch 42%, jeweils jedoch zzgl. MwSt. Bitte bedenken Sie auch, dass unsere Gebühr nicht nur unsere hohen IT- und Marketingkosten abdeckt, sondern dass unsere Kunden ihr Geld auch behalten können, wenn die Airline anschließend in die Insolvenz gehen sollte. Unsere Air Berlin und NIKI Kunden wissen davon ein Lied zu singen und sind froh, die Forderung vor Insolvenz an EUflight verkauft zu haben. Die 2. Anmerkung bezieht sich auf das Duzen. Wir haben hierzu zahlreiche Kunden befragt, und das Ergebnis war eindeutig: Die meisten Kunden / Nutzer möchten im Internet geduzt werden. Auch bei uns gefällt das nicht jedem, insofern können wir Sie (Dich?) sehr gut verstehen. In diesem Sinne, die besten Grüße aus Hamburg, Dein/Ihr EUflight Team

5,00/5,00
detta
30.07.2018
Alles bestens !!
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Überweisung. Man trägt kein Risiko , hat keinen ewigen Schriftverkehr und kann somit schnell mit dem Fall abschließen . Außerdem war die Entschädigung höher als der Flugpreis für 5 Stunden Verspätung. Was will man mehr.
EUflight.de GmbH antwortet:

5,00/5,00
Adam.S.
30.07.2018
die Hilfe im Not kommt schnell!
Ich war sehr verzweifelt, wo ich erfahren habe, dass mein Flug gestrichen geworden ist, dann habe ich Online die EUflight gefunden und sie haben mir sehr schnell geholfen, ohne komplizierte Fragen! Ich kann nur weiter empfehlen! Vielen Dank nochmal!
EUflight.de GmbH antwortet:

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