Expertiger GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

expertiger.de
4,87
Sehr Gut
22.006 Bewertungen
von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 22.006 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Expertiger — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 16.269 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 69 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefÀllt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und freundlicher Service
  • Schnelle und effektive Problemlösung
  • Geduldige und verstĂ€ndliche ErklĂ€rungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 319
Neutral: 19
Negativ: 2
5,00/5,00
o.D.
26.11.2023
Alles Super!
Sehr Kompetenter Kontakt.
Expertiger GmbH antwortet:

1,00/5,00
Thomas Marbach
24.11.2023
Der Typ hat keine Ahnung!!!
Es ist ungeheulich, wenn der "Experte" das angeblich KOSTENLOSE VorgesprĂ€ch (5 Minuten) mit in die 30 Minuten nimmt. Dann noch erst mal lange auf Windows7 nach der DatentrĂ€gerseite suchen muss und dann noch mit falschen LösungsansĂ€tzen versucht auf eine Platte auf die sich mit allen Programmen zugreifen lĂ€sst - aber Fehler "Falscher Parameter" das ĂŒber den Browser nicht zulĂ€sst.

SIE SIND KEIN EXPERTE!!!

Wir haben insgesamt 10 Minuten telefoniert - ich habe alles auf Video dokumentiert - nachdem ich sah, dass Sie absolut keine Ahnung von so einem Fehler haben (https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Windows-Externe-Festplatte-Falscher-Parameter-31426839.html) habe ich nach 10 Minuten abgebrochen!
Sollten Sie tatsÀchlich SO DREIST sein, mir eine Rechnung zu schicken, sehen wir uns vor Gericht.
Ich hatte schon mal so einen - und vor Gericht gewonnen.
MfG
Thomas Marbach

Nachtrag: Hatte inseriert, es meldete sich ein Hobbybastler. Der kam per Fernwartung auf meinen PC. Innerhalb von wenigen Minuten war das Problem gelöst. Er hatte einfach die Rechte neu gesetzt. Das war dieser Experte da gemacht hatte, war, wie sogar ich sehen konnte, alles nur Zeitschindung und absolut nicht zielfĂŒhrend, weshalb ich das Telefonat abgebrochen hatte. Und trotzdem - trotz aller Beschwerden, will man die volle Summe von mir!
Einmal und nie wieder. So etwas Unseriöses! Unfassbar!!!! Und der Typ schließt immer einfach das Supportfach, damit sein Fall gar nicht auffĂ€llt. SO NICHT!!! Das wird geklĂ€rt!!!

Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ursula
24.11.2023
schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe bei meinem Problem ohne das Haus zu verlassen, perfekt.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
H.G. Winkler
23.11.2023
Drucker startet nicht
Der Drucker HP DeskJet 2720e hat nicht gedruckt.
Herr Großmann hatn dieses Problem hervorragend und in kĂŒrzester erkannt und sofort
gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Maitha
23.11.2023
PC Wartung
Herr Erhardt hat angenehm ruhig meine Fragen beantwortet, Lösungen gezeigt und meinen PC wieder in einen ordentlichen Arbeitsmodus gebracht.
Danke fafĂŒr
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Klaus Dohrendorf
22.11.2023
Allgemeine Probleme.
Durch die Anpassungen, fĂŒr alle GerĂ€te, die auf das Medium Internet zugreifen einfache Wege zu finden, wird der PC Nutzer Benachteiligt, er hat all die Wege zu gehen, die als Kompromisse fĂŒr die anderen ursprĂŒnglich nicht dafĂŒr eingerichteten Systeme entstehen. Diese wiederum freuen sich auf allen Ebenen uneingeschrĂ€nkt spielen zu können. Zuletzt Probleme mit dem Zugriff, und betrieb von zwei Druckern, die eben nur via GerĂ€teauswahl ĂŒber das GerĂ€teprogramm des Komputers betrieben werden sollen. GewĂŒnscht ist eine einfache Lösung. Die FĂŒnktionen wie z.B. GrĂ¶ĂŸenanpassung und prozentuales VergrĂ¶ĂŸern, gesicherte Ausgabe in korrekter GrĂ¶ĂŸe sollten erhalten bleiben.

Die fĂŒnf Sterne beziehen sich auf die Vorarbeit, die mal wieder darin bestand das meine Unterlagen nicht erkannt wurden. Können die Programme nur noch eine Art von Dokumenten erkennen? Wo ist das ach so flexible Internet geblieben.

Alles stand mal wieder und die Ursache war fĂŒr mich nicht erkennbar.
Expertiger GmbH antwortet:

1,00/5,00
Blue-Chip
12.03.2025
Problem nicht gelöst
Wir hatten das Problem, dass sich mein PC nicht mit einem WLAN verbunden hat. Herr "XXX" meinte daraufhin, wir mĂŒssten das Betriebssystem von Windows 10 auf Windows 11 umstellen und hat dazu auf meinem PC den Download gestartet. Da der Download einige Stunden dauerte, haben wir uns fĂŒr den nĂ€chsten Tag um 11:00 Uhr verabredet. Der verabredete Zeitpunkt ist jetzt um 1,5 Stunden verstrichen und Herr "XXX" hat sich bei mir nicht gemeldet und ist auch nicht erreichbar. Ich wende mich jetzt an einen anderen Berater.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen GrĂŒnden wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hubert Maria Dietrich
22.11.2023
Alles wunderbar ...
Herr Danilo Großmann hat mir schnell und professionell geholfen.
Gerne rufe ich bei Problemen wieder an.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Klaus SchĂŒmann
20.11.2023
"Office 365 Probleme - Aktivierung"
Das Problem konnte schnell, zuverlÀssig und sehr professionell in freundlichem Kontakt behoben werden. Immer wieder gerne.
MfG. Klaus SchĂŒmann
Expertiger GmbH antwortet:

1,00/5,00
Peter G.
17.11.2023
Eine EnttÀuschung
Ich habe mir das Mac Book Air gekauft und wollte wie auf meinem vorherigen Laptop, dass mir Audacity von dem Shop in dem ich ihn gekauft habe, installiert wird. Als ich mir die Aufnahme einer Radiosendung auf Audacity anhörte, war im Hintergrund eine Stimme mit der Aufforderung mich zu registieren, zu hören.
Mit diesem Problem kontaktierte ich expertiger und Herr K. versprach mir, ruck zuck eine Lösung zu finden. Er meinte, das wĂ€re nur bei Apple so, er mĂŒsse Winows auf meinem Laptop installieren, da Apple nicht, Windows aber schon Audacity unterstĂŒtzt. Das Ganze hat dann 65 Minuten gedauert und €75.- gekostet. Herr K. wollte wĂ€hrend des Runterladens und Installierens von Windows weiterhin mit mir telefonisch verbunden bleiben. Ich sagte, fĂŒrs nichts tun werde ich aber nicht bezahlen. Widerwillig hat Herr K. dann eingewilligt, ich solle ihn nach Beendigung der Installation wieder anrufen. Das habe ich gemacht, er hat sich aber nicht mehr gemeldet. Ich habe es dann aber alleine geschafft. Allerdings war bei einer neuerlichen Aufnahme die Stimme im Hintergrund wieder zu hören. Am nĂ€chsten Tag habe ich wieder expertiger angerufen, mit der Bitte Herr K. möge mich noch einmal anrufen, da mein Problem nicht gelöst worden ist. Ist aber nicht passiert, weder von Herrn K. noch von songst irgend jemand. Ich komme mir ganz einfach abgezockt vor, da ich €75.- bezahlt habe und es absolut nichts gebracht hat.
expertiger hat das Problem nicht gelöst, nur abkassiert :(

Expertiger GmbH antwortet:

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(Expertiger GmbH - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 5.029 Bewertungen)