Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.088 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
5
93%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.101 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5101 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 279 reviews were added: 262 of them positive (93.9 %), 15 neutral (5.4 %) and 2 negative (0.7 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem solving, friendly and patient customer service and clear explanations and professional advice.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 279 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem solving friendly and patient customer service clear explanations and professional advice

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 279 reviews from the last 12 months.

Positive
262 (93.9%)
Neutral
15 (5.4%)
Negative
2 (0.7%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.10.2026
5,00/5,00
Podologie Praxis
12.03.2025
Tolles Team
Sehr guter Service. Bei Problemen wird zeitnah zurück gerufen. Das Personal ist super freundlich und immer bemüht schnell Lösungen zu finden. Das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt dazu noch. Herr "XXX" betreut uns seit vielen Jahren. Auf Herr "XXX" ist immer Verlass. Dafür einmal mehr ein Dankeschön. Expertiger ist sehr empfehlen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Andreas Schmidt
13.06.2023
Probleme mit IONOS MAIL ADRESSE - Rekord hinzugefügt
Herr Beer hat sehr kompetent und sehr freundlich sofort geholfen. Sehr gut!!! Vielen Dank!!!
Was etwas lästig war: ich habe ständig Ihre Telefonnummer angerufen, es wurde mir gesagt, dass ich gleich weiter zum Experten verbunden werde, dann wurde die Leitung unterbrochen. Ich habe es von 08.00 bis 09:14 ständig probiert. Zwischendurch habe ich um Rückruf gebeten. Doch auch da wurde der Rückruf getrennt. Schließlich hat es um 09:16 geklappt.

Vielen Dank nochmals und herzliche Grüße
Andreas Schmidt
Expertiger GmbH reply:

2,00/5,00
ETigerKunde
12.06.2023
Leider schlechte Erfahrung gemacht
Nachdem 4x mal um einen Rückruf gefragt wurde (und sogar versprochen wurde, dass sich jemand in Kürze melden wird!) kam dann ende Woche am Freitag Abend endlich ein Zeichen.

Der Berater war jedoch unfreundlich und gab keine wirklich klaren Anweisungen.
Als es dann geklappt hat den PC zurückzusetzen hiess es, ich soll unbedingt in der Leitung bleiben.
Er geht schnell zur Türe, hiess es...

Nach ca. 30min war dann der Prozess am PC durch und ich wartete auf weitere Anweisungen am Telefon.
Nach mehrmaligen rein rufen "Hallo! Ist noch jemand da?" Und schlussendlich fast 1.5 h am Telefon wurde mit grosser Unsicherheit das Telefon dann aufgehängt! Ich wusste nicht, ob ich noch etwas am PC machen müsste oder ob all meine Daten verloren waren, etc. :-(

Nun der PC läuft zwar, jedoch musste natürlich alles wieder installiert werden (Drucker, etc.)

Es wäre jedoch wünschenswert gewesen, weitere klare Anweisungen zu erhalten für die nächsten Schritte. So wurde man einfach wieder alleine gelassen. :-(

Zusammengefasst passt das Erlebnis eigentlich leider zum schlechten Start.
Irgendwie bekommt man das Gefühl als Kunde nicht ernst genommen zu werden.

Sehr schade. :-(
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Lobo
12.06.2023
Outlook-Konto wiederhergestellt
perfekt in wenigen Minuten erledigt
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
RHJ
12.03.2025
Behebung eines Outlook-Problems
Herr "XXX" ist sehr kompetent vorgegangen bei der Problemlösung.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
J.R.Prüß
09.06.2023
Christian Beer
Bin begeistert, schnelle erfolgreiche Hilfe, freundlicher Ton, danke!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
prola 1
06.06.2023
Probleme mit der Fritzbox
Leider gab es Probleme mit der Internetverbindung. Die Suche nach dem Fehler war leider sehr zeitaufwendig aber immer tsprofessionel und wurde mit viel Geduld durchgeführt.und zeigt die Notwendigkeit der Beschaffung einer neuen Fritzbox. Ich werde mich sicher bei zukünftigen Problemen weider an Expertiger wenden.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Sandra
06.06.2023
Super!
Es wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen.
Nur die Telefonverbindung war schlecht..
Danke!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
wolfgang
06.06.2023
löschen facebook
allein ist es mir nicht gelungen mich von Facebook zu trennen,
Dank Ihrer Hilfe ist das Problem gelöst
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Chang
05.06.2023
Neuer WLAN-Router Drucker Installation
Sehr kompetent, sachlich und sehr schnell.
Ich bin sehr zufrieden und kann expertiger nur weitempfehlen
Expertiger GmbH reply:

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.101 votes)