Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.063 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.079 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5079 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Alexander Gutwasser, Produktentwicklung
05.04.2022
schnell, kompetent und professionell
Mein Outlook Problem wurde im wahrsten Sinne des Wortes per Fernwartung schneller behoben als ich gucken konnte.

Als Unternehmer ohne eigener IT- Abteilung ist hier jeder cent mindestens das 10- fache wert.

Daher klare Empfehlung von mir!!!
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
Alfio Russo
04.04.2022
19 EUR wozu?
Ich werde Ihnen die 19 EUR zahlen, allerdings frage ich mich wozu. Sie haben ja nicht einmal einen Ansatz zur Problemlösung geliefert. Es wurde ein Rückruf versprochen, dieser ist aber nie erfolgt und man mich einfach warten und sitzen lassen. Zudem liefern sie eine sehr vage Analyse ("Es liegt leider direkt an der SwitchBox warum der Monitor nicht richtig funktioniert."), da fragt man sich schon, wie sie auf so etwas kommen. Also: ausser Spesen nichts gewesen. Sagen Sie doch einfach, dass Sie keine Lösung zum Problem haben und fertig
Expertiger GmbH reply:

4,00/5,00
Müller
02.03.2023
Kein Internet, keine Telefonie, kein TV
Nach dem Versuch, den Fritz!Repeater in das Mesh zu integrieren, wie von
MyFRITZ! empfohlen, hatte ich kein Internet, keine Telefonverbindung und
keinen TV-Empfang mehr.
Die von Herrn "XXX" gegebenen Anweisungen führten leider nicht zur
Wiederherstellung.
Auch die Störungsstelle der Telekom, wie von Herrn "XXX" geraten, konnte
nicht weiterhelfen.
Erst eine telefonische Supportanfrage beim AVM-Service, konnte die Internet-
nebst Telefonverbindung und den TV-Empfang wieder herstellen.
Es handelte sich nicht, wie diagnostiziert, um einen Spannungsfehler, sondern
um Eingabefehler meinerseits.
Trotzdem vielen, vielen Dank für die Hilfe.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Omus
02.03.2023
Danke
Danke für Ihre heutige schnelle, konsequente und vor allem erfolgreiche Behandlung meines Problems, Herr "XXX"!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Günter B.
04.04.2022
Einrichtung von Canon-Drucker
Mein Problem wurde kompetent und schnell gelöst.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Andreas
04.04.2022
Hilfe bei Windows Problem
kompetent, sicher und zielführende Hilfe
Nutze die Hilfe schon seit Jahren und war immer sehr zufrieden.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Schlagbaum07
02.04.2022
Jürgen Thoms
Alle Probleme behoben. Danke Danke
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Günter Hannover
01.04.2022
SEhr gut
Alles super gelaufen. Gute Ratschläge!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Annette P.
01.04.2022
Super Hilfsmöglichkeit
Ich hatte Expertiger als Empfehlung bekommen und wurde nicht enttäuscht.
Mir wurde kompetent und freundlich geholfen. Nebenbei habe ich auch noch etwas gelernt. Bin total zufrieden - und auch beruhigt für die Zukunft, dass es bei IT Problemen diese schnelle und unkomplizierte (sowie preislich sehr faire) Hilfe gibt.
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
Anna
01.04.2022
Nicht erfolgreiche Reparatur
Mein Problem war (und ist): Ich kann Dateien aus meinem Web.de Mailpostfach nicht mehr öffnen.
Die "Reparatur" war ein überflüssiger Schnellschuß. Windows wurde zurückgesetzt ohne dass es das eigentliche Problem behob: Ich konnte und kann nach wie vor Dateien aus meinem Web.de Mailpostfach nicht öffnen.
Es funktioniert jetzt nur über Thunderbird, was mir der Mitarbeiter dann aufgespielt hat.
Es hatte zur Folge, dass mein Word Office erstmal nicht mehr verfügbar war (und ich Hilfe brauchte es wieder zugänglich zu machen).
Das Ganze hat mich viel Zeit gekostet. Der Laptop arbeitet seitdem langsamer. Es war für mich mühsam und kompliziert die Reiter meiner wichtigsten Seiten wieder zu erstellen. Der Aufruf eines Zoomlinks funktioniert nicht mehr wie zuvor.
Inbesondere hat mich die Behauptung geärgert, die (Beispiel-)Datei, die sich nicht öffnen, ließ sei defekt, das sehe er.
Auch andere Dateien ließen sich aus meinem Mailpostfach nicht öffnen und besagte Datei lässt sich jetzt über Thunderbird durchaus öffnen.
Also, ich bin verärgert und nicht zufrieden

Expertiger GmbH reply:

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.079 votes)