Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.063 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
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93%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.079 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5079 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
4,00/5,00
vehuia8
02.03.2023
Bluetooth bei Windows 11
Windows hat bei der Umstellung auf Windows 11 auch die Bluetooth Version geändert. Damit gehen die angeschlossenen Bluetooth Geräte nicht mehr.
Geräte für eine zugesicherte neue Bluetooth Version gibt es noch nicht.
Die sorgfältige Fehlerdiagnose ist die Voraussetzung für die geplante Änderungen sobald die Voraussetzungen vorliegen.
Dank an Hr. "XXX"

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
H.Hortscht
12.03.2025
Vorgang :, #186131 Office & Systemsprache 16.12.21
Ihr Mitarbeiter "XXX" hat mit super geholfen !!!!
Nachdem ich mich beim Einloggen etwas dumm angestellt habe, har er mit mit Ruhe und mit fröhlichen Worten geholfen dass er seine Aufgabe durchführen konnte. Das hat er perfekt und schnell erledigt.

Ich danke dem "XXX", dass alles wieder auf Deutsch funktioniert.

Alles Gute und schöne Feiertage !!

Helmut Hortscht

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Klaus adam
16.12.2021
Alles Gut
Sehr Freundlicher Kolege
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Monika N.
15.12.2021
Sehr zufrieden
Herr Pachmann hat mit Freundlichkeit, sehr großer Kompetenz, und sehr schnell unser Problem gelöst.
Wir werden wenn nötig wieder gerne uns von Herrn Pachmann helfen lassen.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Jürgen Starke
12.03.2025
PC Software Hilfe durch Herrn "XXX"
Herr "XXX" hat mir etliche Male bei Schwierigkeiten mit der PC Software geholfen. Dadurch konnten stets Probleme beim Arbeiten mit der PC Software erfolgreich beseitigt werden. Ich bin froh, einen derart versierten Spezialisten bei Bedarf auch künftig um Hilfe bitten kann.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
Dittmar
15.12.2021
Schlechter Rat ist teuer

Ich hatte mir einen neuen Bildschirm zugelegt und als Folge davon gaben meine Lautsprecher keinen Mucks mehr von sich. Am Telefon wurde mir durchaus großspurig mitgeteilt, man kenne das Problem und hätte auch zwei Lösungen, mit 100 bzw. 90% Wahrscheinlichkeit, dass es danach wieder funktioniert. Es gäbe auch eine mit 30% Wahrscheinlichkeit, aber die mache man nicht, da es sich nicht lohnen würde.
Hätte ich mich nach dem sogenannten Rat gerichtet, Windows 10 neu aufzuspielen oder gar Windows 11 zu installieren, hätte mich dies entweder viel Arbeit am PC und damit Arbeitszeit von meinem Job als Selbstständiger oder bares Geld gekostet, in Form von Gebühren an Expertiger.
In der Beratung wurde Druck gemacht, statt sich Zeit dafür zu nehmen. Zeit zum richtig Zuhören gab es kaum. In der Sache war die Aussage im Endeffekt falsch. Es gab stattdessen eine schnelle und gute Lösung von wenigen Minuten, nämlich einfach den Treiber zu aktualisieren. Zum Glück habe ich die von den Beratern favorisierten Lösungen nicht umgesetzt. Das Geld musste ich natürlich trotzdem zahlen. Für mich war das die letzte „Beratung“ bei den Expertigern, zu dem mich die „Beratungen“ davor auch nicht überzeugt haben.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Patrick Stein
12.12.2021
Reparartur des Outlook Programms
Ich hatte Probleme mein Outlook Programm zu starten.
Die Hilfe von Herrn Parchmann war sehr gut.
Er konnte mir alles wieder herstellen.
Angefangen mit der Neuherstellung des Microsoft Kontos bis hin zu allen Daten die gesperrt waren.
Man konnte Ihn fragen wegen Tipps. Er hat Sie alle beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden und wenn ich wieder Probleme habe weiß ich wo ich mich hinwenden kann.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Rugger
12.12.2021
HP Drucker Installieren
Es wird sich sofort gemeldet.Natürlich wird wieder alles versucht um eine Lösung,zu finden. Immer Zuverlässig.schön.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
MRM Investment Advisors AG
10.12.2021
Bereinigung diverser PC Probleme
Besten Dank an Herr Erhard für den Job heute im Dezember 2021!
Alle zwei bis drei Monate sprechen wir in unserem Unternehmen routinemäßig über aufgelaufene PC-Fragen und -Probleme mit Herr Erhard. Er bleibt keine Antwort schuldig, findet jedes Problem, wenn es denn am Rechner selbst liegt, löst es so, dass wir auch verstehen was geschehen ist, läd spezielle Updates und coacht uns als Benutzer in Zukunft noch besser und professioneller vorgehen zu können. Gerne beauftragen wir Herrn Erhard und die Firma Expertiger immer wieder.
Was besser sein könnte ist der Mail Approach, für eine digitale Firma ist die Mail Kommunikation eher rudimentär, na ja hat nix mit der Dienstleistung zu tun.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Olaf Rickert
09.12.2021
Wer Probleme? Netzwerkprobleme.
Ich muss mich leider nochmal entschuldigen bei Ihnen. Und dies tue ich auch hiermit in aller Öffentlichkeit. Den Namen Experte haben sie sich wohlweislich verdient. Meine Probleme sind komplett beseitigt worden und die erste. Beurteilung von mir war wohl ein wenig voreilig. Ich würde Sie jederzeit. Wieder anrufen? Und mehr. Weiter von ihnen helfen zu lassen? Tausendmal sorry für meine erste Beurteilung. Olaf. Rickert diese erste Beurteilung ruhte auf einem Missverständnis. Ich ziehe diese hier gerne, wenn ich wüsste wie zurück. Hochachtungsvoll. Olaf Rickert
Expertiger GmbH reply:

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.079 votes)