Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.063 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.079 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5079 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Peter G
04.02.2021
Kompetente und schnelle Lösung
Herr Parchmann hat mir wiedermal sehr schnell geholfen.
Klasse Online Service
Jederzeit zu empfehlen
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Dullknife
04.02.2021
Verbindung zweier Rechner in einem Heimnetzwerk
Auch wenn man voll ja eigentlich nicht steigern kann, tue ich es hiermit trotzdem: Das Problem, Netzwerke sind mir ein rotes Tuch, und dabei kann das doch so einfach sein, wenn man weiß wie das geht, 2 Rechner zu einem heimischen Netzwerk zu verbinden wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Die geradezu schon engelsgleiche Geduld von Hr. Bartusch sei ebenfalls erwähnt, gab er mir doch zu jeder Zeit die Möglichkeit, das was er gerade machte nachzuvollziehen und gedanklich nachzuverfolgen, und er hatte sofort gestoppt, wenn ich mal nicht mitgekommen bin.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Jürgen
12.03.2025
Super tolle Betreuung!
Herr "XXX" hat alle Fehler auf meinem PC, iPhon und iPad behoben.
Dafür vielen Dank.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Mayer
03.02.2021
Fossilkapital
Umwandlung nach Word - sehr kompetent. Für mein ächzendes altes Hirn redet er zu schnell.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
M. Lück
03.02.2021
Mein Notebook ist in den besten Händen
Mein Notebook hat auf kein Gerät mehr reagiert, das ich angeschlossen hatte. Ich konnte nicht mehr drucken, die externe Festplatte mit den Sicherungen wurde nicht mehr erkannt und es gab auch keine Verbindung mehr mit meinem Smartphone. Aber Gott sei Dank hat sich der Experte des Problems angenommen und es - wie inzwischen schon gewohnt - sachkundig und zügig behoben. Alles funktioniert wieder, wie es soll. Danke.
Dabei ist es für mich persönlich sehr angenehm, dass der Experte zu den wenigen Computer-Spezialisten gehört, die in der Lage sind, sich auch Laien gegenüber verständlich auszudrücken. Das ist noch ein zusätzliches Plus zu den absolut verdienten 5 Sternen.
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
M. Kopschitz
05.02.2021
Online-Computersupport: Netzteil Probleme (169786)
Ich habe einen komplett neuen PC Rechner kaufen müssen, da der Fehler NICHT am Netzteil lag, wie von Ihrem Kollegen vermutet.
Hatte den Rechner zu einem PC Spezialisten gebracht gehabt und der baute das Netzteil aus und ein neues ein, brachte aber nichts.
Expertiger GmbH reply:

2,00/5,00
Jason
02.03.2023
Outlook Problem von schlechtem Verhalten überschattet
Die Professionalität von Herrn *XXX* lassen wünsch offen. Zugegeben das Problem war nicht einfach zu lösen (komprimierte Outlook Datei), und er hat es nicht gelöst. Der Berater nach ihm hat es geschafft dieses Problem zu lösen. Wenn ein Berater mit einem Kunden schimpft „Sie machen meine Arbeit kaputt“ oder „das war dumm“– was er behauptet hat – und dabei übersehen das seinen Ansatz nicht korrekt war. Ich erwarte eine gewisse Professionalität von einem Berater und akzeptiere so ein Verhalten nicht. Vielleicht habe ich ihm auf einen schlechten Tag erwischt, aber das ist halt die Sache mit Professionalität – man verhält sich professionell und sachlich, auch wenn der Tag stressig ist.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Jason
02.02.2021
Outlook 2019 Problem
Das Problem war nicht einfach zu lösen (komprimierte Outlook Datei). Der vorherige Berater hat es nicht geschafft dieses Problem zu lösen aber Hr Beer war erfolgreich. Er ging freundlich, professional und sachkundig die Arbeit an. Ich kann seine Arbeit nur empfehlen!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Lore Gregor
02.02.2021
umfassende Betreuung
freundlich, geduldig, kompetent und hilfreich. Immer wieder gerne!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Bernd L.
01.02.2021
Zugriffsproblem auf Gmail in Outlook nach PW-Wechsel bei Gmail
Nach der Änderung des Gmail-Passworts wurden die Emails vom Gmail Account in Outlook nicht mehr aktualisiert. Herr Parchmann vom Expertiger Team konnte mein Problem im handumdrehen lösen.... wäre ich nie drauf gekommen im Google-Konto eine bestimmte Einstellung zu machen, die nach dem PW-Update zurückgesetzt wurde.
Expertiger GmbH reply:

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.079 votes)