Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.063 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.079 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5079 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Wolfgang Werner
02.03.2023
PDF Dateien gingen nicht mehr zu öffnen.
Alles schnell gelöst, wie immer ist Herr *XXX* ein super Spezialist.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
M.M.
12.05.2020
Lange Reden ohne Erfolg zum Wucherpreis!!!
Nach 20 min. hätte der sogenannte "Netzwerktechniker" merken müssen, dass der Router sich im "Bridge-Modus" befindet. Stattdessen feiert er sich selbst ("arbeite seit 15 Jahren in diesem Job und weiß alles,...??"), zögert so die Zeit hinaus um auf möglichst viel Einheiten zu kommen €29,90 die ersten 30 min. und €9,90 für je weitere 10 min. Wehe man unterbricht "die Belehrungen",.... Ohne jeden Erfolg hat er es auf 2 Std. und 6min. gebracht. Mein Internet funktioniert immer noch nicht, für diesen Service hätte ich mir einen neuen Router kaufen können.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
I. Brüssow
02.03.2023
Überschrift stimmt nicht...
Ich sage hier nichts Neues, möchte aber heute einmal aussprechen, die fünf Sterne sind zu wenig. Ich bin so manches Mal fast sprachlos vor Staunen, wie schnell mein PC-Anliegen von Herrn *XXX* behoben wird, mich hätte dieser Fehler lahm gelegt. Danke dafür.
I. Brüssow

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Gitta Willner
12.05.2020
Super Verein!
Fühle mich bei Expertiger in guten Händen. Habe vor Jahren aus Verzweiflung einfach Eure Nummer gewählt und in den Glückstopf gegriffen.
Ich bin sehr froh, dass es Euch gibt. Ihr löst alle meine Probleme, die ich mit meinem Laptop habe.
Danke, danke, danke!
Und weiter so!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Thiele
12.05.2020
Expertiger Nachsorge
Alles ok
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
I.D. Görcke
02.03.2023
Microsoft
eine sehr gute Bearbeitung eines Computers mit mehreren von mir verursachten Schwachstellen
kompetent, freundlich, geduldig, werde mich wieder bei einem Problem an Herrn *XXX* wenden

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Andreas
11.05.2020
Probleme mit Webcam
Sehr kompetente, schnelle und freundliche Hilfe. Vielen Dank Herr Beer!!!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
J-Riedel
02.03.2023
Professionelle Hilfe
Die "Fernhilfe" durch die Expertiger GmbH war erneut mein Rettungsanker, denn in meinem Dorf in der Brandenburgischen Einöde gibt es keine andere Möglichkeit. Herr *XXX* zeigte sich höchst fachkompetent und versiert. Es war eine sinnstiftende Freude, seinen flinken Aktionen per Ferndiagnose auf dem Bildschirm zu folgen. Das zu bearbeitende Problem, ein automatisierter WLAN-Zugang sowie die Fehlfunktion der Grafikkarte (?), konnten leider nur teilweise behoben werden, doch der Dialog Experte - Laie war ein intelligenzgetragener Genuss. Gerne wieder!.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
PERLE
08.05.2020
was tät ich ohne ihn :-)
best support ever............immer wieder auch wegen Kleinkram :-) :-)
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
Mats
08.05.2020
Leider ein Reinfall - Vorsicht!
Die Problembehandlung an meinem PC wurde in zwei Sitzungen von einem durchaus kompetent wirkenden Mitarbeiter durchgeführt, jedoch ohne Erfolg!
Mir wurde versichert, das ich einen Gutschein oder Kostenerlass für eine zweite Problembehandlung bekomme, da mein Problem am PC (Word startet nicht mehr) nicht behoben werden konnte.
In einer 2. Sitzung wurde dann wieder versucht, dass Problem zu beheben OHNE jeglichen Erfolg mir jedoch trotzdem in Rechnung gestellt.
ALSO Vorsicht mit diesem Unternehmen!
Zusammenfassend habe ich jetzt über 100 Euro bezahlt, das Problem besteht weiterhin und einen Gutschein oder Kostenerlass gab es nicht!
Expertiger GmbH reply:

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.079 votes)