Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.088 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
5
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.101 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5101 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 279 reviews were added: 262 of them positive (93.9 %), 15 neutral (5.4 %) and 2 negative (0.7 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem solving, friendly and patient customer service and clear explanations and professional advice.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 279 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem solving friendly and patient customer service clear explanations and professional advice

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 279 reviews from the last 12 months.

Positive
262 (93.9%)
Neutral
15 (5.4%)
Negative
2 (0.7%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.10.2026
5,00/5,00
Jaruansi
10.03.2020
Prallel Window Passwort Probleme
Herr Zervos kann ich nur weiterempfehlen!! Sehr freundlich und absolut kompetent auf seinem Gebiet. 2 Spezialisten die ich vorher auch vom Expert Tiger hatte und die sich beide als die Besten bezeichneten, konnten mir - ausser hohe Kosten verursachen 1,5 h -das Problem von Parallel und Window nicht lösen. Herr Zervos hat das Problem in kürzester Zeit gelöst und alles funktoiniert:TOP,TOP,TOP!!!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Bleiche
09.03.2020
gute und hoch proffessionelle Arbeit und sehr zügig Erledigt
30 Seiten scann Dokumente in PDF Datei umgewandelt. Fotos ebenfalls hochgeladen und zusammen mit den Dokumenten versendet.
Inst. von Mozilla Firefox und Thunderbird
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
DieBüroklammer
09.03.2020
Fax einrichtn
Herr Zervos konnte mir kompetent und schnell helfen. Jetzt kann ich mit meinem neune PC auch Faxe verschicken
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Günther
09.03.2020
aktuelles update
div.Probleme am Computer besprochen und bereinigt
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Siggi
08.03.2020
Hilfe Windof10
alles bestens und schnell.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
chezBernard
06.03.2020
Gute Arbeit!
Herr Zervos konnte mich gut und sehr schnell helfen bei meinem Problem! darüber freue ich mich!
Expertiger GmbH reply:

2,00/5,00
Besorgter Nutzer
06.03.2020
Unzureichende Beratung von einem nicht informierten "Experten"
Habe heute Ihre Firma angerufen, da ich ein Problem mit dem e-Mail Programm "Thunderbird" hatte.
Auf Ihrer Internetseite war angekündigt, dass ich mit einem Experten - in diesem Falle Herrn Georg ZERVOS - verbunden werde, der Auskunft bei Problemen mit diesem e-Mail Programm geben kann. .

Das Problem: Seit heute wird auf allen e-Mails (Gesendete und Empfangene) auf meinem Rechner nur noch die Sende- bzw. Empfangszeit angezeigt und nicht mehr wie bisher auch das Datum des heutigen Tages. In den entsprechenden Listen in dem Programm sind die e-Mails dann auch nicht mehr nach Datum geordnet sondern nur noch nach der Zeit. Ich nutze Thunderbird seit etwa 6 Monaten und hatte dies Problem bisher nicht.

Die Hilfe, die von Herrn Zervos angeboten wurde, war unbefriedigend: Herr Zervos wirkte überfordert, wusste nicht mit dem Problem umzugehen und hat dann nach einigen Minuten auch wörtlich gesagt: "mit Thunderbird kenne ich mich nicht so gut aus"; Er hat das Programm dann auf seinem Rechner aufgerufen und festgestellt, dass dort das gleiche Problem besteht. Er hat mir dann erläutert, dass es sich um ein Problem handele, welches sich durch Aufspielen eines Thunderbird-updates durch die Firma Mizilla ergeben habe und dass es ja nicht schlimm sei, da das Problem morgen ja behoben sei. Auf meine Frage, woher er das wisse, bekam ich die Antwort, dass er davon ausgehe, das aber nicht sicher sagen könne. Herr Zervos wollte mich dann davon überzeugen, dass das ganze ja kein richtiges Problem sei, da ich ja die Uhrzeit habe. Es war ihm nicht zu vermitteln, dass es zu einem Problem wird, wenn die Datumsangabe für längere Zeit ausfällt.

Bei Beantwortung einer weiteren Frage zur Einrichtung einer bestimmten Funktion des Programmes, hat Herr Zervos den Eindruck vermittelt, dass er das Programm wirklich nicht kennt und noch gar nicht oder noch nicht sehr oft damit gearbeitet hat. Diese Frage wurde dann aber letztlich zu meiner Zufriedenheit gelöst

Ich hoffe, Sie können nachvollziehen, dass ich es unbefriedigend finde, wenn ich einen Supportdienst aufrufe und auch bezahle, dass ich dann nicht von einem Experten bedient werde, sondern von jemandem, der sich nach eigenem Bekunden mit dem Programm nicht auskennt.

In der Hoffnung bald von Ihnen zu hören und
mit freundlichen Grüßen
G. Hammersen
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Susanne Stern
06.03.2020
Internetstörung
Sehr freundliche und hilfsbereite Beratung!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
MiBo
03.03.2023
Feuerwehr
Wenn es EDV-technisch brennt, ist Herr *XXX* der richtige Feuerwehrmann. Nochmal vielen Dank an dieser Stelle.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Micha aus Bentwisch
04.03.2020
Outlook
das war o.k.
Expertiger GmbH reply:

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.101 votes)