Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.063 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.079 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5079 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
AS-TC
14.10.2019
Office lässt sich nicht starten
Jeder PC-Nutzer kann nachvollziehen, was es bedeutet, wenn keines der Office-Programme sich starten lässt. Doch es gibt ja Expertiger! Herr Michael Bartusch hat mir sehr kompetent, schnell und zielgerichtet geholfen. Office funktioniert wieder, ich kann weiterarbeiten, perfekt, herzlichen Dank, Herr Bartusch.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Kerstin
13.10.2019
Hervorragend
Problem wurde zügig gelöst, sehr freundlicher Mitarbeiter, der nebenbei auch noch Fragen beantwortete!
Super Preis-Leistungsverhältnis. Auf jeden Fall wieder.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Christa S.
12.03.2025
Er ist der Kompetenteste von allen: "XXX"!
Ein großes Danke an "XXX".
Alle meine Dateien waren verschwunden... alle Ordner leer. Nach kurzer Analyse brachte "XXX" alles wieder ans Licht der Welt, und auch an die ursprüngliche Position. Darüberhinaus wurde mein Mac vollständig bereinigt und optimiert.
Heute seit 1/2 Stunde läuft auch Catalina perfekt!
Meine Hochachtung für so viel Professionalität, ich fühle mich gut aufgehoben. Er ist der Kompetenteste, auch der herzlichste von allen. Alles wie immer echt cool.
Christa S.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Editha B.
11.10.2019
TOP Experte
Ich habe heute zum zweiten mal Hilfe von Herr Parchmann benötigt
(vor ca. 3 Jahren habe ich das erste mal und ziemlich unsicher bei Expertiger angerufen
als ich nach dem Urlaub mit meinem Rechner nicht weiter kam). Ich war am verzweifeln!!!!
Wurde dann telefonisch mit Herr Parchmann verbunden und Er hat meinen Rechner sehr professionell wieder zum laufen gebracht.
Herr Parchmann arbeitet sehr schnell und konzentriert.
Er ist hilfsbereit, ruhig und gelassen aber vor allem ein sehr guter Fachmann.
Ich bin sehr froh, dass es diese Art von PC-Hilfe gibt und kann Expertiger sowie auch Herrn Parchmann bestens empfehlen.
Sollten Sie PC-Probleme haben sind Sie hier in sehr guten Händen.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Kati66
11.10.2019
Windows 10 - Check nach 3 Monaten
Mein PC kann nichf "wandern" - es ist ein Desktop, der fest auf meinem Schreibtisch installiert ist. In der Großstadt, in der ich lebe, gibt es leider keinen einzigen PC-Fachmann, der zu einem kurzfristigen Hausbesuch bereit wäre! So kam ich vor einigen Jahren zur Online-Hilfe Expertiger GmbH. Und bin von der ersten Minute an sehr begeistert von der professionellen aber auch trotzdem herzlichen Arbeit der Profis am Telefon!

Mit Herrn Parchmann hatte ich schon einige Telefonate, bei denen ich nicht nur viel über meinen PC und die Programme gelernt habe, sondern mich auch gut unterhalten habe. Dabei stören ihn zum Glück meine 6 lauten "Mitbewohner" nicht, die immer präsent sind und manchmal sogar mittelefonieren wollen! :)

Gestern entdeckte Herr Parchmann zu meinem Entsetzen Malware auf meinem PC! Ende September hatte ich große Probleme mit dem Internet und hätte nicht gedacht, dass meine Firewall durchbrochen worden wäre. Dass ich aber immer mehr Probleme mit dem PC bekam, ist mir aufgefallen. Beim nächsten Mal werde ich sofort Expertiger anrufen, wenn ich Probleme habe! Vielen Dank für die Hilfe gestern und auf ein Wiederhören in 3 Monaten beim nächsten Check-Up! Vielen Dank für diesen Super-Service! :)
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
gypsy
10.10.2019
einfach nur genial
Herr Großmann hat sich "bestens" und mit absoluter Kompetenz um mich und mein "großes" Telekom-
problem gekümmert. Bin fasziniert von seinem Wissen.
Werde absofort Expertiger unbedingt weiterempfehlen!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Beatrix
17.03.2023
Neuinstallation meines Laptops
Herr "XXX" hat einen excellenten Job gemacht *****.
Er hat eigentlich mehr als 5 Sterne verdient.

Ich habe mir dieser Tage beim MediaMarkt, Äppelallee 39, Wiesbaden, ein neues Betriebssystem (Festplatte) installieren lassen zum Gesamtpreis von 168,99 Euro.
Festplatte Samsung = 79,99 Euro
Betriebssystem Installation = 59,00 Euro
Service Dienstleistung = 30,00

Funktioniert hat zu Hause von 100 % gerade mal 1 % !!!!!
Die alte Festplatte wurde mir mitgegeben mit der Bemerkung, dass ich dessen Inhalt eins zu eins auf mein neu installiertes Betriebssystem übernehmen könnte; was aber hinten und vorne nicht funktioniert hat; zumal beim Betriebssystem von 500 GByte gerade mal 150 GByte "freigeschaltet" waren. Kein Programm war vorhanden, absolut nichts, womit ich als normaler User hätte starten können.
Der Service beim MediaMarkt grenzt schon sehr an Unvermögen dieses Mitarbeiters.

Ich bedauere diese Situation um so mehr, da ich letztes Jahr in München beim MediaMarkt mit meinem eigenen Laptop und dem gleichen Problem aufgeschlagen bin, und alles zu meiner 100 %igen Zufriedenheit erledigt worden ist.
Ich habe meinen Laptop fix und fertig installiert abgeholt und konnte damit sofort zu Hause wieder arbeiten.

Gut, dass ich Expertiger schon aus früheren Aktionen gekannt habe, speziell Herrn "XXX", der sich wirklich megagut mit dem ganzen System auskennt und alles zu meiner allerbesten Zufriedenheit installiert hat.

Danke, danke, danke.

Viele Grüße
Beatrix Praxl
9.10.19

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Klaus zum Felde
08.10.2019
Wie immer
Schnell und Kompetent!
Und sehr Sympathisch.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Volker Schrott
05.10.2019
Hilfe beim Postfach von Vodafone
Herr Parchmann hat mir super geholfen
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
kaschi
05.10.2019
MAC-Support
Kompetente, freundliche und effektive Hilfe. Rückruf erfolgt auch noch am späten Freitagnachmittag..
Expertiger GmbH reply:

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.079 votes)