Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,87
Very Good
22.088 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
5
93%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.101 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5101 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 279 reviews were added: 262 of them positive (93.9 %), 15 neutral (5.4 %) and 2 negative (0.7 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem solving, friendly and patient customer service and clear explanations and professional advice.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 279 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem solving friendly and patient customer service clear explanations and professional advice

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 279 reviews from the last 12 months.

Positive
262 (93.9%)
Neutral
15 (5.4%)
Negative
2 (0.7%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.10.2026
4,00/5,00
Cre
31.03.2019
Das System der Computerhilfe funktioniert problemlos über das Internet. Unser Experte war kompetent und wirklich um eine Lösung bemüht. Auch wenn er unser Problem nicht lösen konnte, so wissen wir jetzt, wie es weitergeht und was wir zukünftig bei Problemen machen können.
Und teuer war es für den Service auch nicht.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Peter Rossmann
15.03.2023
Nach reichlichen Versuchen ist es nun vollbracht. Ich kann wieder ohne "rausschmiss" surfen. Dank der Geduld und den schier endlosen Bemühungen von Herrn "XXX"!!!
Also alles wieder OK. Deshalb ein großes Dankeschön für die HIlfe und - auf ein andermal...

Grüsse aus dem Rhein/Main Gebiet

P. Rossmann

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
G. Brunzel
30.03.2019
Sehr geehrte Damen und Herren
Mit der Hilfe von Herrn Julian Bartenstein wurde ich super geholfen . Sehr freundlich und sehr Hilfreich wurde ich bedient.
Kompliment und Hochachtung toller Service ich sage Danke !!!!!

G.Brunzel
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Skipper
29.03.2019
Gut zugehört und Problem ohne unnötiges Fachjargon angegangen.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
T.R.
29.03.2019
Problem wurde schnell und ohne großen Schnickschnack behoben,wurde alles gut Erklärt und man kann es am Monitor nachvollziehen,Mitarbeiter sehr freundlich und konnte auf Nachfragen immer gleich Antworten,war mit dem Service mehr als zufrieden und mein Gerät läuft wieder ohne Probleme,ein gutes Beispiel für andere Anbieter wie es funktionieren kann
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Werner
28.03.2019
Sehr gute Beratung und professionelle Loesung der PC Propleme, man kann die Firma nur empfehlen.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
rb50858
28.03.2019
Herr John hat mit viel Geduld, Ausdauer und Kompetenz meine Probleme gelöst. Ich bin sehr zufrieden. Ich werde Expertiger bei Problemen immer wieder in Anspruch nehmen und habe E. auch schon vielfach weiterempfohlen.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Jürgen Preyer
28.03.2019
Schnelle und kompetente Rettung von Thunderbird. Alles aus alter Email wiederhergestellt. Super!!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Klaus Wilcke
28.03.2019
Leider ist der Buchstabe rechts vom B defekt; ersatzweise das M:

Ich bim zufällig auf Expertiger gestoßem.
Meim PC war überladem mit Virem umd Amwemdumgsproblemem.
Alles wurde zu meimer vollstem Zufriedemheit schmellstems umd sehr kompetemt gelöst!
Dafür bim ich dem Fachmamm sehr damkbar.
Zukümftig weiß ich, wo ich mich hilfesuchemd wieder himwemdem kamm!
Mit freumdlichem Grüßem,
ausgezeichmete Arbeit!
Klaus Wilcke, Kassel
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Frank B.
01.04.2019
Dies war mein erster Anruf bei Expertiger.

Habe einen tollen Support, erlebt, mir wurde sehr schnell bei meinem Problem geholfen.
Mein Problem lag an der Einrichtung des Exchange Servers mit meiner Domain bzw. den Serverzugriff.

Herr Ternes hat mir in seiner freundlichen Art die einzelnen Schritte erklärt und dabei zügig mein Problem bearbeitet. Der Server musste die Änderungen erst verarbeiten. Daher haben wir das Telefonat unterbrochen Somit sind mir für die Wartezeit keine weiteren Kosten entstanden.Top!

Als die Server die Änderung zurück gemeldet hatten, hat sich Herr Ternes, wie besprochen, wieder bei mir gemeldet und die Einrichtung fortgesetzt. Auch hier wurde wieder sehr freundlich erklärt, was er macht.
Selbst als Laie wurde es sehr verständlich erklärt, die Geschwindikkeit mit der er gearbeitet hat, war beachtlich. Man merkte, dass hier ein Profi arbeitet.

Kurzum, bin froh, diesen IT Fachmann am Telefon gehabt zu haben. Sollte ich weitere Probleme haben, rufe ich gerne wieder an.

Vielen Dank für ihre Hilfe
Expertiger GmbH reply:

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(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.101 votes)