Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.062 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.078 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5078 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Roman Hunner
06.02.2018
Sehr professionell
Wirklich schnelle Hilfe.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
maco
06.02.2018
sehr schnelle, freundliche und kompetente Soforthilft
sehr schnelle, freundliche und kompetente Soforthilft
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Kathrin
06.02.2018
Bewertung
Ich war mit dem Service sehr zufrieden.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Ottmar Wirth
04.02.2018
Windows, Outlook, Sicherheit
Herr Parchmann hat sofort die Probleme erkannt und auch sachkundig behoben. Er har mich während des ganzem Vorgangs immer über seine Tätigkeit auf meinem Laptop verständlich informiert.
Expertiger GmbH reply:

Vielen Dank Ihnen für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und wünschen Ihnen eine gute Woche! Ihr Expertiger Team

2,00/5,00
JBS
03.02.2018
Naja!
Freundliche und kompetente Hilfe beim Neustart bzw. zurücksetzen des Rechners nach Malware-Befall (16 Minuten) Dann die Info: "das dauert ca. 30 Minuten, da können Sie sparen, rufen Sie dann wieder an".
Im Anschluss telefonisch 3 Stunden lang niemanden erreicht, fast wahnsinnig geworden, weil das Problem wirklich dringend gelöst werden musste, anderweitig im Internet recherchiert, rumtelefoniert, das Problem dann ohne Expertiger vom Rechner beseitigt. (Also hoffentlich. so genau weiß man das ja nicht, was eher beunruhigend ist, wäre schon schön gewesen, wenn nochmal jemand drüberschaut)
Später dann ein Rückruf: jetzt kann der Experte leider nicht mehr, er hat Termine außer Haus, meldet sich später. (Da war ich dann nicht mehr zu Hause).
Fazit: ich hab da angerufen, weil ich schnelle und zuverlässige Hilfe wollte. Der Wunsch hat sich nicht erfüllt. 3 Stunden mit einem Virus auf dem Rechner, den man dringend braucht, auf einen Rückruf zu warten... naja... das wäre vermeidbarer Stress gewesen.
Am nächsten Tag Info per Mail: ihre Rechnung kommt! Freundlich zurückgeschrieben, ob das ernst gemeint ist in Anbetracht der nicht bzw. nur teilweise erbrachten Leistung. Keine Antwort, dafür die Rechnung.
Haja. Naja. Ich hab den Expertentiger wegen der guten Bewertungen ausgewählt, aber beim nächsten Mal würde ich woanders hingehen. Gerade wenn man sich selbst nicht so gut auskennt, ist man drauf angwiesen, dass man zuverlässige Hilfe bekommt.
Für die Hilfe beim Neustart gibt es lieb gemeinte 2 Sterne.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
HDirk
03.02.2018
Super Kompetenz
Verstecktes Laufwerk auf der Festplatte gefunden und Formatiert so ist wieder genug Speicherplatz vorhanden
Expertiger GmbH reply:

Vielen Dank Ihnen für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie als Kunde bei uns zu haben.
Viele Grüße Ihr Expertiger Team

5,00/5,00
Christoph
02.02.2018
Schnell, freundlich und kompetent
Super gut. In einer halben Stunde ist mein PC wie neu und komplett abgesichert.
Expertiger GmbH reply:

Das freut uns! Danke dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben und eine schöne Woche Ihnen! Ihr Expertiger Team

5,00/5,00
Orange-Consulting
02.02.2018
Synchronisationsproblem IPhone- Outlook
Perfekte Beratung. Sehr sachkundig. Steck tief im System.
Hat alle Themen rasch abgearbeitet. Ich komme wieder!
Expertiger GmbH reply:

Da freuen wir uns natürlich! Vielen Dank auch für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen eine gute Woche, Ihr Expertiger Team

5,00/5,00
MünchnerKindl
01.02.2018
Herr Grossmann ist ein toller Mitarbeiter, lassen Sie ihn nicht gehen.
Herr Grossmann war äußerst freundlich und hilfsbereit. Er hat das Problem innerhalb der vorgesehenen Zeit zu 100 % gelöst. Während er auf den Abschluss bestimmter Vorgänge warten musste, hat er mit mir über diverse Probleme ( Geschwindigkeit, Festplattenauslastung ) meines PCs gesprochen. Sehr selten, dass man einen so ausgezeichneten Service erhält. Ich komme bei meinem nächsten Problem wieder.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Niemann.M.
01.02.2018
Systembereinigung
Kompetente, freundliche Hilfe, gern wieder.
Expertiger GmbH reply:

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.078 votes)