Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.087 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
5
93%
4
3%
3
1%
2
0%
1
2%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.100 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5100 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 279 reviews were added: 262 of them positive (93.9 %), 15 neutral (5.4 %) and 2 negative (0.7 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem solving, friendly and patient customer service and clear explanations and professional advice.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 279 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem solving friendly and patient customer service clear explanations and professional advice

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 279 reviews from the last 12 months.

Positive
262 (93.9%)
Neutral
15 (5.4%)
Negative
2 (0.7%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.10.2026
1,00/5,00
Windfee
03.03.2023
Ein schlechter Witz!
Ich hatte das Problem, dass die meisten Fenster ohne Inhalt angezeigt wurden und dass dadurch auch die zugehörigen Seiten nicht zugänglich waren. Herr "XXX" startete dann eine langwierige Prozedur, was tatsächlich eine augenscheinliche Verbesserung zur Folge hatte.
Am nächsten Tag beim Neustart meines PCs war das Problem aber wieder in altem Umfang vorhanden. Darauf rief ich Herrn "XXX" erneut an und seine erste Bemerkung war, dass das ganz klar sei. Nun frage ich mich natürlich, wenn das ganz klar war, warum hat mich Herr "XXX" dann nicht am Tag zuvor schon darauf aufmerksam gemacht bzw. so lange weitergemacht, bis das Problem wirklich behoben ist?
Er bastelte dann wieder irgendwas rum und machte sich dann daran, alle meine Treiber zu aktualisieren, was weitere 40 min gedauert hat. Ich kenne mich da als Laie nicht aus, dachte mir aber, wenn mein PC danach wieder einwandfrei funktioniert, bin ich gerne bereit, für diese Leistung zu bezahlen.
Aber welch böses Erwachen - am nächsten Tag tauchte das Problem wieder in gehabter Form auf. Es erwies sich zwar als nicht mehr so gravierend wie die Tage zuvor, aber das Problem war noch nicht gelöst. Also rief ich zum dritten Mal bei Herrn "XXX" an und offensichtlich mit seinem Latein am Ende, bot er mir an, die Treiber, die er tags zuvor upgedatet hatte, wieder zurückzusetzen! Hallo, geht's denn noch???

Auf meine Beschwerde hin fand eine ausführliche Prüfung statt und Expertiger bot mir schließlich aus "Kulanz" an, mir die Kosten für die Treiberupdates zu erlassen und meine Gesamtrechnung über 110 Euro um diesen Betrag zu vermindern. In der Begründung hieß es wörtlich:
Es wurden verschiedene Tätigkeiten bei Ihnen ausgeführt und die Arbeitszeit des Experten muss natürlich bezahlt werden, wir haben keine "Lösungsgarantie".
Mit anderen Worten, auch für offensichtlichen Pfusch eines (zumndest in Bezug auf mein Problem) Nicht-Esperten, wird hier kräftig zur Kasse gebeten!!!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Elisabeth
02.05.2017
Problem mit Tablet
Sehr kompetent, freundlich und professionell, beim nächsten Problem rufe ich auf jeden Fall wieder an!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
juel
01.05.2017
Word Formatierung Abschlussarbeit
Ziemlich kniffeliges Abschlussarbeits-Dokument mit Eigenleben. Im Ende hat es Herr Parchmann hinbekommen. Besonders toll waren die zügigen Rückrufe bei neu auftretenden Problemen. Nebenbei habe ich auch noch etwas dazu gelernt und konnte mir damit auch selber weiter helfen.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Lampi
03.03.2023
Netzwerk Problem
Herr "XXX" ,war sehr hilfreich und bemüht mein Problem in Griff zu bekommen,letzte Entscheidung über WLAN ins Internet
zu kommen war die Richtige,vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Werner Lamperle

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
gro
29.04.2017
I Mac startet nicht
Bin sehr zufrieden,sehr kompetente Beratung
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Fred Anders
28.04.2017
Bewertung
Sehr kompetent
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Susanne
28.04.2017
Sehr gut!
Hatte seit (eigener) fehlerhafter Windows 10-Installation immer wieder Probleme mit Microsoft Office. Der Experte von Expertiger hat das Problem grundsätzlich lösen können - zu einem fairen Preis. Ich bin sehr zufrieden.
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Tom / Unternehmer
27.04.2017
Microsoft Linzezdschungel
Ich wurde hier sehr gut durch den Dschungel geführt, um einen Skype auf Skype for Business "upgrade" durchzuführen. Das hat mir sehr geholfen
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Hans K.
27.04.2017
Outlook 2007 Kontakte neu strukturieren
Dirk hat das mit viel Geduld und einem freeware Zusatzprogramm schön hinbekommen. Vielen Dank.
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
AFA
27.04.2017
Übersetzer
leider bin ich sehr unzufrieden, der neu eingefügte Übersetzer funktioniert genauso umständlich wie der alte, ausserdem wurde

das gmail Konto dafür geändert nun funktionieren alle meine Kalender nicht mehr miteinander. Gestern bat ich dringend um Rückruf, um das Problem zu beheben, Leider wurde ich nicht zurückgerufen.

bitte erneut um Rückruf.

Mit freundlichen Grüßen

Anja Facchini
Expertiger GmbH reply:

Erwähnenswert wäre auch, dass die Rechnung storniert wurde :)

More information from AUSGEZEICHNET.org
About the customer review platform

For over a decade, AUSGEZEICHNET.org has provided businesses with a comprehensive solution to efficiently collect and aggregate customer reviews from various platforms. By combining reviews from multiple sources, AUSGEZEICHNET.org helps businesses to position themselves optimally, while offering consumers a trusted review seal to make informed purchasing decisions.
Honest customer opinions are at the core of AUSGEZEICHNET.org's mission, as they play a crucial role in helping potential buyers assess the quality of products and services. Whether positive or constructive negative feedback, these authentic reviews guide consumers and offer businesses valuable insights to improve their offerings.
With the goal of fostering more transparency and trust online, AUSGEZEICHNET.org connects businesses and customers in a way that benefits both parties in the long term.

Artificial Intelligence (AI)

The content on this page has been analyzed and partially generated using AI technologies. While we strive for accuracy and clarity, the information may include automated interpretations and should be independently verified for critical use cases.

Note on reviews
  • Authenticity of Reviews

    Reviews are not transaction-verified before posting; unverified entries may thus come from non-customers. However, AUSGEZEICHNET.org uses a 'Verified' label for reviews triggered by company invitations (e.g., via Review Collector) or validated through manual evidence checks by our team.

  • All-in-One Function (External Review Portals)

    Due to the technical framework and the frequency of updates for the aggregation of data from third-party sites, discrepancies may occur between the values displayed on AUSGEZEICHNET.org and the values on the respective third-party sites. It is therefore recommended to visit the corresponding portals directly for the most current data.

  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.100 votes)