Expertiger GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,87
Sehr Gut
22.006 Bewertungen
von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
5
93%
4
3%
3
1%
2
0%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 22.006 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Expertiger — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 16.269 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 69 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und freundlicher Service
  • Schnelle und effektive Problemlösung
  • Geduldige und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 319
Neutral: 19
Negativ: 2
3,00/5,00
Christoph.W
26.01.2016
Habe am 21.01.2016 Expertiger angerufen und mein Problem gesagt.
Am Telefon sagte der Mitarbeiter er hätte 30 Jahre lange Erfahrung konnte ich aber nicht nachvollziehen.
Nach dem mir in der Remote Verbindung waren hat er einiges eingestellt, leider muss ihr hier sagen das konnte ich auch und es war nicht die Lösung für mein Virus Problem.

Nachdem ich eigentlich extrem zornig war und mein Tablet neu aufsetzte, habe ich die Firma Expertiger ca. 1 Tag nachher angerufen und habe mich gründlich Beschwert.
Es wurde mir gesagt bitte schreiben Sie eine E-mail an uns, das habe ich schnell gemacht und einige Stunden später erhielt ich eine Antwort.
Dazu muss ich jetzt aber noch etwas sagen, ich habe angeboten die Rechnung zu Hälfte zu bezahlen, der Rechnungsbetrag waren fast 40€.
Die Antwort der Firma ist "wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Experte nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit helfen konnte. Nach Absprache mit unserer Firmenleitung werden wir Ihnen deswegen entgegenkommen und die für Sie entstandenen Kosten um 50% reduzieren." Das ist vollkommen OK.

50% zu Bezahlen habe ich angeboten schließlich war ein Mitarbeiter 30 Minuten beschäftigt.
Eine andere Firma hätte viel mehr verrechnet.

Obwohl ich nicht zufrieden bin mit der Firma will ich sie hier nicht schlecht hinstellen.
Man muss aber beachten, sagen sie genau was ihr Problem ist und sagen sie was sie alles können und was er nicht tun muss!
Dann steht einen erfolgreichen Abschluss ihres Problemes nichts in Weg.

Zusammenfassung:
Preis: SEHR GUT
Support am Telefon Analyse: GUT
Hilfe am PC: MANGELHAFT BIS SEHR GUT
Erreichbarkeit des Supports: GUT
Entgegenkommen bei einem Problem: GUT
E-mail Antwortzeit und Freundlichkeit: SEHR GUT
Website und Ticketsystem: SEHR GUT
Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon: SEHR GUT
Zahlungsarten: SEHR GUT

Mehr kann ich hier nicht sagen ich vergebe der Firma 3 von 5 Sternen!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sonja G.
03.03.2023
Am Samstag Abend ein Problem haben und dann jemanden finden, der mir kompetent weiter hilft. Unbezahlbar! "XXX" war super. Nach einer guten Stunde war alles in Butter. Und bezahlbar war es noch dazu. Vielen Dank. Ich hätte meinen Kundentermin am Montag ohne Herrn "XXX" nicht geschafft.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

4,00/5,00
Daniel Meister
08.06.2015
Mir wurde sehr schnell und gut geholfen. Preis war auch ok - der Mitarbeiter hätte freundlicher sein können!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Vladimir
03.06.2015
Virus wurde schnell und gründlich entfernt. Habe keine Beschwerden.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
paul
03.06.2015
Habe meinen Laptop dringend für den Urlaub gebraucht. Sehr schnelle Reparatur, Daumen hoch!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Greg
03.06.2015
Mir wurde gleich nach meinem Anruf weitergeholfen. Ging wirklich super schnell!

5 Sterne für Expertiger!!!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Henriecke P.
03.06.2015
Danke an den lieben Experten, der mir schnell mit Word weitergeholfen hat.
Jederzeit wieder!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Danny May
02.06.2015
Danke für alles! Und das freundliche Gespräch!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jens Holzer
02.06.2015
Ich war überrascht, dass man sogar an einem Sonntagnachmittag schnell zurückrief und mir auch super geholfen hat. Das muss man wirklich loben!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Antonio Adlung
02.06.2015
Der Experte hat mir sehr schnell und vorallem nachhaltig bei meinem Virusproblem geholfen. Empfehlenswert!
Expertiger GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Expertiger GmbH - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 5.029 Bewertungen)